创办企业不是一件轻松的事情,在你选择行动之前,常常会乐此不疲地去把创业想法和你的亲人、朋友分享,希望得到他们的认同和支持,并听取他们的建议和意见,进而不断完善和修正你的创业想法。创业想法在头脑中越来越清晰,会让你感到无比的兴奋,似乎灵感在迸发、血脉在膨胀,你充满了创业的勇气和信心,迫不及待地想马上去行动。
创办企业可是漫漫征程,到处充满了荆棘和险阻,这时的你更应该学会冷静,要静下心去问自己三个问题:创业想法是否真的清晰、创业目标是否足够明确、创业资源是否准备完毕。你越问自己,越会感觉到好像还差点什么,是团队、是市场,还是资源?你会陷入苦恼之中。当你面临这样的问题时,如何行之有效地解决呢?通常制订一份创业计划是便捷的、有效的解决方法。把你的创业想法落到纸面上,再让你的团队成员、合作伙伴、投资人和未来潜在顾客去评议,让你的创业想法和项目更加靠谱和落地。
凡事都需要一个周密的计划,才能接近成功。毕竟“一夜暴富”的神话只是个别的。对创业者来说,计划尤其重要。当创业的想法还只是脑中的“蓝图”时,只有把“蓝图”实实在在地画在纸上,才算是真正迈开了创业的步子,否则“蓝图”将永远停留在脑中。
(一)创业计划的作用
创业计划有用吗?很多初创业者都会问同样的问题,总觉得创业做事最重要,而且创业过程有太多的不确定因素,走着看、见招拆招、勇猛向前才是关键。如果你选择上万能的百度寻求答案,创业计划无用的解释可谓“五花八门”。但是作为大学生创业的你,创业计划还是极为重要的,因为创业计划就是你理清思路、提升本领、增强信心和勇气的“九阴真经”。
(1)自我的创业宣言。
创业计划首先应该是给自己看的,帮助你自我评估、理清创业思路。办企业不是“儿戏”,也不是“过家家”,我们应本着认真的态度对所有能够掌控的资源、市场及消费者的情况和初步竞争策略做尽可能详尽的分析,并拟定一个初步的行动计划,做到自己心中有数。
(2)合理把控创业项目。
创业计划还是准备创业资金和防控风险的必要手段。对初创企业的风险而言,创业计划的作用尤为突出,一个构思中的项目往往很模糊,通过制订创业计划把设想都书写下来,然后再逐条推敲,就能对项目有更加清晰的认识和理解,进而能合理地把控好这个项目。
(3)提升管理效率。
一份完美的创业计划可以增强我们的自信和勇气,可以凝聚团队和创业伙伴的人心,更能增加新创企业的有效管理。因为创业计划不仅提供了新创企业全部的现状,也展示了企业未来发展的方向和目标,并且也提供了良好的效益评价体系和管理监控指标,这使得我们在创业实践中有章可循。
(4)有效凝聚人心。
创业计划通过发展前景的描绘和成长潜力的规划,使管理层和团队成员对企业及个人的未来充满信心,从而使团队成员进一步认清自己的角色和工作内容,进而去寻找更多、更适合企业发展的合作伙伴。
(5)宣传创业项目。
创业计划是一份全方位的项目计划,即对将展开的项目进行可行性分析的过程,也在向风险投资人、银行、客户和供应商宣传新创企业及其经营项目,一定程度上也是新创企业对外宣传和推销的文件。一份完美的创业计划不但会增强自己的信心,也会增强风险投资家、合作伙伴、团队成员、供应商、分销商对你以及团队的信心。而这些信心,正是新创企业走向创业成功的基础。
(6)筹集资金。
资金是企业的血液,新创企业往往资金不充足。通过对创业计划的理性思考和分析,预测新创企业前期资金使用的需求量,并适合地提出资金回报率,这就为你争取获得潜在投资人的投资奠定基础,这也是创业计划最为直接的作用。
(二)制订创业计划书
对正在寻求资金的创业者来说,创业计划书就是创业企业的名片。创业计划书的好坏,往往决定了投资交易的成败。对初创企业来说,创业计划书的作用尤为重要,一个酝酿中的项目,往往很模糊,通过制订创业计划书,把正反理由都书写下来,然后再逐条推敲。创业者就能对这一项目有更清晰的认识。可以这样说,创业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给创业者自己。其次还能帮助把计划中的创业项目推销给风险投资家,为公司筹集资金。因此,创业计划书是创业者所写的商业文件中最主要的一个。那么,如何制订创业计划书呢?
