高职教师培训满意度及现状分析

（一）高职教师职业培训运行的现状

随着我国经济的快速发展，知识和技能更新步伐的逐步加快，高职教师职业培训的重要性日益凸显。由于大部分高职教师任教前所学内容是当时甚至更早以前的专业知识与专业技能，大部分已不适应当前科技发展现状和企业要求。高职教师唯有实现终身学习，才能适应形势要求和岗位需求，为国家和社会培养更多的技能型人才。基于高职教育在教育体系中的特殊地位，我国各级政府教育行政部门一直高度重视高职教师职业培训工作，将其作为保障学校教学质量、提高学生就业质量的重要途径。

1.高职教师职业培训的类型

访谈河北省5所高职院校相关部门负责人，得知目前高职院校教师培训按内容可分为以下三种类型。

第一，新任教师入职培训。河北省5所高职院校均开展了新任教师入职培训活动，3所学校由人事部门和教务部门联合组织，2所学校由学校人事部门、教务部门分别组织。目前，尽管高职学校拥有办学自主权，但招聘教师需要向省级教育行政部门、人事管理部门提出申请，按批准标准及人数实施。由于劳动力市场分割现象的存在，招聘教师多为应届硕士研究生（少量为本科生），具有企业实践经历的人员极少。应届毕业生需要通过新任教师入职培训，实现从学生到教师的角色转变。由于新任教师对首份职业具有新鲜感，也迫切需要了解任职院校的有关情况，均具有较高的参与热情。

在具体组织形式上，河北省5所高职院校均将其分为三个阶段，时间长度约为2～3周，采用校内与校外培训相结合的方法。第一阶段为新教师见面会，带有浓厚的行政色彩。组织新任教师聚集在一起，与学校党政领导和人事部门、教务部门负责人见面，由主管领导讲解学校管理制度。第二阶段为入职教育专题，由学校相关部门负责人向新任教师介绍学校发展史、校园建设现状、办学特色、教育理念及其他情况，以期让新任教师增强认同感，尽快进入工作状态。第三阶段为集体培训，其内容多由教务部门人员宣讲各专业人才培养方案，邀请部分在职教师讲授教学工作经验、学生工作经验等。部分学校新任教师入职培训时间较长，期间还组织新任教师赴合作企业、合作科研单位参观等。

第二，基础教学理论培训。基础教学理论指高职教师在实施教育教学工作过程中经常运用的一些教育教学理论、方法和技巧等。对新入职教师而言，由于大部分毕业于非师范类高校，多数新任教师需要重新学习教育学、心理学等知识。对在岗教师而言，随着科学技术的快速发展，也需要及时掌握一些新的教育理念和教学方法。如部分教师迫切需要掌握课程开发知识等，以便提升教育教学水平，增强岗位适应能力，提升教育教学质量。

在具体组织形式上，河北省5所高职院校均将其分为三个层次。第一层次为校本培训，由学校教务部门组织，如组织青年教师进行说课比赛、课件制作比赛等。各系部、各教研室也组织本单位教师实施人才培养方案研讨、教育教学工作经验交流等活动。第二层次为组织部分教师外出培训，由学校人事部门结合各系部根据上级（国家、省、市）教师培训活动安排情况实施。具体程序为学校人事部门转发上级部门开展职业培训活动的文件，各系部组织教师上报，再由学校行政领导结合人事部门研究决定。此类培训内容已由上级教育行政主管部门确定，很少顾及参培教师的自身需求。第三层次为外出进修，包括外出学历进修和访学进修等形式。对部分教师而言，由于进入高职院校任职时间较早，存在因学历水平较低影响其职称晋升等问题，需要通过再学习获取更高的学位。调查发现，河北省5所高职院校教师学历目标多以硕士学位为主、博士学位为辅。各校人事部门负责人反映，由于访学进修形式难以为高职教师带来现实利益，每年参加人员较少。

第三，专业教学实践培训。高职教育人才培养的目标定位于高级技术技能型人才，相对于传统高校教师而言，教师不但要具有专业理论知识，也需要具备一定的专业实践能力和实际操作能力^[22]。就专业理论知识而言，高职教师可利用自我导向学习途径，通过书本及网络学习等实现。对于专业教学实践而言，则需要到相关企业学习，这是国家倡导的“双师型”教师队伍建设以及职业学校教师企业实践制度的根本要求，也是高职教师实现终身学习和不断参与继续教育活动的主要内容。从调查的河北省5所高职院校调查结果看，新任教师专业实践能力普遍欠缺，难以适应教育教学工作需要。其他在岗教师由于教学工作任务繁重，也难以挤出时间外出学习，直接影响了教育教学效果及高职教育质量。

