宁波市第二幼儿园 吴 洁
作为新教师，第一年在逐步适应教师身份的过程中，我遇到了许许多多以前从未接触过的状况。第一次家访时，怀揣忐忑的心与家长面对面交谈；开学第一天，孩子们真正来到我带的第一个班级……发生了许许多多的事情，其中有好的，也有不好的，有令人紧张的，也有令人愉快的。这是孩子们的成长，伴随着他们的成长，我作为老师，也有成长与收获。幸运的是，在这一年的成长道路上，有很多良师益友在身边陪伴着我，有我的师父、我的主班，以及其他同事。他们在我遇到难题时会来帮助我，为我提供建议。
这一年中，让我印象最深的是我们班里一个个子很高的男孩——泽泽。泽泽的爸爸妈妈都是医生，家访的时候，我们发现泽泽面对陌生人时会感到不适。泽泽不像有些孩子，了解到我们是幼儿园的老师之后，会凑到我们的旁边，甚至爬到我们身上。他一个人默默躲在沙发旁边，不和我们打招呼，自己玩着玩具或发呆。在我们想与他沟通或问他问题的时候，泽泽很少给予我们回应。聊到他的学号时，泽泽的反应突然非常强烈，他想明确知道自己的学号。家访当天，我们对于泽泽的了解基本来自他爸爸妈妈。开学了，他是我们班里很不起眼的一个孩子，其他孩子会有入园不适应的情况，而泽泽很少哭闹，不和老师打招呼，也很少与其他小朋友交流，基本上都是一个人独自坐在座位上。一个月之后，我们逐渐感受到了泽泽的变化。他开始有小便尿出的现象；还变得坐不住，在集体活动的时间满教室奔跑；会在午睡时间大笑、拍手，发出一些重的声响。他不但自己不休息，还严重影响了其他幼儿的休息。对于老师的提醒，泽泽的反应并不明显。但对于老师的批评，泽泽的反抗非常强烈，逐渐从大哭转变为摔东西等，还会一个人跑到教室的角落。泽泽刚出现这一系列问题时，我们就及时与他爸爸妈妈进行了电话沟通，他爸爸妈妈说泽泽在家也会说今天被老师批评了，会伤心难过，妈妈说泽泽可能还不适应幼儿园的整个环境，他是个自尊心很强的孩子，和泽泽说的他都能听懂，只是没有给予反应，有时在家也是这样，希望老师能够一对一与之交流，他们在家也会多与他交流，家园共同协作。
电话沟通之后，泽泽的表现并没有往我们希望的方向发展，他还是在午睡时间发出笑声，有时自言自语表演“光头强”。他的语速比较慢，表达不清晰，而且常常推拉其他小朋友。泽泽的内心是非常渴望与同伴交往的，但他的交往方式总让其他幼儿觉得泽泽有点不同。有时他还会不小心让自己和其他幼儿受伤。我们有一次约了泽泽的爸爸妈妈放学后来幼儿园沟通情况，得知泽泽在家缺乏父母的陪伴。父母工作较忙，泽泽一直是祖辈带着，祖辈又非常了解孩子，不需要沟通就知道孩子的需求。所以泽泽在家缺乏交流的机会，总是一个人看动画片，来园之后不知道怎样表达自己，与其他幼儿的交流方式也存在一些问题。
我们给泽泽爸爸妈妈的建议是尽量下班后多陪陪孩子，给他讲讲故事，一起做游戏，或者可以让他与比他年龄小一些的孩子多玩一玩，晚上可以在小区里和其他孩子一起做游戏。在幼儿园发生问题时我们也会保护泽泽的自尊心，尽量做到单独交流，像好朋友一样与泽泽聊，耐心告诉泽泽不能这样做的原因，告诉他下次可以怎么解决，要用嘴巴告诉小伙伴，不要推拉其他小朋友。虽然泽泽很少给予回应，但我们也没有放弃，等待他的回答，期待他的进步。如果批评了他，我们会在泽泽意识到自己的错误之后给他一个大大的拥抱，看到他的进步我们就肯定他并鼓励他。终于，过了一段时间，泽泽会自己午睡了，会和其他小朋友一起玩了，虽然有时泽泽还是会有一些反抗的举动，但还是有了很大的进步。大半年过去了，我终于听到泽泽喊我“吴老师”。我心里特别高兴，感觉孩子心里的门打开了，愿意信任我们了。
