高校学生事务管理模式研究：认知理论与生活服务

大学生生活服务与咨询包括宿舍生活服务、心理辅导与培训和体育卫生医疗服务等。

高等院校的学生宿舍，是大学生在校期间学习、生活的主要场所，大学生在校的几年中约有2/3的时间是在宿舍里度过的。学生宿舍也是校风、学风、社会主义精神文明建设的重要场所。切实加强学生宿舍的管理，创建一个“文明、卫生、整洁、安全”的宿舍环境，是学生事务工作中的重要组成部分。随着经济水平的提高，大学生对宿舍生活水平的要求也逐渐提高。在宿舍硬件设施等方面，高校宿舍建成标准化学生公寓，基本上满足了学生的硬件需求。在宿舍管理和宿舍文化建设方面尚需进一步加强。标准化公寓和大学生社区的形成为大学生的校园生活提供了便利的服务，有利于学生健康生活习惯的养成。在大学生社区里应设有医疗、健身等方面的机构和中心。同时，加强宿舍文化和社区文化建设。开展丰富多彩的宿舍文化建设，能够调节学生的大脑活动，提高其评判善恶、美丑、真假的能力，提高审美能力，增强环境意识，可以获得课堂、书本中无法直接获得的各种社会、文化、生活、自然科学和社会科学等方面的知识，既活跃了思维方式，改善了智力结构，又丰富了知识内容。有利于学生知识结构的优化，培育良好的学风。同时，开展宿舍文化建设能起到协调人际关系，培养集体主义精神的作用。一个学校里的学生来自四面八方、五湖四海，带着各自的乡音、生活习惯、学习习惯，走到一起，住到一起，成为朝夕相处共度寒窗的同学舍友。由于性格和习惯等因素，他们既相互学习，又不可避免地产生矛盾，影响相互间的人际关系，影响心理健康和宿舍气氛，不利于学生的健康成长。开展宿舍文化建设，事实上就要求每个舍友都团结起来，形成共同爱护宿舍的良好氛围。这是一种客观的但又不是硬性的规定和要求，无形中促使舍友间形成相互尊重个人习惯、相互团结、相互帮助、共同进步的良好行为规范，可以使人际关系变得和谐，营造出充满健康、良好、协调、舒适、心情愉快的宿舍环境，培养学生的集体主义意识、思想和品格，创造一种健康的“宿舍精神”，促使学生朝着健康、向上、积极的方向成长。

学生心理辅导是现代教育内涵的一部分，也是学生事务工作的重要组成部分，它的目标一是协助学生心智的发展，即学生通过心理辅导这一过程切实地了解自己、他人及周围的环境，学会面对难题，学会抉择，学会适应；二是协助并促进学生的个人成长，高校学生处于关键的成长发展阶段，学生辅导不仅要帮助学生适应大学生活，充分发挥个人潜能，还要开发学生的心理潜能，促进其人格的健康发展。(www.xing528.com)

学生事务应注重加强大学生身体素质方面的工作。体育运动一方面可以锻炼大学生的身体素质，另一方面还可以磨砺大学生的意志力和坚韧的品格。因此，学生事务中心为学生提供体育运动器材和场地，定期向学生开放，为学生参与体育活动提供服务。健康的生活来源于良好的身体素质和卫生的生活环境。大学生宿舍、活动等生活区的卫生直接影响到大学生的生活质量和健康，干净整洁的卫生条件不但对学生的生活习惯有直接影响，而且对学生的公德教育等方面具有隐形的潜移默化的作用。因此，学校后勤工作要为大学生提供良好的、卫生的生活环境和学习环境。医疗服务是大学生活必不可少的一部分。大学生医疗服务应该以“防”和“治”相结合。“防”主要是根据大学生的身心特点和医疗需求，定期开展健康咨询、饮食指导和保健防病知识等方面的健康教育讲座和知识宣传。“治”主要是根据大学生医疗服务需求，建立大学生健康档案，针对大学生的常见疾病和就医需求特点，完善医疗设备，提高医务人员的水平。