(1)了解创新思维的含义。
(2)熟悉创新思维的本质与基本类型。
流程1 《把梳子卖给和尚》案例分析
阅读案例,回答以下问题。
【案例引入】
把梳子卖给和尚
一家生产梳子的公司招聘业务员,经过面试后剩下三个人,最后一道题是:谁能把梳子卖给和尚?半个月后,三个人回来了。结果是:
甲:经过努力,最终卖出了一把梳子(在跑了无数的寺院、向无数的和尚进行推销之后,碰到一个小和尚,因为头痒难耐,说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去)。
乙:卖出了十把梳子(也跑了很多寺院,但都没有推销出去,正在绝望之时,忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬,终于说服了两家寺院每家买了五把梳子)。
丙:卖了1500把,并且可能会卖出更多(在跑了几个寺院之后,没有卖出一把,感到很困难,便分析怎样才能卖出去。想到寺院一方面传道布经,另一方面也需要增加经济效益,前来烧香的信徒有的不远万里,应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳……并且分成不同档次,在香客求签后分发。结果寺院在用之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此类梳子)。
把梳子卖给和尚是很不容易的事情。因此这三个人都应该算是很优秀的销售人员。
案例反思:
(1)从三个人完成任务的方式上我们能学到什么东西呢?
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(2)从这则案例中受到什么启发?简要概述。
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【要点提示】
创造性思维的作用
创造性思维可以不断地增加人类知识的总量,不断推进人类认识世界的水平。创造性思维因其对象的潜在特征,表明它是向着未知或半未知的领域进军,不断扩大着人们的认识范围,不断地把未被认识的东西变为可以认识和已经认识的东西,科学上每一次的发现和创造,都增加着人类的知识总量,为人类由必然王国进入自由王国不断创造条件。
创造性思维可以不断地提高人类的认识能力。创造性思维的特征已表明,创造性思维是一种高超的艺术,创造性思维活动及过程中内在的东西是无法模仿的。这内在的东西即创造性思维能力。这种能力的获得依赖于人们对历史和现状的深刻了解,依赖于敏锐的观察能力和分析问题能力,依赖于平时知识的积累和知识面的拓展。而每一次创造性思维过程就是一次锻炼思维能力的过程,因为要想获得对未知世界的认识,人们就要不断地探索前人没有采用过的思维方法、思考角度去进行思维,就要独创性地寻求没有先例的办法和途径去正确、有效地观察问题,分析问题和解决问题,从而极大地提高人类认识未知事物的能力,所以,认识能力的提高离不开创造性思维。
创造性思维可以为实践开辟新的局面。创造性思维的独创性与风险性特征赋予了它敢于探索和创新的精神,在这种精神的支配下,人们不满于现状,不满于已有的知识和经验,总是力图探索客观世界中还未被认识的本质和规律,并以此为指导,进行开拓性的实践,开辟出人类实践活动的新领域。在中国,正是邓小平创造性的思维,提出了“建设有中国特色的社会主义理论体系”,才有了中国翻天覆地的变化,才有了今天轰轰烈烈的改革实践。相反,若没有创造性的思维,人类躺在已有的知识和经验上坐享其成,那么,人类的实践活动只能留在原有的水平上,实践活动的领域也非常狭小。
创造性思维是将来人类的主要活动方式和内容。历史上曾经发生过的工业革命没有完全把人从体力劳动中解放出来,而目前世界范围内的新技术革命,带来了生产的变革,全面的自动化,把人从机械劳动和机器中解放出来,从事着控制信息、编制程序的脑力劳动,而人工智能技术的推广和应用,使人所从事的一些简单的、具有一定逻辑规则的思维活动,可以交给“人工智能”去完成,从而又部分地把人从简单脑力劳动中解放出来。这样,人将有充分的精力把自己的知识、智力用于创造性的思维活动,把人类的文明推向一个新的高度。
流程2 《拿破仑——打破常规》案例分析
阅读案例,回答以下问题。
【案例引入】(www.xing528.com)
拿破仑——打破常规
拿破仑在滑铁卢战役失败之后,被终身流放到圣赫勒拿岛。他在岛上过着十分孤独和寂寞的生活。后来,拿破仑的一位密友,秘密赠给他一副象棋。这位赫赫有名的囚犯对那副精制而珍贵的象棋爱不释手,常常一个人默默地下象棋,无可奈何地打发着孤寂的时光,直至慢慢地死去。拿破仑死后,象棋被高价转手拍卖。
有一天,那位象棋的持有者偶然发现,象棋中的一个棋子底部是可以打开的。当这个人打开这个棋子的底部后,不禁惊呆了,里面竟密密麻麻地写着如何从圣赫勒拿岛逃生的详细计划。可是,拿破仑没有从象棋中领悟到朋友的良苦用心和象棋中的奥秘。拿破仑大概做梦也不会想到,自己最后竟然死在常规思维的陷阱里。
如果他能用南征北战时兵不厌诈的思维方法来思考一下象棋可能蕴涵的其他功能,上帝很可能会再一次向他祝贺与微笑。
案例反思:
以上案例反映了什么问题?你有什么感想?带给你的启发有哪些?
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流程3 搜集创新思维的名人名言
查找名人有关创新思维的名言警句(至少5个人),并谈谈你对这几句话的理解。
流程4 创新思维训练
仔细阅读给出的问题,思考分析并作答。
(1)在一次评选“香港小姐”的决赛中,主持人提出一个测试参赛小姐思维能力的难题:“假如你必须在肖邦和梵高两个人中间选择一个作为终身伴侣,你会选择哪一个呢?”
请思考:该小姐如何选择并对其选择做出解释。
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(2)洪长兴是上海著名的羊肉店,为了保证肉的质量,该店有专门供肉基地,整羊运来,店里的职工操刀拆卸、开料。因为店堂面积小,拆羊劳动强度大,每天供肉量有限。到了冬天羊肉销售旺季,来买肉的人排成长队,供不应求,许多顾客失望而去。这不但满足不了顾客的需求,营业额也受到很大影响。店堂小,供肉不足,成为该店发展的瓶颈。
请思考:你能否用逆向思维为该店想出个办法,增加肉量,满足顾客的需求。
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(3)某市郊区一个著名旅游景点的附近有几个“果树村”(以种植果树为主的山村),山坡上、山沟里分布很多果林,有苹果树林、桃树林、杏树林、栗子树林。这几个“果树村”打算借旅游景点之利,开展一些能够吸引游客的活动,以增加收入。
请思考:你能否运用横向思维为他们想些办法?
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(4)国家男子篮球队到某城市参加比赛,该市有一家皮鞋厂,产品质量不错,但由于广告费用昂贵,该厂一直未能通过新闻媒体宣传其产品。请考虑,他们能否趁国家男篮比赛之机,策划一次少花钱而能够借新闻媒体宣传其产品的活动。
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(5)我国首次参加洛杉矶奥运会那年,广州市场汗衫积压严重,一再削价都销售不动。经营汗衫的公司能否从我国首次参加奥运会这一信息中受到启发,想出销售汗衫的办法。
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