在职场中，我们发现不同类型的工作中，工作人员说话的语速也各有特点。教师在讲课的时候，运用相对舒缓的语速面向学生传授知识；少儿节目主持人使用小朋友们适宜的语速做节目；体育类节目解说员，因更具现场性，语速相对快了许多；商务谈判中，客户在激烈谈判中，语速会随之加快，相反，当涉及重要信息，如数字、款项等内容时语速会随之放慢。
《吕氏春秋》云：“故闻其声而知其风，查其风而知其志，观其志而知其德。”意思是说：听一个人说话的声音就知道这个人的风度，观察这个人的风度就可以明白他的志趣，而清楚了他的志趣后就知晓他的德行与品行了。
每个人声音中的语速取决于多个方面，语速会反映出我们的性格特征，以及我们对待他人的态度等等。因此，我们应对职场交往中的语速予以关注。
一、语速的把握
语速是指人们在使用具有传播或沟通意义的词汇表达或传播信息时，单位时间内所包括的词汇容量。不同语言文化中，同等语速下信息容量有别。
日常生活中，普通话正常的语速是每分钟260字左右，凡是在此区间，都属于正常范围。另外，演讲时语速会根据演讲需求的变化而改变，一般情况下每分钟200字左右。
语速是根据时代、环境、对象等语速的变化而变化的。
二、适合他人的语速是尊重的体现
我们先来看这样一个事例。(www.xing528.com)
在政务办理大厅，各个窗口的工作人员业务繁忙，应接不暇。一位老者在房产窗口咨询房产变更业务。这时的窗口工作人员因处于繁忙工作当中，回答老者问题时，语速稍微快了些。老人没有听明白，再次询问窗口的工作人员，工作人员又以刚才的语速重复了一遍。老人此时还是没有听懂。由于着急加上周边排队人的催促，前来咨询的老者责怪窗口工作人员，双方因为这个问题起了争执。恰好窗口的相关负责人赶到，耐心地用较慢的语速向老人一个步骤、一个步骤地介绍下来，老人这才满意地转身离去。
因为语速的快慢问题引起了不必要的误会，可见语速在人际交往过程当中的重要性。选择适合他人的语速，体现出了我们对他人的尊重。与此同时，职场中的恰当语速还是我们提升工作效率的保障。
语速要根据场合和环境而定，比如，在ICU病房，医生救治危重病人时，由于“时间就是生命”，此时，医生的语速一般都是极快的；在会议中，发言人为了让更多的受众听清自己的意图，他们的语速是比较舒缓的。
语速还要根据不同对象而定。如果对方是老人或孩子，我们的语速也应是平缓的、较慢的。
三、如何训练自己的语速
首先，要控制好心态，需要从根本上控制自己的情绪和心理。在心情急躁时不要急于开口，等平静下来，或者控制住了情绪，再开口。其次，要审时度势，根据周边环境的变化以及交流对象的变化而改变我们的语速。
语速在工作交流时起着至关重要的作用。语速的快慢直接影响到我们在他人心目中的职业形象，直接影响到我们与他人的沟通是否有一个良好的结果，直接影响到工作是否可以准确高效地进行下去。所以，保持良好、恰当的语速，特别是根据不同的工作场景，适时地调整为适合他人的语速，这是职场交往言语礼仪中的一个非常重要的内容。
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