大学生慕课学习意愿影响因素研究

目前关于慕课学习意愿影响因素相关的研究并不多，且大多数研究基本停留在思辨、解释层面。

在线教育包括课程资源和学习支持服务两个部分。方旭[42]等研究了慕课学习支持的满意度现状，根据学习支持服务相关模型和慕课特点构建了慕课学习支持服务测评模型，将学习支持分为导学、学习方式、学习设施、管理服务及促学五个因子，构建结构方程模型，研究其与学习效果之间的关系，构建的学习支持服务模型对慕课学习效果解释力度达48.4%，促学、导学和管理服务对学习效果的影响效应依次递减，而性别和年级在学习支持服务各因子对学习效果的影响路径中起调节作用。

慕课课程的低完成率一直受到很多学者的关注。郝兆杰、肖琼玉[43]等从社会融合、外部归因、学业融合、学业不利四个方面探究如何解决慕课低完成率的问题。研究发现：良好的网络环境、未预见的个人因素、工作上的变更、自主学习能力、自我效能等都对慕课学习者完成课程有着显著影响。白倩、赵丽[44]等从负动机影响因子的角度，对“中国大学MOOC”“学堂在线”的用户进行调查后发现：学习者的自身毅力及坚持、学习情境的真实性、慕课中的视频效果等都是影响慕课学习者负动机的主要因子。

张敏、尹帅军等研究了慕课平台使用体验与使用意愿之间的关系，通过实证研究认为，平台的可控性和使用过程的可控性、响应速度均会对慕课学习者的使用意愿产生影响，慕课平台应该注重提供更好的使用体验[45]。

清华大学虞鑫[46]借鉴了创新扩散理论，从慕课的创新特征、慕课推行方努力程度、学习者决策方式三个方面，探究清华大学“学堂在线”平台用户使用慕课的影响因素，将选课数量、活跃度、满意度作为学习者是否使用慕课的评价指标。研究结果显示：个体特征中的创新人格、学习者决策方式中的决策独立性，以及慕课的创新特征中的相对优势、相容性、复杂性、可观察性，慕课推行方努力程度中的形象、友好度、互动性、传播运动是较为重要的影响因素，这些因素对学习者满意度的影响显著。

张哲、王以宁[47]等运用期望确认模型，加入感知易用性变量对模型进行改正，提升对用户信息系统持续使用意向的解释，对慕课持续学习意愿的影响因素进行实证研究。研究结果认为，感知易用性、感知有用性和学习满意度均可以影响慕课持续学习的意向，但感知有用性的影响并不显著。(www.xing528.com)

中国科学技术大学许朝阳[48]对慕课的属性、使用意愿和学习者态度三者的关系进行研究，并引入外部管理制度作为中介变量研究其对学习者态度和参与意愿的影响效应，通过问卷收集的数据得到实证研究结果。研究认为，参与意愿受到学习者态度的显著正向影响，其中认知态度对学习意愿的影响最为显著；慕课属性中的多样性和交互性对学习者态度具有显著的积极影响，学校制度对认知态度与慕课学习意愿之间关系表现出积极的正向调节效应。

河南大学兰国帅[49]构建了结构方程模型，探究了慕课学习者的学术自我效能感、教学存在感、感知有用性、感知易用性对学习投入度与学习坚持性的影响，以此改善该校基于网络学习空间的混合教学实践。

总的来说，关于慕课学习意愿影响因素的量化研究主要有两种形式：一是研究几个因素之间的相互作用，如慕课平台使用体验与学习效果的关系；二是通过理论模型研究慕课学习意愿的影响因素。

关于影响慕课学习意愿的所有因素，如文化因素、地域因素、学习者个人因素等，前人的研究成果基本都有涉及，但是不同研究者关注的领域不同，研究的影响因素不同，由于研究者建立的模型均来源于不同的理论依据，所以尚未形成统一的框架。