企业职业培训体系的运行

企业开展职业培训的根本目的在于提升员工管理能力或技术应用能力，提升企业绩效水平。同时，也具有传播企业文化、稳定员工队伍、促进安全生产等多项功能。从目前情况看，企业开展职业培训活动主要有“内培”和“外培”两种形式。“内培”指企业内设分支机构（或车间）自行组织、自行实施的职业培训活动，具有人员组织速度快、时间安排及时、培训内容针对性强等特点，多属于“非正规培训”；“外培”指企业开展的培训活动由企业内设人力资源管理部门针对职业培训需要，邀请企业外部职业培训机构负责实施，属于“正规培训”，具有准备周期长、费用较大等特点。一些内部没有职业培训能力的中小型企业，也多采用“外培”的方法。

（一）内部职业培训的运行

企业内部职业培训实际上是企业内设职能部门分工负责并具体实施的职业培训活动，也是企业员工职业培训最为关键的系统。为提升职业培训效果，应注意活化6项运行机制。一是活化职业培训预测（需求分析）机制。企业生产部门和管理部门相互沟通，针对企业发展战略规划及员工知识技能现状，科学确定员工职业培训需求，并将之作为确定培训目标、规划培训活动的重要依据。二是活化培训策划机制。准备实施职业培训的具体部门要根据员工的职业培训需求信息，分别制定培训近期和中、远期职业培训规划，并提出具体的培训工作方案及相关实施策略。三是活化职业培训开发机制。根据企业或部门的年度培训计划，拟定既适应企业发展、又适合员工需求的职业培训项目，并对项目成本与收益等问题进行评估，确定培训项目实施的具体方案。四是活化职业培训形式机制。按确定的职业培训目标，对各种职业培训进行筛选，按“成本优先、绩效为主”的原则，确定包括教学方法和教学手段在内的职业培训形式。注重应用现代职业培训技术，体现职业培训形式的先进性。五是活化职业培训实施机制。借鉴国内外先进经验，组织培训师具体实施职业培训工作。注意及时发现问题、解决问题，确保职业培训活动取得实效。制定企业内部相关激励政策，激发员工参与职业培训的积极性。六是活化规模扩张机制。充分利用企业职业培训资源，积极承担相应的公共职业培训职能，开展面向社会的职业培训服务，在服务社会中取得经验、获得信息，促进企业内部职业培训系统的不断发展。同时，可利用企业内部培训系统拥有众多高级技工、设备厂房等条件，设立职工培训中心、技工学校等机构，面向劳动者提供职业培训服务，在提高企业资源利用率、获取部分经济效益的同时，增强企业的社会知名度和影响力。(www.xing528.com)

（二）外部职业培训的运行

企业外部职业培训指企业内部无法解决员工职业培训需求，必须将员工送到企业外部具有一定社会知名度和较强实力的职业培训机构实施的职业培训，也称“人力资源外包”，特别适用于内部职业培训资源匮乏的中小型企业。通过实施外部职业培训，参培者可将外部先进的经验和理念、知识和技术引入企业之中，有利于提升企业绩效水平，实现可持续发展。但综合分析，外部职业培训也存在培训费用较高的缺点以及参培者知识与技能增进后因身价提高跳槽的风险。解决这些问题，应注意活化5项运行机制。一是活化外部机构筛选机制。选择外部合作职业培训机构时，既要考虑其品牌与知名度、培训师团队状况、设备设施状况、价值观相似度、成本与价格等，还要将培训内容的吻合度、培训效果的适应性等放在第一位^[38]。二是活化培训师筛选机制。要在深入了解培训师教育背景、工作经历以及授课风格与方法的基础上，获取其他合作企业对其培训效果评价的相关信息，综合判断培训师的理论功底和对实践前沿问题的把握情况，而后再确定对本企业外培员工的适应情况。三是活化外部职业培训机构合作机制。可采取“请进来”与“走出去”两种方式。“走出去”就是企业派员工到企业之外的职业培训机构学习，“请进来”就是将培训师请到企业来进行授课。四是活化外部职业培训资源搭配机制。除与知名的职业培训机构合作外，还要与一些小规模的培训供应商合作，综合利用企业外部所有先进实用的职业培训资源，进而实现职业培训效果的最优化。五是活化外部职业培训的激励机制。综合利用精神激励与物质激励相结合的方法，采用“带薪培训”“专项奖励”等方式，调动员工参与职业培训的积极性。根据职业资格和技术技能等级确定员工的工资和待遇，营造有利于技术技能型人才成长的良好环境。