1933年春季,我想要发挥自己的才干,就得独立经营。童年时代看到外国人那么富强,就是因为工业发达。工业发达了,国家才能富强。于是我就给自己要兴办的工厂起名为工茂汽车修配厂,意指工业茂盛。
办厂首先要找好厂地,我先后找了几处均不合意,最后在袁坑沿街路东租了张金岭的两间门面房,后面一个院子四间房。我一面修房,一面筹划资金,除在李云舫厂里分到的原材料、零部件外,还有200多元现金,我又给老家写信,叫他们把当来的房子典当出去,以便在天津买些工具材料来。不久家里回信,说已准备好1000多元。我接信后立即回天津买了些工具材料,就又回到开封。资金共合2000多元,又添了学徒曹发义、卜锡恩等几个人。后来又从天津找来钳工和喷漆工,就干起来了。
办厂要想站住脚,就得和同行业竞争。这个问题也是我考虑好久的事了。刘峙当省主席时期,南方人较多,汽车司机多数也是南方人,地处山货店街的宝亨汽车行就是南方人办的。所以省政府修汽车、买材料总是到宝亨家。但是他们技术太差,修过的汽车往往几次返工还不能用。有一次一辆雪弗兰小轿车坏了,经宝亨修了几次都没能修好,经我检查后,两天就修好了,司机们很满意。又一次,省主席坐的别克大型轿车出了问题,发动机发动不起来,宝亨修了好几天,找不出毛病,司机又来找我,不到半天我又给修好了。从此司机们对总管汽车的主任说,不要再去宝亨家了。我的生意也就越来越多了。
不久,吴胜角又由天津迁来一家字号,是德发出租汽车行。该行在天津是四大车行之一,是很有名气的。经理也是天津来的,还有大股东李发全。因为我常给李发全修车,彼此熟悉了,他不断来我处串门谈话。他看我的汽车材料不全,数量也不多,就说:“我给你介绍天津汽车材料行,行里有厚友。可以先发货,月底付款。”他替我联系了天津大利汽车零件行。经理姓袁,他的货大部分是从美国订的,比较全。我就开了应用货单寄去,货很快就发来了。这样经过多次往来,双方都很讲信用。有时急用,打个电报,两天就可收到发来的货物。渐渐的我的生意局面就打开了。
那时开封还有几家汽车行,他们修理技术差,多数是靠卖汽车零件的。他们有一种敲竹杠的恶习,利润定得很高,如万利成,一根风扇皮带要卖十几元,一个分火芯也要八九元,其他紧俏零件就更贵。我则采取薄利广销的办法,规定毛利不超过30%(运费、箱皮等杂费在内),各单位顾主们比较满意,我的生意也逐渐增多,人员也不断增加,设备也陆续运来,不久又添置了镗缸机、车床等。
开封的交通运输事业也是不断发展的,特别是长途汽车营业部开始时仅有十多部老旧汽车,以后又新购了雪弗兰、福特等载重汽车。汽车多了,需要零件也就多了。他们从外地购进,但常常是缺这少那。我则是根据开封现有的各种车常损材料计划购进的,如汽车前后钢板、电瓶、轮胎、内部活塞、缸筒、连杆瓦、气门等。特别是加大号的常坏件,如雪弗兰的丁轴、后半轴、大小八字轮等大件,每件价格一般都是几十元、上百元的。因为货源充足,品种对路,不算省政府和一些小单位,光每月卖给长途汽车站的货就由两三千元增长到九千多元。还有机床加工,特别是镗缸机的收入,每月净利一千七八百元。此外,代销美孚、亚细亚汽油也不少。由于我们管送,我们的营业额就渐渐增多了。火车站虽然有一个汽油公司,但是他们不管送(那时开封还没有三轮车,而我们由天津购来一部,可装汽油十桶),他们的营业额就赶不上我们。
因为我们修车的顾主多,所以厂大门外常常有十多辆汽车停在那里待修,生意非常兴隆。就在这个时候,美孚公司的外国人来开封了解汽油销售的情况。看到我们这里停靠这么多汽车,就进厂看看,他们找我谈话,问开封有多少车,外县有多少车。谈了很久,最后他说:“你们同不少的有车单位都有联系,可以多销售一些汽油、机油。”又说:“听教会的牧师说你们很不错,我们愿意叫你们代销。”后来公司就送来了一块镗瓷牌匾,我们店就兼作他们的代销店了,代销油款,月底总付。这样一来,资金周转快,就更能发挥作用了。有时,天津材料款可用油款汇去,材料收回就可以交油款,非常方便有利。
