1.指导和帮助下属。中层干部对下属工作指导的内容非常广泛,涉及工作全过程,涵盖方方面面。作为一个管理者,首先应该及时了解下属的工作状态,观察他们的长处和短处,制订相应的指导方案。
中层干部可以从以下方面指导下属的工作。
一是对工作目标进行指导。要根据学校总体目标,确定部门的工作目标,并分解至各个工作岗位,由下属层层落实,对下属的工作目标进行指导,使上下目标有分有合,浑然一体,确保总目标和分目标都能得以实现。
二是对思想进行指导。要在部门内部树立模范典型,积极宣传他们的模范事迹,用积极向上的思想来引导下属,增强他们奋发向上的内在动力和自觉性,还要及时把最先进的管理经验理念灌输给下属。
三是对学校政策进行指导。要了解学校的发展目标和确定的政策,规范地执行政策以影响下属,还要指导下属从实际出发,创造性地在本部门内把学校的政策落到实处。(www.xing528.com)
四是对工作方法进行指导。中层干部要潜心研究工作方法,并经常教育下属注意学习和总结工作方法的规律性,使其在实践中能够形成有自己特点的一套工作方法。不仅要向下属推广行之有效的科学的工作方法,还要注意下属的不正确或不科学的工作方法,一旦发现要及时纠正,这是非常重要的管理职能。如果控制得及时,很多问题就可以消灭在萌芽状态。另外,对下属实施指导之后一定要跟踪和确认结果,及时予以鼓励、反馈和指导。
2.向上级领导提意见。中层干部对学校管理另有看法,如何正确地向领导表达?以下做法可供参考:所提意见和想法要有道理,用充分的根据和道理来说服领导;掌握好时间地点,不可在正式场所、人员众多时反驳领导的意见,否则显得对领导不尊重;掌握好分寸,视领导接受程度表达意见,切忌一味地坚持己见;选择温和的词语,尤其是说出一些批评性、建议性的话语时,要把握好说话的分寸和语气。
3.向其他部门提意见。在不同部门各有不同立场与利益的情况下,正视跨部门沟通难度。提意见前先要做好准备,把一些基本问题想清楚再作表达;要换位思考,试着站在对方的立场思考,将误解的概率降到最低;要立足于共同解决问题,多提选项,保持弹性,例如,一次提出3~5个方案,让其他部门有更大的选择空间;要尊重他人的权力,注意彼此地位的对等关系,以免造成误会。
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