学生事务管理模式：学生日常事务及其他要素分析

大学生日常事务主要包括勤工奖助贷、学籍管理和课外等活动。在这方面，学生事务管理机构主要起到一个桥梁中介的作用，要将各类奖助学金、经济援助的信息通过各种方式全面而完整地告知学生，学生再根据个人的资格要求在网上递交申请和相关证明，学生事务管理机构再将申请学生的相关资料汇总递交给资助方，组织面试。此外，学生事务机构有时也会受资助方委托，对申请学生的资格进行审核筛选，最终将资金转发给符合资格的申请学生。在这方面，学生事务机构既是组织者的角色，同时又是监督者的角色，以确保资助方的资金确实颁发给符合资格的学生。

大学生学籍管理有广义学籍管理和狭义学籍管理之分。广义大学生学籍管理就是指高校学生管理；狭义大学生学籍管理就是指“对取得学习资格的学生，从入学注册、成绩考核与记载、升留降或者重修、转学、休学、复学、退学、奖励与处分、毕业与毕业资格审查等方面，按照国家的教育方针、教育规律、社会发展不同阶段的实际，遵循青年学生身心发展的特点，制定出规章制度，实施管理”^[19]。大学生的现代群体特征和认知特点对学生事务工作提出了新的要求，也对学籍管理提出了新的挑战。因此，学籍管理要突出大学生的主体意识。当今大学生大多为“90后”，他们主流积极、健康、向上，同时独立性、选择性、多样性和差异性日益增强；但一些大学生不同程度地存在着理想信念模糊、诚信意识淡薄和社会责任感、艰苦奋斗精神、团结协作观念缺乏等问题。从表面看来，学籍管理只是简单的事务性工作，其实不然，学籍管理是通过管理学籍达到对学生实施教育的目的，所以管理人员的素质尤为重要。学籍管理同其他管理一样，是一项政策性和技术性都很强的工作，它要求管理工作人员要有极强的计划性、准确性和原则性，这是搞好学籍管理工作的基本保证。面向新世纪的学籍管理，必须建立一支具有现代化管理思想和意识、原则性强、掌握现代化信息管理技术、具有奉献服务精神的高素质的管理队伍。学籍管理人员要提高认识，不断学习和充实新知识和新技能，增强服务意识，提高利用现代化管理手段进行管理的能力，不断总结、摸索学籍管理的特点、动向、规律，从整体上保证学籍管理工作的水平，提高管理效率和服务质量。

高等学校学生活动是大学生自我组织、自我管理、自我锻炼、自我展示的平台。在大学生认知调查中，大学生参与活动的积极性不高，但对学生活动的需求十分突出。这一矛盾突出表现在大学生对当前学生活动设置的不满，活动缺少新意或者对当前大学生没有吸引力等方面。因此，在学校的日常生活中，有目的、有计划、有组织地开展形式多样的学生活动，能给学生以积极的教育影响，同时也能丰富着学生的校园文化生活和学习成长经验。目前，高校活动按内容可以分为以下三种：学术科技创新类活动、志愿服务社会实践类活动、文艺体育个人爱好类活动。而按活动的组织来源的不同，大学生活动又可以分为行政指导类、自发组织类和招标活动类三种。行政指导类活动指学校相关部门有计划要在某个时间段实施，并且指定了具体负责该活动的个人或团体的活动。包括由上级部门，在高校一般是团委，指定某一学生组织开展的活动，例如大学生科技文化节等活动。自发组织类活动是由学生社团等组织根据兴趣、爱好或某一社会热点等来开展的活动，例如最近开展的“光盘族”活动。招标活动是指学校相关部门有计划要在某个时间段实施，但是没有指定具体负责该活动的个人或团体的活动。(www.xing528.com)

将学生活动作为一个项目定下来，提出学生活动的指导思想及重要目的。具体是要把活动的中心思想、举办原因、注意事项等做详细说明，并列举一些可供选择的活动方案，激发学生的灵感，创新活动。项目确定后要做广泛的宣传，做好招标工作，参与者可以是某个学生组织，也可以是一些有兴趣的学生临时组织起来的团体，鼓励广大学生参与其中。这样，一方面为广大学生提供一个锻炼的机会，另一方面又能为活动创造一种良性竞争的氛围，促进进步。针对目前学生对活动参与的兴致不高、投入不深等现状（见第五章调查分析），笔者建议学生活动要真正体现以学生为主体，应在征求学生意向的基础上来组织指导活动的开展。学生事务工作者指导学生自发、自主策划和开展学生喜闻乐见、贴近学生生活，同时能帮助学生自我提高的活动。同时，学校尽可能减少行政指导类的活动，给学生提供足够自由的时间和空间。