从调查情况看，河北省5所高职院校均制定了一系列措施，强化了教师专业实践工作。集中体现在三个方面：一是制定相关政策，鼓励教师到企业实践。如在教师职称评定等方面对教师企业实践情况提出具体要求等。二是鼓励教师外出参加各种专业培训班、学术研讨会、专业交流会等，接触行业企业领先科技，提升专业实践技能。部分学校规定，对能够在大会发言的本校教师给予一定的物质和精神奖励。三是强化学校课程改革及实习实训基地建设工作，鼓励教师编写校本教材，带领学生在实习实训基地实施教育实践活动，增强专业实践的紧迫感和责任感。引导教师利用节假日时间主动到企业寻找师傅学习，提升专业实践能力和实际操作能力。

2.高职教师职业培训的途径

调查得知，河北省5所高职院校专任教师培训主要利用了以下6条途径：

第一，本科高校培训。目前，各级政府教育行政主管部门安排的高职教师培训多在本科高校实施。一方面，本科高校聚集了一批优秀专家教授，能够及时把握科技发展最新动向，部分专业拥有先进的实习实验设备，能够为培训质量提供基础保障。另一方面，多数本科高校建立了继续教育学院等机构，具备面向社会举办各种培训班的能力。高职教师到本科高校接受职业培训，能够及时更新专业理论知识，增进科学研究技能，提升教育教学能力。既适用于新任高职教师的入职培训，也适应在岗教师的专业知识更新培训。对部分具有一定实践能力和科研水平的教师，由学校选派、以访问学者的身份到本科院校深造，也取得了良好的效果。此外，部分本科高校还面向职业院校教师开办了在职研究生班，高职教师可通过相应的国家考试参加学习，获得硕士乃至博士学位。但是，多数本科院校以理论教学为主，课程内容针对性差，难以满足参培教师的实际需求。另外，部分专家教授对高职教育了解不够，部分授课内容难以引发参培教师产生知识迁移，也直接影响了培训效果。

第二，培训基地培训。为满足高职教师职业培训的需要，国家和省级教育行政部门经过严格审查，设立了许多职业院校教师培训基地。河北省5所高职院校专任教师职业培训多在这些培训基地实施，取得了良好效果。但是，这些培训基地多设在本科高校内部，存在着本科高校培训的系列问题。同时，尽管省级教育行政部门制定了具体培训标准，但执行效果尚未达到“以高职教师职业生涯可持续发展的实际需求设计培训目标，以职业岗位广泛运用的最新技术为主线确定内容，以典型产品（工作项目）设计培训组织方式”，也直接影响了培训效果。

第三，企业顶岗培训。企业既是社会经济的生产单位，也是高职院校培养技术技能型人才的接纳单位。基于企业技术革新较快、代表了行业发展水平的现实，河北省5所高职院校均定期选派一定数量的教师进入企业，与管理者及专业技术人员相互交流学习，对提高教师实践技能和实际操作水平发挥了重要作用。但是，在实际运作过程中发现，部分企业的关键技术处于保密状态，不愿意向高职教师提供。此外，由于高职教师企业培训时间多集中于没有教学任务的寒暑假，部分企业具有抵触情绪，唯恐“不顶员工用”使企业利益受损，也直接影响了培训效果。目前，高职教师到企业接受培训，多采取带领学生实习的方式实施，与学生同受训、同进步。

第四，学校基地培训。目前，河北省5所高职院校均在校内外建立了实习实训基地。部分基地由企业和校方共同注资，企业提供设备，学校提供场地，为高职教师学习创造了良好条件。企业派遣管理人员和技术专家常驻或轮驻实训基地，既参与学校人才培养方案的制定以及专业建设活动，也经常与高职专任教师进行学术和技术交流，为相互学习提供了机会。同时，企业选派人员与高职教师通过在实习实训基地实施合作，就某一技术难点实施联合攻关，有效提升了高职教师科学研究能力和技术操作水平。高职教师通过接触和学习专业前沿技术，能将其转化为教学内容，有效提升了教育教学质量和人才培养质量。

