跨部门合作的主要影响

学校中层干部在管理活动中的合作，主要表现为本部门内的团队合作和跨部门合作。这里我们重点分析跨部门合作。跨部门合作主要有四种关系。

一是服务协同关系，对应的部门前一环节向后一环节提出需求，后一环节向前一环节提供服务。

二是指导协同关系，是指因资源掌握、信息共享程度的不同，导致部门间在某些管理及业务方面的理解和运用程度不同，因而构成指导与被指导的关系。通常表现为具体业务部门需要相关专业部门的指导与支持。如系部专业建设、教学管理需要教务部门指导，在这种关系中，跨部门的合作可以采用有针对性的组织培训；定期进行指导沟通，除了给出建议外，更要注意倾听问题和困惑，给予有针对性的点拨；现场支持与指导；定期会议沟通等。(www.xing528.com)

三是管控协同关系。为达成学校总体目标，保证组织的有序运行，相关职能部门制订一系列制度、标准和规范，对各业务部门提出要求，约束各业务部门遵照执行，由此形成管控协同关系。在这种关系中，跨部门的合作应注意：制订制度流程以前，应充分听取业务部门意见，进行沟通及研讨；发布后要培训宣传，利用学校内部各种载体、媒介充分宣传，保证相关人员知晓；执行中要检查督导，有计划地跟进制度流程的执行情况，对关键环节进行检查监控，根据情况进行奖罚，执法处罚一定要公正；制度流程要有专人维护，一旦环境变化，制度流程不再适用，就要及时更新。

四是情感协同关系。在某些时候、某些特定事项上，一个部门可能需要另一个部门的配合与协作，但两部门从职责上并没有对应的明确要求，由此形成情感协同关系。在这种关系中，跨部门合作应注意把握对方需求，及时伸出援手，投资情感账户。