借助新媒体手段的微公益就是公民在微博这个平台上，举手之劳为他人为社会做有益的事。哪怕1元钱或是一次转发，都可以为被救助者带来希望；微小的付出不能一下子帮助他人解决全部困难，但至少迈出了第一步，不积跬步，无以至千里；相信世界比我们想象得温暖，这个世界还是好人多。不经意间，爱心自指尖流淌，在网络上汇成虚拟爱的长河，又温暖着现实中助人和受助者渴望被爱滋养信任、美好的心灵。
一个传播正能量救助生命的故事，让我们真切地看到社会的爱心与力量，看到网络背后凝聚着的人性光芒。不无涓涓溪流之绵薄，何来百川成海之壮阔，新媒体下的微公益，无时无刻不让人感动，也无时无刻不传递着正能量。
2012年6月，《教育部加强和改进大学生思想政治教育工作简报》（第1016期）以“南开大学、天津大学网络爱心接力救助患重病学生，感动广大网民，引领社会风尚”为题，专门介绍了南开、天大两校师生爱心接力救助“微笑女孩”的感人事迹。简报指出，南开大学化学学院2009级硕士研究生云霞近期突患重病，南开大学和她本科就读的天津大学联合开展网络爱心接力，共同实施救助行动，赢得了网上网下的高度关注与广泛好评，体现了引领社会风尚的大学责任。
云霞的辅导员介绍说，身体康复并顺利毕业的云霞回到了家乡，找到了合适的工作，开始了新生活。这个爱心救助的故事结束了，但她给我们的启发会一直都在。予人以玫瑰，报之以余香；网络新媒体，传播正能量。
【案例分析】
第一，云霞病发突然，病情紧急，需要立即进行治疗且治疗费用昂贵，云霞家境困难，无力承担巨额的医药费用，这些因素导致了该事件的急迫性及困难重重。第二，救助工作通过新媒体的传播，没有局限在南开大学、天津大学校园中，包括网络“大V”在内的社会人士都在短时间内了解此事并奉献爱心，及时对云霞进行了线上和线下救助，凸显了新媒体在传播信息方面的独特优势。第三，案例通过线上线下联动的模式，更加快了信息传播速度，扩展了信息传播范围。网上及时发布求助信息，公布捐款情况和治疗进度，使网络救助公开透明，爱心得以第一时间传递和反馈在云霞和捐助者之间，消除顾虑，对网络捐助者的参与给予了支持和鼓励，从而得以汇聚更多正能量。
【结语】(www.xing528.com)
本案例充分体现了新媒体的资源优势和传播优势。事件发生后，南开大学和天津大学分别在QQ群、人人网和官方微博中迅速对此事了进行报道，引起了大批校友和在校师生的关注，校友们又利用他们的人脉资源优势，进一步扩大了影响范围；同时，网络的不定向性也使事情迅速传播，引发了网络“大V”等公众人物的关注，进而引起了社会的更大关注。正是新媒体的这种资源和传播优势，使得事情在短时间内最大可能地扩大了影响范围，使云霞得到了及时的帮助和救治。
【专家点评】
微公益，正能量。救助云霞的案例凸显了以微博、QQ群、人人网公共主页等为代表的新媒体的传播优势。当前，在新媒体平台救助困难个人和群体的行为常有发生，该案例中线上的组织和动员经验、线下的合力呼吁援助使得救助工作进展顺利，在较短时间内引起大量受众的关注，汇聚了社会爱心，值得借鉴。
执笔人 张更辉
专家点评 郑 龙
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