唐山丰南区文明单位、行业创建活动成果

1994-1996年，财税、工商、商业、交通、卫生、政法、城建、电力、金融、邮政等10大系统开展文明行业创建活动，其他党政机关开展了文明单位创建活动。两项创建活动都以“四职一纠”（职业理想、职业道德、职业纪律、职业技能教育和纠正行业不正之风）为主要内容。1997年以后，文明行业创建活动以开展“行业创优”竞赛和“窗口单位规范化服务达标”“星级窗口创建达标”为主要内容，文明单位创建活动仍以“四职一纠”为主要内容。2004、2005年，加强了创建活动的针对性。商贸行业重点开展百城万店无假货的诚信示范创建活动；财税、工商、执法行业重点纠正“门难进、脸难看、事难办和吃、拿、卡、要”等不正之风；金融行业重点开展“文明示范岗位、争当技术能手”活动；其他党政机关积极推进语言、仪表、服务、秩序、环境五种基本规范，提高承诺践诺水平。共评选出文明单位、文明行业90个，文明示范岗100个，技术能手150人。从2006年开始，根据省、市的部署开展了“双十双百”（十大文明行业、十大文明机关、百个文明服务窗口、百名文明服务标兵）创建活动。向社会公布4部监督举报电话，聘请35名社会监督员，采取明察暗访和季度集中检查的方法，督促和掌握各单位、各行业的创建活动，在原有社会监督员35人的基础上，再聘请35人，分成三个小组，每组配一名新闻记者，长期对各单位、各行业的服务质量进行明察暗访，曝光存在问题。截至2011年底，全区“双十双百”创建活动共评出先进个人600人，先进单位720个，其中有21个单位被评为市级文明单位，7个单位被评为省级文明单位。曝光批评和监督整改26个单位。(www.xing528.com)