1.员工利用职务之便违法谋取暴利的事故
(1)事情经过
20××年6月至9月间，某车站个别员工利用职务之便，在“一卡通”充值机上进行免费充值，然后兜售给他人谋取暴利，涉嫌违法犯罪。后由公安介入调查，此案涉及员工16人，其中涉嫌盗窃、职务侵占等被公安机关逮捕9人，刑事拘留、取保候审6人，另有1人因涉及金额较小，采取刑事监控措施。
(2)事故处理
①甲站7人逮捕，1人取保候审，给予站长撤职处分。
②乙站1人逮捕，2人取保候审，给予站长降级处分。
③丙站1人取保候审，给予站长行政记大过处分。
④丁站2人取保候审，给予站长行政记大过处分。
⑤戊站1人逮捕，给予站长降级处分。
(3)事故分析
①涉案员工缺乏职业道德，法律观念淡薄，占有公家财产，触犯法律，是导致此次事故的主要原因。
②各层级管理人员对现场管理、监控不到位，没能及时发现、制止这种违章违纪行为(部分涉案人员是在非售票时间私自进入票亭的)，是导致此次票务事故的次要原因。
2.员工利用票务政策漏洞违法谋取暴利的事故
(1)事情经过
20××年4月至7月期间，××地铁l号线A站务员4人、B站务员8人和C值班员2人，为谋取私利，无视公司票务规章制度，利用在票务处工作之便，违规操作，利用票务政策漏洞，采取虚构“乘客”资料，破坏车票磁道，违章填写，侵吞公司票款，其行为直接导致公司票务收益流失，账目不清。(www.xing528.com)
(2)事故处理
按《××地铁车站票务管理手册》中规定的四类票务事故给予14名票务违规作弊人员公司通报，解除5名情节较严重的站务员劳动合同并罚款500元；分别给予4名情节较轻的站务员记过处分并罚款500元，其他相关人员由车务部发放诫勉通知书并罚款500元。
(3)事故分析
①站务员缺乏职业道德，无视公司收益，违反规章制度，利用政策漏洞谋取私利，是导致此次票务事故的主要原因。
②车站管理不善，站务员违规操作3个多月尚未发现，没有及时予以管制，是导致此次票务事故的次要原因。
3.站务员工私入票亭并进行违规操作的事故
(1)事情经过
20××年某日凌晨4点左右，某站站务员利用票亭门缝隙将门打开，进入后用自己的密码登录BOM并对私人“一卡通”车票进行1.90元的更新操作。行车值班员发现站务员进入票亭时，用电话询问他进票亭的目的后让其离开票亭。站务员隐瞒自己的行为并离开票亭。
经查证，此名站务员多次违规到票亭办理“一卡通”免费1.90元更新，也将其私人车票让车站其他员工进行更新操作。在调查时此名站务员反映其员工票遗失后未报失，也未办理重新申领手续，而是通过使用“一卡通”车票进闸，违规使用边门、借用他人员工票或与乘客并闸等方式出入付费区。
(2)事故处理
该事件定性为《××地铁车站票务管理手册》中规定的四类票务事故，解除该名站务员的劳动合同，由其补偿违规更新“一卡通”车票所涉及的票款77.90元。
(3)事故分析
①当事站务员纪律性不强，丢失员工票后不及时挂失、补办，而是采用违规方式予以拖延，利用规章漏洞违规使用车票。
②车站其他站务员未能坚持工作原则，碍于情面，违规为当事站务员免费更新储值卡车票。
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