第五，外出参观考察。调查发现，河北省5所高职院校将外出参观与考察视为专任教师职业培训的主要途径，具有“短、平、快”的特点。参观与考察地点既有同类学校也有相关企业，以同类学校居多。到同类学校参观时，积极鼓励教师参加观摩听课、教学经验研讨会等活动，与参观学校教师一起相互切磋教学技巧和专业知识，实现了经验共享。同时，在参观过程中，教师极易形成批判性思维，强化教育教学工作的反思能力，对推动学校工作、提升办学质量发挥了较大的推动作用。为组织好参观与考察活动，部分高职院校将其分为考察前、考察中和考察后三段。考察前从本校实际出发，确定参观单位，制订考察计划并做好动员工作。考察中根据事前安排好的考察计划和人员分工，采取“听、看、谈、录”等方式进行对口学习，力争不漏下一个关键环节。考察后根据事先计划和分工，整理参观考察报告或撰写心得体会，并在适当范围内进行交流，扩大考察影响。

第六，组织校本培训。调查发现，河北省5所高职院校均将校本培训作为高职教师职业培训的主要途径。各学校充分利用了校内实习实训基地和师资条件，使有经验的教师发挥了“传帮带”的作用，产生了“身边人教育身边人”的效果。校本培训致力于发挥全体教师的积极性，有效地扩大了职业培训活动的覆盖面。在培训内容方面，校本培训多遵循了学校发展战略，从学校与教师实际出发，重点探讨和解决教育教学实践中的具体问题，增强了职业培训的针对性和实用性。注重教师能力建设，达到了促进教师专业发展的要求。从总体上看，各学校虽然对校本培训的作用认识较深刻，并制订了年度规划以及投入预算等，但对高职教师培训需求仍缺乏科学、细致的分析，未能将学校发展目标与教师职业生涯发展有效结合在一起，在一定程度上影响了高职教师参与的积极性，同时，校本培训也存在方法单一、内容缺乏新颖性等问题，直接影响了培训效果。

（二）高职教师职业培训满意度调查

为了解高职专任教师职业培训满意度的现状，确定高职专任教师职业培训的实施效果，本研究组织相关科研人员，于2016年11月在河北省5所高职院校调查了专任教师职业培训的满意度现状。

1.调查与分析方法

本调查采用问卷法结合访谈法实施。

借鉴已有研究成果，编制了高职专任教师职业培训满意度调查问卷，并在案例学校进行了两次样本容量为50人的预调查。根据预调查发现的问题，对问卷进行了调整和完善。问卷分为被调查者基本信息和培训满意度两部分。其中，培训满意度分为总体情况、培训师资、培训过程、后勤服务和培训效果5个维度。总体情况包括学校重视程度、年参加培训次数、培训费用支付3个问项；培训师资包括专业水平、教学技能、教学态度3个问项；培训过程包括课程安排、培训内容、培训方法、考核方式4个问项；后勤服务包括时间安排、食宿条件、考勤管理、培训材料、培训地点、学习环境和设备、应急措施7个问项；培训效果包括转变专业理念、丰富专业知识、提升专业技能、促进行为改变、强化管理能力、提升综合素质、培训证书认可度7个问项。采用Likert的五等级评定法，将问项设定为“非常不满意、不满意、一般、比较满意、非常满意”5个级次。

问卷经预调查及信度、效度检验，确定在可接受范围之内。

在河北省5所高职院校选择280名专任教师进行职业培训满意度随机调查，回收问卷242份，回收率为86.43%。根据问卷填写是否完整、回答是否符合题意等要求剔除无效问卷26份，确定有效问卷为216份，问卷有效率为89.26%。调查样本专任教师的人口学特征状况如表5-14所示。

表5-14　高职专任教师职业培训满意度调查样本情况

按问项非常不满意、不满意、一般、比较满意、非常满意5项级次，分别赋值1分、2分、3分、4分、5分。利用Excel软件对问卷调查结果进行了汇总，并建立了数据库。而后，利用SPSS19.0统计软件，按问卷设定的5个维度和24个问项，分析了高职专任教师职业培训满意度的总体情况以及不同性别、不同年龄、不同学历、不同职称、不同教龄、不同月收入教师职业培训满意度的差异。针对数据分析发现的问题，采取访谈法进行了深入探究。

2.调查结果及分析

由表5-14可见，在调查的河北省5所高职院校中，女性教师人数是男性教师人数的3.07倍，说明高职专任教师以女性为主。35岁及以下年龄教师人数最多，36～45岁次之，46岁以上教师最少，说明高职专任教师以中青年教师为主；硕士及以上学历教师人数较多，是本科及以下教师人数的1.29倍，说明高职专任教师以硕士及以上学历教师为主；月收入3000～4000元的教师人数最多，其次为月收入4000～5000元的教师，再次为月收入3000元以下的教师，月收入5000元以上的教师较少；中级职称教师人数最多，初级职称及高级职称教师相对较少，说明高职专任教师以中级职称教师为主；5～10年教龄的教师人数最多，10～15年教龄的教师次之，再次分别为15～20年和20～25年教龄的教师，教龄超过25年或低于5年的教师人数较少。与2014年调查样本比较，河北省高职院校教师结构发生了较大变化，表现出学历增高、年轻教师增多的趋势。

