挑战的主旨是激发自我、调动潜力、克服困难、享受成功。为团队成员提供挑战性任务,是激发他们内心需求的方法,通过具有挑战性的任务来激发成员对任务的好奇心和冲动感,以及任务完成过程中不断取得进展的喜悦感、成就感。挑战性任务能够激发团队成员挑战的勇气和能力,强化创新意识和能力;能提升成员的终身学习能力,学会快速获取和运用新知识、新工具;能促使团队成员加强沟通和合作能力。有些团队管理者过多考虑个人得失,担心团队成员不能完成挑战性任务而影响自己的工作业绩,给自己带来不利影响;或担心团队成员完成挑战性任务获得声誉影响个人威望。因此,为团队成员提供具有挑战性的任务并给予指导,是衡量团队管理者胸怀的试金石。
帮助团队成员制订个人发展计划,是增强管理者团队管理能力的重要措施。一般来说,帮助成员制订个人发展计划要经过以下步骤:一是成员自身定位,帮助他们进行比较准确的自我评价,同时必须对成员所处的相关环境进行深层次分析,并根据他们的自身特点设计相应的职业发展方向和目标。二是成员个人评估,评估的重点是分析自己的条件,特别是性格、兴趣、特长等。性格是职业选择的前提,不同的工作要求由不同性格的人来适应,兴趣是工作的动力,但它并不等于特长,特长主要是分析自己的能力与潜力。个人评估是职业生涯规划的基础,直接关系成员的职业成功。在成员的自我评估中,团队管理者提供指导,以便成员能更容易更客观地评价自己。三是评估成员表现,可以利用当前的工作状况、成员个人评估的结果来对他们的能力和潜力进行评估,确定成员可能的发展道路,同时也帮助他们知道自己的优势与劣势,以便他们更加现实地设定职业发展目标。四是分析环境,主要是通过对职业环境、社会环境、经济环境等有关问题的分析与探讨,弄清环境对团队成员职业发展的作用、影响及要求,以便更好地帮助他们制订个人发展规划。(www.xing528.com)
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