作为老师，我们是孩子们在幼儿园里唯一可以信赖的大人，孩子们希望自己的声音被倾听，希望自己被关注。首先，我觉得倾听孩子是非常重要的。我们应该坚持以孩子为本，站在孩子的立场上考虑问题，耐心地倾听孩子的心声，才能真正理解孩子。其次是沟通，矛盾经常是因为沟通不当产生的。老师与孩子的沟通、老师和家长的沟通、家长与孩子的沟通都是非常重要的，静下心来沟通达成共识，才能真正做好家园合作，共促孩子的发展。幼儿园应该是一个互相尊重、人人平等的快乐王国，幼儿园教育应以儿童为中心，循序渐进，教师应耐心真诚地与孩子沟通，以“润物细无声”的方式培养孩子独立思考的能力和创新意识，让孩子有足够的探索空间，在做中学。
名师引领1
“我就是那个忧伤的孩子，一直在黑夜里唱歌。我希望有人听见，并且在我耳边，用很小、很小的声音，赶跑恐惧和惊慌。牵着我的手，轻轻地带我回家。”这是一首名叫《我希望》的小诗，文中的孩子就和泽泽一样。因为父母常年不在身边，在泽泽身上，我们看到一颗敏感的心。但老师没有放弃他，一次次去和泽泽的父母沟通，不断调整措施，帮助泽泽走出自己的小世界。(www.xing528.com)
其实，每一个孩子的内心都有一个无比丰富的世界，藏着很多小秘密。孩子虽然纯真、稚嫩，但是他们看待、认识世界有着自己的想法，我们应该静下来倾听他们真实的内心世界。如果说孩子是稚嫩的幼苗，那么老师的关爱就是阳光与甘露。每一位幼儿教师都是一位爱的使者，让这一粒粒种子生根、发芽、长大。
静待花开，花香自来，让我们期待孩子们破茧而出、展翅飞翔的那一刻。
（点评专家：俞蔷，宁波市鄞州区优秀教师、区教坛新秀，鄞州区中河街道金湾华庭幼儿园教师）
名师引领2
文中的孩子因为长时间缺乏父母陪伴而产生异常行为，教师班级管理困难，看似寻常的教育故事，细细品来，字里行间都是这位年轻老师的耐心与细心。家访的初次见面，教师就细致观察、留意孩子的行为表现，为入园后的教养工作奠定心理基础。随着该孩子问题行为的增多，教师及时与家长沟通并尽力满足父母的合理化要求，在日常师幼沟通时都采用单独沟通或耐心引导的方式，充分保护孩子的自尊心。当分析得知他产生此类问题行为的原因后，教师适时调整沟通策略，耐心引导该孩子正确处理同伴关系，用肢体语言给予孩子及时的肯定与鼓励，最终使孩子的情绪理解能力、社会交往能力都有了一定程度的提高。
每个孩子都是独立的个体，在性格、气质类型、行为习惯等方面都会显现出差异，与他们沟通的前提就是学会倾听，倾听他们的话语，倾听他们的内心并倾听家长的心声。有效的倾听便是要让教师成为孩子，用孩子的思维、视角看世界。文中的教师对于该孩子反复并日益严重化的行为并未反感，而是一次次尝试与孩子、家长耐心沟通，站在他们的立场上思考、感受，如此，才能发现孩子的真实内心，尊重他们的思想体验，进而实施有针对性的、有效的教养策略，促使孩子努力发展成为性格完整、能力完善、情感完美的社会人！
（点评专家：郑新苗，宁波市王宽诚育才奖获得者、宁波市优秀教育工作者、镇海区学科带头人，宁波市镇海区镇海宝山幼儿园园长）
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