由表5-15可见，按各维度分析，在调查的河北省5所高职院校中，高职专任教师对培训师资、培训效果、后勤服务、培训过程的满意度均在3.00～3.50分之间，均处于“一般”状态，对总体情况满意度仅为2.80分，处于“不满意”状态。在24个问项中，高职专任教师对年培训次数和培训费用支付满意度分别为2.64分和2.70分，处于“不满意”状态。其他22个问项满意度在3.00～3.50分之间，均处于“一般”状态。按各维度和各问项满意度平均，总满意度分别为3.17和3.20分，也均处于“一般”状态。

表5-15　高职专任教师职业培训满意度统计描述

在不同人口学特征高职专任教师职业培训满意度的维度差异方面。由表5-16可见，不同性别、不同年龄、不同职称、不同教龄高职专任教师职业培训满意度均无显著差异（P＞0.05）；不同学历高职专任教师在总体情况维度表现出显著差异（P＜0.05），在其他维度无显著差异（P＞0.05）；不同月收入水平高职专任教师在各维度方面表现出极显著差异（P＜0.01）。

表5-16　不同人口学特征高职专任教师对5个维度的满意度差异分析

进一步分析不同月收入水平高职专任教师各维度满意度差异如表5-17所示。可见，在总体情况维度，月收入为3000元以下、3000～4000元、7000元以上的高职专任教师满意度分别为2.24分、2.66分、2.80分，均处于“不满意”状态；其他月收入水平的高职专任教师满意度均在3.00～4.00分之间，处于“一般”状态。在培训过程维度，月收入为6000～7000元的高职专任教师满意度达到4.17分，处于比较满意状态；月收入为3000元以下的高职专任教师满意度为2.69分，处于“不满意”状态；其他月收入水平的高职专任教师满意度均在3.00～4.00分之间，处于“一般”状态。在培训师资维度，月收入为6000～7000元的高职专任教师满意度为4.06分，处于“比较满意”状态；其他月收入水平的高职专任教师满意度均在3.00～4.00分之间，处于“一般”状态。在后勤服务维度，月收入为3000元以下的高职专任教师满意度为2.87分，处于“不满意”状态；其他月收入水平的高职专任教师满意度均在3.00～4.00分之间，处于“一般”状态。在培训效果维度，月收入为6000～7000元的高职专任教师满意度为4.00分，处于“比较满意”状态；月收入为3000元以下的高职专任教师满意度为2.94分，处于“不满意”状态；其他月收入水平的高职专任教师满意度均在3.00～4.00分之间，处于“一般”状态。

表5-17　不同月收入水平的高职专任教师对5个维度的满意度统计描述(www.xing528.com)

不同人口学参数高职专任教师职业培训满意度的问项差异如表5-18所示，不同性别高职专任教师对时间安排的满意度表现出显著差异（P＜0.05），对其他23个问项的满意度无显著差异；不同职称高职专任教师对学校重视程度、食宿条件的满意度表现出显著差异（P＜0.05），对其他22个问项的满意度无显著差异；不同月收入的高职专任教师对教学技能、教学态度、时间安排、强化管理能力、提升综合素质、培训证书认可度等6个问项的满意度表现出显著差异（P＜0.05）。对其余18个问项的满意度表现出极显著差异（P＜0.01）。

表5-18　不同人口学特征指标高职专任教师对24个问项满意度的差异分析

（续表）

表5-18　不同人口学特征指标高职专任教师对24个问项满意度的差异分析（续表）

（续表）

进一步分析各问项满意度差异发现，女教师对职业培训时间安排的满意度（3.42分）高于男教师（3.08分）。随着职称的增高，专任教师对职业培训学校重视程度、食宿条件的满意度逐步增高。但是，正高级职称教师对食宿条件满意度显著低于副高级职称教师。各问项满意度均随教师月收入水平的提高而增高，但月收入7000元以上教师的满意度显著（或极显著）低于月收入6000～7000元的教师。

