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沟通能力自测题结果及分析

时间:2023-10-13 理论教育 版权反馈
【摘要】:你真心相信沟通在组织中的重要性吗?在与别人沟通的过程中,你都能清楚地传达想要表达的意思吗?你觉得自己的沟通能力对工作有很大的帮助吗?在与别人沟通的过程中,你会处于主导地位吗?你觉得别人适应你的沟通方式吗?得分为10~15分,说明你是一个善于沟通的人;得分为6~9分,说明你协调、沟通能力比较好,但是有待改进;得分为1~5分,说明你的沟通能力有些差,你与团队之间的关系有些障碍。

沟通能力自测题结果及分析

1.选择你在沟通时经常做的事。( )

A.召集部门会议及讨论工作问题,讨论一些大家共同感兴趣的问题

B.鼓励下属积极关心学校事务,为学校管理出谋划策

C.提倡同事之间的密切、合作与交流

D.鼓励下属畅谈未来并帮助他们为自己设计未来

2.你认为自己有以下哪些情况?( )

A.将工作计划分发到每位下属手中

B.定期与每位下属谈话,讨论其工作进展情况

C.每年至少召开一次总结会,表扬先进,鞭策后进,同时广泛征求群众意见,让大家畅所欲言

D.尽量下达书面指示,多与下属直接交流

E.当学校出现人事、政策和工作流程的重大调整时,及时召集下属开会,解释调整的原因及这些调整对他们今后工作的影响

3.如果某位与你竞争的同事向你借有关资料,你会( )。

A.立即借给他

B.同意借给他,但声明此资料无用

C.告诉他资料遗忘在其他地方

D.明确表示爱莫能助

4.如果某位同事在准备下班时,请求你留下来倾听他“倾吐苦水”,而家人正在家等你吃晚饭,这时你会( )。

A.立即同意

B.劝他等两天再说

C.以家人生病为理由拒绝他的请求

D.视与他的私交而决定同意或是拒绝

5.在一个学校领导级会议上,你正在讲述一个方案,当你讲到关键部分时,一位秘书走进来向一位与会者请示工作,这时你会( )。

A.对大家说:“某主任有点急事处理,咱们等他一下再继续讲”

B.只当作什么都没发生,继续往下讲

C.停止讲话,面显不悦(www.xing528.com)

D.示意会议主持人是否继续说下去

6.在会议中请大家提问时,一位提问者的问题显然表明他漏掉了你讲话中最重要的部分,你会( )。

A.为自己未将这个问题讲清楚而表示歉意

B.等他把话讲完,再把那部分内容重复一遍,解除他的疑虑

C.打断他的话,指出这个问题你已经解释过了,不过你乐意重复一遍

D.不做答复,由其他与会者告诉提问者这个问题已经说过了

7.小测试,请你就以下问题认真地问问自己。

(1)你真心相信沟通在组织中的重要性吗?

(2)在日常生活中,你会寻求沟通的机会吗?

(3)在公开场合,你能很清晰地表达自己的观点吗?

(4)在会议中,你善于发表自己的观点吗?

(5)你是否经常与朋友保持联系?

(6)在休闲时间,你经常阅读书籍和报纸吗?

(7)你能自行构思,写出一份报告吗?

(8)对于一篇文章,你能很快区分其优劣吗?

(9)在与别人沟通的过程中,你都能清楚地传达想要表达的意思吗?

(10)你觉得你的每一次沟通都是成功的吗?

(11)你觉得自己的沟通能力对工作有很大的帮助吗?

(12)你喜欢与你的同事一起进餐吗?

(13)在一般情况下,经常是你主动与别人沟通还是别人主动与你沟通?

(14)在与别人沟通的过程中,你会处于主导地位吗?

(15)你觉得别人适应你的沟通方式吗?

这是一个非常简单的小测试,回答“是”得1分,回答“否”不得分。得分为10~15分,说明你是一个善于沟通的人;得分为6~9分,说明你协调、沟通能力比较好,但是有待改进;得分为1~5分,说明你的沟通能力有些差,你与团队之间的关系有些障碍

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