专业化和职业化是对学生事务工作人员的必然要求。“随着学生发展的多元化与需求的多样化,学生事务涵盖的范围日益广泛,正在发展成为一门融教育学、心理学、管理学为一体的交叉学科,仅靠经验的积累已经远远不能胜任。”[15]按照我国学生思想政治工作人员配置的相关政策文件精神,高校现有学生事务管理模式下学生工作人员配置情况,结合新时期学生个性化、多元化的特征及需求,该模式在不同模块的人员配置和专业要求上也有所不同,且在人员的配备上一定要坚持有专业背景、社会经历等相关要求。
初步设想为校级学生事务服务中心下设的三个职能中心的工作人员由专业专职、兼职教师、专业相关背景的工作者以及学生组成,主要是面向全校学生服务,从学生成长、生涯规划与就业指导、学习促进等方面给予面对面的咨询、指导、引导和帮助,其中也包括学生事务管理政策与纲领性的事务管理沟通。带有管理职能的学院(系)直接负责学生事务管理和服务工作,由与学生接触密切的专职辅导员、兼职班主任和学生,还有学院(系)专职副书记共同组成。
针对校级“学生事务三中心”的工作职能,将工作人员的配备大概分类如下:
学生成长辅导员:包括思想政治辅导员、心理辅导员、职业生涯规划辅导员和就业指导员等专业人员。在这一模块要保证工作人员队伍的职业化和专业化特征,以教育引导功能为主。(www.xing528.com)
学生学习引导员:包括学涯规划指导教师、学籍管理与学业咨询专职工作人员,做学生学习与职业发展方面的顾问,为学生提供专业性的指导,以服务咨询功能为主。
学生生活服务员:包括专职宿舍管理人员、医生、勤工奖助贷专职工作人员,该模块可以专兼职混合,可以委托社会专业机构为学生的日常生活提供服务,鼓励学生积极参与,以服务和管理功能为主。
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