3.调查的主要结论

第一，高职专任教师职业培训满意度普遍偏低。从总体情况看，年参加培训次数、培训费用支付处于不满意状态。访谈得知，众多高职专任教师反映年培训次数较少，难以满足专业发展需要，应引起政府教育行政部门和高职学校的高度关注。特别是在培训费用支付方面，部分参加培训的高职专任教师反映财务报销难、环节多，且部分费用由教师本人担负，既分散了教师教育教学的精力，也在一定程度上加重了教师的经济负担。在学校重视程度以及培训师资、培训过程、后勤服务和培训效果等方面的满意度均处于“一般”状态，尚有较大提升空间，应引起教育行政部门、高职院校及教师职业培训机构的高度重视。

第二，高职专任教师职业培训满意度存在差异。女性教师对职业培训的“时间安排”满意度高于男性教师。随着教师职称增高，专业教师对职业培训学校重视程度、食宿条件的满意度逐步增高，但正高级职称教师对食宿条件的满意度显著低于副高级职称教师。随着教师月收入的增加，对职业培训各方面的满意度逐步提升，高收入教师（7000元以上）满意度显著低于月收入6000～7000元的教师。访谈得知，高收入教师与正高级职称教师基本上为同一群体，且为年龄较大教师。他们认为同年轻人一起参加培训，职业培训机构没有落实国家规定的正高级职称教师应有的住宿条件等待遇。

【注释】

[1]马晓河、方松海：《我国农村公共品的供给现状、问题与对策》，《农业经济问题》2005年第4期，第22～29页。

[2]《2016年中国职业教育培训行业现状分析及发展趋势预测》，2016年5月12日（http：//www.chyxx.com/industry/201605/415563.html.）。

[3]《事业单位登记管理暂行条例》，《中华人民共和国国务院公报》1998年第27期，第1042～1045页。

[4]罗水根：《企业定义》，《有色金属工业》2004年第9期，第40～41页。

[5]周川：《国家电网公司企业文化培训的思考与探索》，《中国高新技术企业》2016年第1期，第164～165页。

[6]赵晓龙：《供电企业全员培训机制建设研究》，《电子测试》2016年第1期，第147页。

[7]贺骏：《盛景网联获达晨汉能用友等4机构9000万注资》，《证券日报》2011年6月15日第2版。

[8]陈廷森、何祖琴、郭玉琳：《政府搭桥，部门协作，校企融合，群众受益——信阳市平桥区全民职业技能培训举措探讨》，《人力资源开发》2014年第3期，第21～23页。

[9]《南京市民办职业培训机构管理暂行办法》，2006年8月5日（http：//www.law-lib.com/law/law_view.asp？id=287324.）。

[10]《2015年全国教育事业发展统计公报》，2016年7月16日（http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A03/s180/moe_633/201607/t20160706_270976.html.）。

[11]《民政部就〈民办非企业单位登记管理暂行条例（修订草案征求意见稿）〉公开征求意见》，2016年5月26日（http：//www.gov.cn/xinwen/2016-05/26/content_5077073.htm.）。

[12]《2016年中国职业教育培训行业现状分析及发展趋势预测》，2016年5月12日（http：//www.chyxx.com/industry/201605/415563.html.）。

[13]《中投顾问：中国培训机构发展现状及特点分析》，2016年7月6日（http：//www.ocn.com.cn/chanye/201607/aewap06102116.shtml.）。

[14]闫志利、刁丽丽：《河北省职业培训机构发展现状与对策研究》，《中国职业技术教育》2013年第6期，第62～67页。

[15]《2016年中国职业教育培训行业现状分析及发展趋势预测》，2016年5月12日（http：//www.chyxx.com/industry/201605/415563.html.）。

[16]《2016年中国职业教育培训行业现状分析及发展趋势预测》，2016年5月12日（http：//www.chyxx.com/industry/201605/415563.html.）。

[17]陈嵩、马树超：《我国不同地区职业教育发展水平比较研究》，《教育发展研究》2005年第6期，第8～13页。

[18]刘晓晶：《教师培训满意度影响因素的文献梳理》，《中国校外教育》2016年第6期，第83页。

[19]张亮：《我国新型农民培训模式研究》，博士学位论文，河北农业大学，2010年。

[20]常英新、曹冀苏：《社会转型期中国农民职业教育发展的思考》，《继续教育研究》2011年第12期，第25～27页。

[21]李海艳：《D公司的员工培训体系设计》，硕士论文，山东大学，2010年。

[22]李婵：《终身学习背景下高职院校教师培训体系的构建》，《教育与职业》2016年第21期，第84～86页。