1.关注产品
在创业计划书中,应提供所有与企业的产品或服务有关的细节,包括企业所实施的所有调查。这些问题包括:产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品,为什么?产品的生产成本是多少,售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?创业者应尽量用简单的词语来描述每件事——商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的,但其他人却不一定清楚它们的含义。
2.敢于竞争
在创业计划书中,创业者应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁?他们的产品是什么样的?竞争对手的产品与本企业的产品相比,有哪些相同点和不同点?竞争对手所采用的营销策略是什么?要明确每个竞争者的销售额、毛利润、收入以及市场份额,然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势,以及竞争带来的风险和所采取的对策。
3.了解市场
创业计划书要有创业者对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响和作用。创业计划书中还应包括一个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一项活动的预算和收益。
4.表明行动的方针
企业的行动计划应该是无懈可击的。创业计划书中应该明确下列问题:企业如何把产品推向市场?如何设计生产线?如何组装产品?企业生产需要哪些原料?企业拥有哪些生产资源?还需要什么生产资源?生产和设备的成本是多少?企业是买设备还是租设备?解释与产品组装、储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。
5.展示你的管理队伍
把一个思想转化为一个成功的企业,其关键的因素就是要建立一支强有力的管理队伍。在创业计划书中,应首先描述一下整个管理队伍及其职责,然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣,细致描述每个管理者将对公司所作的贡献。创业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。
6.有出色的计划摘要
创业计划书中的计划摘要十分重要。它必须有读者感兴趣并渴望得到的更多的信息,它将给读者留下长久的印象。计划摘要将是创业者所写的最后一部分内容,但却是出资者首先要看的内容,它将从计划中摘录出与筹集资金最相关的细节,是对公司内部的基本情况、公司的能力以及局限性、公司的竞争对手、营销和财务战略、公司的管理队伍等情况简明而生动的概括。
(三)创业计划书的内容
1.计划摘要
计划摘要列在创业计划书的最前面,它浓缩了创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点,要一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。计划摘要一般包括以下内容:公司介绍、主要产品和业务范围、市场概貌、营销策略、销售计划、生产管理计划、管理者及其组织、财务计划、资金需求状况等。在计划摘要中,必须要回答下列问题:企业所处的行业,企业经营的性质和范围;企业主要产品的内容;企业的市场在哪里,谁是企业的顾客,他们有哪些需求;企业的合伙人、投资人是谁;企业的竞争对手是谁;竞争对手对企业的发展有何影响。摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明企业自身的不同之处以及企业获取成功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情,摘要仅需2页纸就足够了。如果企业家不了解自己正在做什么,摘要就可能要写20页纸以上。因此,有些投资家就依照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来”。
2.产品(服务)介绍
在进行投资项目评估时,投资人最关心的问题之一就是风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题,或者风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支,增加收入。因此,产品介绍是创业计划书中必不可少的一项内容。通常,产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性,主要产品介绍,产品的市场竞争力,产品的研究和开发过程,发展新产品的计划和成本分析,产品的市场前景预测,产品的品牌和专利。(www.xing528.com)
3.人员及组织结构
有了产品之后,创业者第二步要做的就是组建一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏,直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此,风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。
4.市场预测
在创业计划书中,市场预测应包括以下内容:市场现状综述,竞争厂商概览,目标顾客和目标市场,本企业产品的市场地位,市场区格和特征,等等。
5.营销策略
营销是企业经营中最富挑战性的环节,影响营销策略的主要因素有:消费者的特点,产品的特性,企业自身的状况,市场环境方面的因素。最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素。在创业计划书中,营销策略应包括以下内容:市场机构和营销渠道的选择,营销队伍和管理,促销计划和广告策略,价格决策。