做生意要精打细算,要以少量的钱办更多的事,能节约的就不多用,能自己做的就不向外边买,例如工具套筒扳子是自己做的,各种规格都有,很多汽车配件也是自己制造的,例如各种小型引擎活塞、连杆曲轴、偏心轴等等。用人也是一样,要人少多办事,一个人顶几个人用。以修车为例,一个小组可接三至四部车,交叉作业,能使人不闲,总有活干。还要有个记工制度,每天在某工号上做活,就记到某工号上,一个工号有多少工时,只要做就能显示出来,每月统计一次,就知道完成的情况了。学徒送货,没有货送就参加修车,一般是采取轮流的办法。新进厂的学徒,先在前边站柜台看门,学习接待顾主。教育学徒,一般是在晚上,大家相互交谈,介绍经验,提出注意事项。谈的内容很多,技术、原材料、零件名称及作用等等,特别注意安全教育。(www.xing528.com)
财务收支方面,在开业之始人少就想出人少的办法。对外修理有分类发票,各有专用本。例如:机器加工一本,人工修理一本,销售零件一本。内部开支也分类,如日用、伙食、工资等。工资账每人几页,可用一年。后来客户增多了又采用每单位一个专用本。例如:长途汽车营业部、省政府、河务局、黄委会等,每星期小结一次,并不太忙,就能知道修车、加工、销售等各项的收入。每月总结一次,就能知道一个单位一个月的交易额。天津进货也是专户登记,每月总计某行来货若干,一目了然。后来天津好几家都来货,青岛、上海也都有了交往,经常给我们发货。厂里人也增加了,会计、出纳、货物保管、工具保管、营业等都有专人负责。但是都不是各干各的,而是互相协作。
对修车的估价,开始只我一个来搞。分零修、中修、大修、有镗汽缸、镶缸套、挂瓦及各部拆装、修理、配件等。每接受一部车,不分大中小修,都要先检查所修的部位、换新件、修旧件、改装件,都要一一估出价格。各种材料、工费、试车油等也有一定指标(定额),这些也都是根据档案的存根。各种不同车型,如大道济、捷母西、雪弗兰、福特等,也都分别定出不同的标准。顾主若有附加要求,就另外计算。
有了会计制度,收支心中有数。有了余款就不断添置设备,增加人员。流动资金宽裕了就要作长期发展的打算。原来的房东看我生意好,不断提高房租,有时还说要收回,我就决定买房。由于一般房子不合用,就买地皮自己设计建厂房。先买到大袁坑沿路西一块房基地,带几间破房子。然后就有计划购买砖瓦、木料、石灰、钢筋、水泥等建筑材料。我买的建筑材料都是比较好的,例如,砖买名牌白堂边村王治烧的,比一般砖贵三分之二;石灰去铁炉买好,在铁路边上包车皮运来;水泥、钢筋都是高号木桶装的;木料也都是榆木。各有各的账,总共花了1万元。材料备齐后,我就带领木工、泥工、小工等动工建造,可是只盖了五间门面,门窗尚未装好,就听说日本侵略军打到离开封不远了。我就叫暂停安装门窗,因恐军队占用,暂时用砖砌上,院里房内放有砖瓦木料等,不好住人,就先不动它。
写到这里,又想起前几年的事,为了工厂的发展,也为了方便顾客,我厂于1934年就安装了电话。那时私人厂店装电话的很少。由于有电话,各单位要什么材料,打个电话就可以及时送到。有些单位的汽车临时坏在路上,打个电话,我们立即派人带着必要的工具骑自行车去修。这样车主、司机都很满意,对厂的发展也有好处。
企业不断发展,人员不断增多,职工(大部分是学徒)生活也逐年改善,吃的大米白面,副食也有提高。有病的到指定诊所治疗,医疗费记厂里的账;厂里还备有平安药、急救药,不断补充备用。在卫生方面,洗澡、理发都由厂里开支,毛巾、肥皂都由厂里发给,以后还发了工作服。年节放假,外地的厂里根据平时工作表现,还增发一定的津贴路费。职工家里来人,乡下的、外县的都住在厂里,在厂里吃饭,给予生活方便,以调动他们的干劲。个别职工有不良作风的,如嫖赌、酗酒等,都是以说服为主,有的夜里谈两三个小时,说明利害,直到下决心改过,还要看他的行动。在这方面我也下过不少功夫。
由于我是城市贫民出身,又当过学徒,平日见到的许多东西都是有技术的人创造出来的,所以我对劳动创造世界的道理有一定的认识。在建筑厂房时,院里打有一口井,我就叫人在井壁上砌一块石碑,上写“劳动之光”四个大字,下款写的是“工茂汽车修配厂同人立”。我给同行业送贺匾,也写的是“全体职工敬赠”。这样对职工们也是个荣誉,能起到凝聚人心的作用。
在旧社会,经营企业的人往往要受到军阀部队、政府机关、警察、特务以及一些流氓的敲诈勒索。他们用各种名义敲竹杠,我也多次被非法拘留、受刑。结果是自己受了苦,还得请客、送礼、花钱、方能了事。
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