故障现象:一辆2007年产三菱Outland EX SUV,据用户反映,该车音响在使用1~2mm后会出现死机现象,操作控制面板上的任何按键均无反应,控制面板上的LED显示屏出现故障提示“ERROR DC”。
检查分析:关闭点火钥匙并关闭音响开关,等待一段时间后再打开点火钥匙和音响开关,音响可以正常使用,但使用1~2min后故障会再次出现。使用故障诊断仪进行检测,在组合仪表和ETACS(电子定时报警控制系统)控制单元内检测到故障码U0184,这是指组合仪表或ETACS控制单元未收到音响的通信信息。检查音响的外部供电正常,音响控制面板和音响主机是分开的两个部件,二者之间通过通信线连接。因为音响的外部供电正常,于是维修人员换上其他车辆的音响控制面板和音响主机尝试,但是故障依旧。
根据故障码的提示,断开组合仪表进行试验,但是故障依旧,看来不是仪表的问题。由于更换ETACS控制单元比较麻烦,于是维修人员决定再次检查音响的外围线路,但仔细检查后仍然没有发现外围线路有异常情况。到底是什么原因呢?控制面板上的“ERROR DC”又是指什么呢?拆开音响控制面板进行检查,检查过程中,音响控制面板的LED显示屏突然没有了显示。维修人员以为是检查操作时不小心把熔丝烧断了,但测量发现音响控制面板的电源正常。是音响控制面板出了问题吗?维修人员测量控制面板背面的LED显示屏的电路板,发现没有供电。继续测量控制面板的电源板,电源板直接从音响线束插接器上得到电源,并经过一条排线输送到开关板和LED显示屏。测试后,发现有电源进入电源板。
看来是电源板的问题,试着晃动了一下电源板上的排线,这时LED显示屏亮了一下又灭了,看来问题就在排线上。经过检测,发现排线中的一条由主机提供15V电压的供电线接触不良,该线从音响控制面板线束插接器上的2号端子进入,线色为黄色。(www.xing528.com)
故障排除:由于此车型太新,维修厂没有音响控制面板的配件,于是将排线镀上一层薄薄的焊锡,装回音响控制面板测试,控制面板显示正常,按键无反应的故障也消失了。测试一段时间,故障没有再出现。
回顾总结:看来是线束的接触不良造成了故障的出现,故障点还是在音响控制面板上。控制面板的模块检测到不正常的电压输入,将此信息传给音响主机,同时屏蔽了开关信号的输入,显示了“ERROR DC”的故障提示。
既然是音响控制面板的故障,那么为什么开始时更换了音响控制面板也没有排除故障呢?维修人员分析,虽然开始维修时更换了其他车的控制面板,但由于是顺序更换,即第一次更换了音响主机,没有更换新的控制面板,而由于主机带有记忆故障信息的锁存功能,更换主机时,有故障的控制面板将电台信息和故障信息传给了新更换的音响主机,并被新更换的音响主机存储了起来。当接着更换上新的控制面板后,由于点火开关关闭或打开的循环时间不够长或次数不够多,也可能是由于音响主机没有断电足够长的时间,主机从有故障的控制面板接收到的电台信息和故障信息没有被清除,于是又将故障信息通过新更换的控制面板上的LED显示屏显示出来,这使维修人员认为故障没有排除。据维修人员回忆,当换上新的控制面板时,显示的电台频率是原来故障主机记忆的电台频率,这点也可以证实维修人员的上述分析是正确的(电台信息和故障信息由故障音响控制面板传递到新更换的主机)。
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