城市轨道交通行车组织：列车脱轨应急处理

脱轨系指车轮落下轨面（包括脱轨后又自行复轨），或车轮轮缘顶部高于轨面（因作业需要的除外）。每辆只要脱轨1 轮，即按1 辆计算。

1.乘客疏散

发生脱轨事故后，列车驾驶员应立即广播通知乘客，安抚乘客情绪，提醒乘客准备清客。并检查乘客伤亡情况及有无残疾人士，向控制中心调度员报告列车的准确位置、大约载客量、乘客伤亡人数及是否需要救助。

对于站台上的乘客及从列车上清客到站台的乘客，车站应做好以下几点工作：发布列车暂时不能运行的消息；向乘客提供相关路段公共汽车运行资料；组织滞留乘客有序离开车站。

（1）列车在车站脱轨。得到调度员清客指示后，车站广播提醒站台上的乘客不要登乘列车，并安排人员到站台组织清客。列车驾驶员广播通知车厢内乘客进行清客的决定，打开车门，协助乘客返回站台。清客完毕及时向调度报告。

（2）列车在区间脱轨。控制中心调度员做好保护措施：停止相邻轨道以及乘客疏散可能经过轨道的行车，根据需要指示电力调度员断开牵引供电。指示就近车站迅速赶赴现场，由驾驶员协助清客。通知公安部门前往事故地点控制客流并协助疏散。

列车驾驶员在准备清客的车门上安放好应急梯，通知乘客应急梯的位置及使用办法，并通过广播不断发布救援信息以安抚乘客，避免引起恐慌情绪。车站人员到达后，指示乘客跟随车站人员步行去往附近车站。

车站指派清客负责人率领人员携带无线通信设备、扩音器及信号灯前往事故地点，执行清客任务。确定乘客全部撤离列车后，协助驾驶员收回应急梯。在清客过程中，做好组织工作，引导乘客有序疏散，保证全部安全返回站台，抢救伤者脱离现场。对于道岔、交叉口或其他有潜在危险的地方，应当安排人员驻守，避免乘客偏离清客路线，提醒乘客注意脚下障碍物。(www.xing528.com)

确认所有人员撤离车厢以及轨道，路段上没有人或障碍物后，向调度员报告。

2.列车救援

（1）事故报告及救援前的准备工作。列车驾驶员检查确认脱轨后，向控制中心调度员请求救援，报告列车的准确地点、脱轨位置及辆数、线路设备损坏程度等情况，并做好防护措施。如列车停在区间，应注意对列车前后线路进行巡查。

调度员接到事故报告后，指示后续列车停留在车站，如区间有其他列车运行时，应指示尽量驶往就近车站停留，避免停在区间。停止相邻轨道的列车运行。

（2）事故救援。对事故现场进行全面勘察，根据脱轨程度、脱轨地点、破损情况及其他实际条件制定具体的起复方案。由一人负责指挥，要分工明确，由胜任人员作业，做好防护。在起复作业中应注意安全，防止发生人身伤亡事故或扩大脱轨事故。

起复完毕后，应当检查列车、线路及其他设备损坏情况，以便及时更换钢轨、枕木或道岔。事故勘察、救援工作及公安调查完成后，清理轨道，把一切工具撤出线路，立即将列车拉到附近的停车场、车辆段或侧线，以及时开通线路。