大学生创业素养与能力培养的指导

☆本章关键词

创业者特质　创新创业能力内涵　创新创业能力培养

☆本章纲要

创业者的特质与素养

创新创业能力培养

案│例│导│入

孟炎在大学是学习市场营销的，毕业后曾经在一销售轴承的香港公司工作了一年。因一直在跑市场，孟炎很快就认为自己这方面的知识和技巧已经全部掌握了，渴望自己创业。一偶然机会，他得知同学小谢的家人中有人搞过机械轴承的销售且收入颇丰，并且小谢也称自己以前曾经有过这一经历。孟炎心动了，两人谈得投机，很快就开始规划起创业的具体细节。(www.xing528.com)

孟炎一直觉得他们的创业目的很明确，但具体如何运作、目前的市场前景如何、行业特点及具体产品的性能等，两个人了解得很少。起初，孟炎在当地城东的一座小写字楼里租到一个70平方米左右的办公间，每月租金3000多元，加上电费、电话费和日常开支，月支出在8000元左右。孟炎拿出了借来的50000元钱，小谢也借来了30000多元。之后的两个多月时间里，孟炎没回过家，也没有回过自己的住处，和小谢搬到了公司去住。白天，他们带着请来的两个员工一起打印各种资料、报价单等，晚上将这些资料装入发给各个企业的信封中。上千封信发出去后如石沉大海，没有等来一个业务咨询的电话，却等来了天天从邮局退回的信件。但两人没有灰心。他们开始分头到各个机械设备展览会现场、轴承展览会现场，向往来客商递放资料，没想到这种方法竟然让他们一下子收集了几百张中间商的名片，有区内的，也有周边省市的订货商。两个人兴奋到了极点，觉得自己的前景越来越光明。

半年之后，他们认为自己慢慢进入了状态。两个人每天忙忙碌碌，把收集到的名片输入电脑，做成数据库。借着展会后续效应，每天都有十几个客户打电话或上门找他们谈业务。但又过了一个多月，孟炎察觉到事情有些不对劲。因为每天都有客户来咨询，要求提供样品或报价，但他们拿了资料和报价后就很少再有回音。他们着急起来，专门找了一些业内的人士请教，业内人士给他们分析了原因：机械轴承这个行业情况很复杂，发展到现在，国内厂商和供应商之间的关系相对稳定。因此，产品质量好、价格低未必能争取到客户。

孟炎也想过变被动等人上门为主动上门洽谈，以增加跟客户的直接沟通，甚至动员了所有的同学、朋友、家人帮助寻找相关企业的熟人，但能够帮上忙的一个都没有。此时，孟炎决定招几个只拿底薪的业务员，并且草拟了一份销售计划，然而这就等于每月至少增加2000～3000元的支出。

业务员招来了，每月孟炎给他们开出保底的500元工资，然而两个月一晃过去了，公司仍然粒“米”未进。2012年初，孟炎总算吃到了创业后的第一只螃蟹，合同金额70000多元，孟炎将自己的利润降到了最低点，一单生意下来只赚了4000元。紧接着，又陆续签了几笔业务，都是小单子，赚了不到10000元。随后，业务终于有了起色，几次生意过后，孟炎创下了不错的口碑，上门的客户越来越多，虽然都是很小的订单，尽管所赚的利润只能勉强够每月的开支。不过，孟炎再次看到了希望。

但暂时的成功并不能掩盖潜在的困难，且业务员为争一个客户而相互明争暗斗，互相拆台。孟炎起初以为这是业务员竞争过程中的必然现象，并未加以重视，但没想到一业务员为抢到订单，竟然与厂家做起了私下交易。可当供货出现问题时，厂家却找到孟炎要求赔偿，这时那个业务员早就走了。为了保证公司声誉，孟炎作出了一定赔偿，两个月刚刚赚到的钱就这样再次被断送了。更可怕是公司业务员之间的你争我夺一事，业内很快就尽人皆知，厂家对孟炎的公司产生了疑虑，很快业务再次陷入僵局。大约一年时间，小谢终于绝望，提出散伙，孟炎的首次创业就这样结束了。

点评：创业失败的原因很多，但主要责任还是与创业者的素养和能力密不可分。创业是对创业者的全面考验和重大挑战，创业者不仅仅要有追求卓越的动机、才识、冒险精神，还要有较强的心理承受能力、团队合作和社会交往能力、创造力、自信和适应能力，同时，需要掌握必要的管理知识，不断地去调查、分析、研究市场和项目，不断学习新知识与新技能，提高创新创业能力，才能保证企业的生命力。