6.制造计划
创业计划书中的生产制造计划应包括以下内容:产品制造和技术设备现状,新产品投产计划,技术提升和设备更新的要求,质量控制和质量改进计划。
7.财务规划
财务规划需要花费较多的精力来做具体分析,其中就包括现金流量表、资产负债表以及损益表的制备。流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要有预先周密的计划和进行过程中的严格控制;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率;损益表反映的是企业的赢利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果。财务规划一般要包括以下内容:创业计划书的条件假设,预计的资产负债表,预计的损益表,现金收支分析,资金的来源和使用。企业的财务规划应保证和创业计划书的假设相一致。事实上,财务规划和企业的生产计划、人力资源计划、营销计划等都是密不可分的。要完成财务规划,必须要明确下列问题:产品在每一个期间的发出量有多大?什么时候开始产品线扩张?每件产品的生产费用是多少?每件产品的定价是多少?使用什么分销渠道,所预期的成本和利润是多少?需要雇佣哪几种类型的人?雇佣何时开始,工资预算是多少?等等。具体创业计划的内容框架见表12-6。
表12-6 创业计划书的内容框架图
续表
续表
(四)检查创业计划书
在创业计划书写完之后,创业者最好再对计划书检查一遍,看一下该计划书是否能准确回答投资者的疑问,争取投资者对本企业的信心。通常,可以从以下几个方面对计划书加以检查:
你的创业计划书是否显示出你具有管理公司的经验。如果你自己缺乏能力去管理公司,那么一定要明确地说明,你已经雇了一位经营大师来管理你的公司。你的创业计划书是否显示了你有能力偿还借款。要保证给预期的投资者提供一份完整的比率分析。你的创业计划书是否显示出你已进行过完整的市场分析。要让投资者坚信你在计划书中阐明的产品需求量是真实的。你的创业计划书是否容易被投资者所领会。创业计划书应该备有索引和目录,以便投资者可以较容易地查阅各个章节。此外,还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。你的创业计划书中是否有计划摘要并放在了最前面,计划摘要相当于公司创业计划书的封面,投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣,计划摘要应写得引人入胜。你的创业计划书是否在文法上全部正确。如果你不能保证,那么最好请人帮你检查一下。计划书的拼写错误和排印错误能很快就使企业家的机会丧失。你的创业计划书能否打消投资者对产品/服务的疑虑。如果需要,你可以准备一件产品模型。创业计划书中的各个方面都会对筹资的成功与否有影响。因此,如果你对你的创业计划书缺乏成功的信心,那么最好去查阅一下计划书编写指南或向专业人士请教。
(五)创业项目路演
你的创业项目通过路演,一旦获得投资人的青睐,就能帮助你的企业腾飞;相反,如果搞砸路演,你的创业想法可能就永远无法实现。如何做一场引人注目,令投资人难以忘怀的路演呢?尤其是对初创的你,应该了解以下展示的注意事项。
1.讲清你做的事情
要让投资人了解你所从事的项目,一定要讲你团队最擅长的哪些问题,比如通过技术解决了用户的哪些“痛点”问题。为了让投资人印象深刻,最好总结出一句足够吸引人的口号或句子,并在展示过程中多次提及,让投资人牢记。例如,开场白最好是:“我们是科行创业团队,我们正在从事跨境电商的产品销售,下面我将介绍一下我们拥有自主知识产权的产品。”
2.详细介绍你的团队
大部分需要融资的新创企业还没有将创意转化成真正的业务,盈利模式还不明确。投资人最终投资的还是“人”,所以团队介绍是你路演中重要的环节。你要向投资人展示出你们对这个项目有多么的热爱,团队成员在行业中的经验,甚至团队成员认识多久、彼此的默契程度,都决定着潜在投资者是否相信你们有能力将梦想变为现实。
3.提高PPT的效率
一定要做一个有视觉冲击力的PPT,太多的文字让观众迷茫,用简洁和凝练的语言表达出你的所思所想。要仔细斟酌自己每一页讲稿,确保没有多余的文字和图片,每一个元素都提醒你应该说什么,而不是将文字堆砌到PPT上。当然,如果你真的不擅长PPT制作,那就请PPT制作高手来帮你吧。最后,千万要记得多带一个存有PPT的U盘,以备不时之需。
4.提供产品或服务演示模型
一个产品或服务演示胜过千言万语。如果你能把产品在路演现场展示给潜在投资人,并在互动中体验,同时你在分享下朋友或顾客使用该产品后的感受,我想这会让他留下深刻的印象。
5.注重你的演讲技巧
为了不让“千里马”错过“伯乐”的眼光,你还需要一些演讲的技巧。谁都喜欢和自信的人合作,如果你自己都不够自信,那凭什么要求投资人投资呢?自信不是自负,夸夸其谈,而是言谈举止自然从容。优秀的演讲者不是天生的,你可以适当地控制语速,让你的讲话听起来更清晰。这些没有诀窍,只能靠你反复练习。
6.合理使用你的非语言表达技巧
PPT一定做得简明扼要,只提供总体框架以及发言的重点内容,你一定要让听众的目光聚焦在你身上,合理使用你的非语言表达技巧就显得很重要。你可以通过眼神的转换、表情的传递、手势的示意、位置的移动、语音语调的变化与停顿来吸引听众注意力,提高互动的沟通效果。当然这些非语言表达技巧都要适度,毕竟是为你创业项目以及演讲做辅助作用的,如使用过度就显得太做作了。这些注意事项,好比“武功招数”,只有默记于心化作习惯,才能随时“信手拈来”打一套漂亮且有效的组合拳。
本章小结
本章在前两章走近创业、创业素养与能力培养的基础上,重点介绍了如何开展创业实践的基本内容。了解和识别创业机会,确立恰当的商业模式,并对创业团队、创业融资、创业计划书等创业实务内容进行了详细的梳理,为创业者走向创业打开了一扇思维的门窗,植入了一个创业的“芯片”和“基因”。
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