奥迪Q7轿车音响故障分析

故障现象：一辆奥迪Q7轿车新车，车主报修音响不能正常播放。播放CD和打开收音机时，工作不到10s就自动关机了，再开机还是一样。多媒体系统其他调整设定功能能正常操作，多媒体显示屏也能正常显示。车主反映此车是新车，只贴了全车太阳膜，别的什么也没动过，贴完膜后还能正常工作，一会儿就出现了故障。

故障诊断：读取故障码，进入音响系统，整个相关系统都无法进入。进入网关且利用收集功能显示所有与音响有关的系统都无法通信。

不能通信的原因：一是通信线路有问题，二是有可能哪个元件进水所致。首先从基本查起，熔丝、搭铁线和各个控制单元的插头接触都正常。此车音响的通信、控制方式和奥迪A6L基本是一样的，采用的是光纤环形通信。根据图7-8所示的光纤环形通信网络进行分析，排除了通信线路问题的可能性，如果是光纤问题在开机时应该不会工作。另外，检查光纤需要专用工具做环形诊断，没有此工具，只有按着进水的思路进行检查。奥迪Q7车型的发动机控制单元安装位置是不容易进水的，只有多媒体系统的控制面板在贴前风窗玻璃膜时有可能会喷上水。拆下多媒体系统控制面板，打开后发现确实进水了。水是从开关的下面进去的，并且顺着电路板的孔流到了背面，已经把电路板和集成块的一些引脚腐蚀了

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图7-8 光纤环形通信网络

用酒精反复清洗电路板，烘干后装上，故障依旧。看来此控制面板已经损坏了。由于此件比较贵，需要订购。用奥迪A6L的多媒体控制面板试了一下，装上后全部正常，故障排除。其实，在日常工作中，因贴太阳膜保护不到位造成车辆控制单元进水的故障很多，有的是故障灯亮，有的是音响不能工作，还有的是发动机不能起动或其他故障，希望能引起维修人员及车主的注意。