中职汽车类专业课程改革实务：任务分析会的工作过程

任务分析会的工作过程由三个基本环节构成。

1.岗位专家的书写

务必要求岗位专家采取书写的工作方式，即在分析专家的引导下，把自己的观点按照所要求的格式写在纸上。这种工作方式既有利于岗位专家深入地思考分析内容，提高分析成果的质量，也有利于使分析会产生实际的分析成果。

对工作任务进行分析时，涉及的概念主要有：①工作领域，一组具有相对独立性的工作任务。它可能与工作岗位相对应，也可能不对应，这取决于不同职业的劳动组织方式。一个专业由多少工作领域组成，要视具体专业而定。②工作任务，这是狭义的工作任务，指工作过程中需要完成的单件任务。工作领域与工作任务在内涵上没有实质区分，均指工作岗位上所要完成的事情，二者的区别只在分解层级的不同。但在书写时，岗位专家要注意根据分解的层级，把握所书写材料的具体化程度。书写“工作领域”时应当宏观些，书写“工作任务”时则应具体些。

工作任务的表述要求采取“动词+名词”的格式（或“名词+动词”，采取哪种表达格式可依据习惯确定）。如识别零件、维护设备、处理数据等。工作任务的表述必须明确，能反映出岗位的职责，或实际要做的事情，并且必须是能被行业普遍接受的术语。

2.分析专家的判断与整合

分析专家要判断岗位专家所书写的材料是否符合要求。这一点在获得“工作任务”，以及通过下一步分析获得“职业能力”的时候尤其重要。因为通常情况下，“工作领域”是由企业专家集体书写的，而“工作任务”与“职业能力”是由岗位专家分工书写的，这样既可以加快分析的时间进度，又可以充分发挥不同岗位专家的能力优势。当由岗位专家集体书写时，某些岗位专家优质的书写材料，能够弥补少部分岗位专家书写材料的不足问题。而由于“工作任务”与“职业能力”是分工书写的，无法在不同岗位专家之间相互弥补，因此每位岗位专家所书写材料的质量将在很大程度上影响最终分析材料的质量。这就要求分析专家能及时判断并提高每位岗位专家所书写材料的质量。

所分析的任务是否符合要求，除了需要按照常规标准进行判断外，如是否符合书写的格式要求，是否是岗位的实际工作任务等，还需要考虑以下两个非常重要的方面：

（1）任务的教育价值。工作任务的分析目的是要提高职业教育课程的专业化水平。但如果对这种方法掌握得不好，所分析的只是一些琐碎的任务，那么反而将严重降低课程的专业化水平。因此要重点分析那些对能力有着较高要求的工作任务。要注意的是，任务在工作中的重要性与在教育中的重要性是不完全等同的。因为实际工作中更多的是从“质量控制”的角度考虑每项任务的重要性，而教育中则是从“能力培养”的角度考虑每项任务的重要性。(www.xing528.com)

（2）任务分解的逻辑路径。通过任务分析，我们将获得丰富的工作世界图景。分解过程中要注意把握不同专业工作任务分析的逻辑路径：①有的专业的工作任务可以其产品为逻辑线索展开；②有的专业的工作任务可以其工作对象为逻辑线索展开；③有的专业的工作任务可以其操作程序为逻辑线索展开；④有的专业的工作任务可以设备或系统的结构为逻辑线索展开，如汽车维修；⑤有的专业的工作任务可以岗位为逻辑线索展开；⑥有的专业的工作任务可以典型工作情境为逻辑线索展开。分析专家要在分析过程中有意识地引导岗位专家按照最佳的逻辑路径进行分析。

选择哪种逻辑路径，既要符合工作的实际过程，也要考虑其教育的价值。前者指所采取的分析路径在实际工作中应当是存在的，后者指实际工作中可能存在好几种对任务进行分解的逻辑路径，应当选择最具教育价值的那种逻辑路径进行分析。需要注意，一个专业通常要综合用到多种分析路径。

要特别注意的是，工作领域的分析不要按工作流程进行，即使采用工作流程的分析思路，也只能用于局部的分析，而不能作为整体分析的思路。近年来在我国职业教育课程改革中比较盛行“工作过程”这一概念，然而人们往往把工作过程简单地理解为工作流程，并用流程的思路进行工作领域的拆解。例如，汽车维修专业按汽车维修的程序来拆解工作领域，这种分析思路往往导致分析结果非常抽象，无法根据分析结果设计课程。对整体流程的分析可以帮助我们理解各部分工作内容之间的关系，但为了获得更加具体的分析结果，还需要在此基础上做进一步拆分，获得具有实质意义的工作内容。

归纳起来，“能力原则”是任务分析非常重要的原则。由此可见，依据任务组织进行职业教育课程组织设计只是一条基本原理，遵循这一原理可以有效地解构传统的学科课程，但毕竟工作组织不能等同于课程组织：①岗位的重要性不完全等同于课程的重要性。有些任务在工作岗位上是十分重要的，然而对课程来说并不重要，因为工作岗位考虑的是工作体系能否有效进行，而课程考虑的是是否有教育价值。②岗位的任务组织方式不完全等同于课程的任务组织方式，因为岗位的任务组织方式考虑的是岗位之间的分工，而课程的任务组织方式必须考虑学生的能力发展顺序和教学组织的方便。因此，只有把工作岗位的任务组织规律与学习规律、教育规律结合起来，才可能获得对课程设计有实际价值的工作任务分析成果。

岗位专家完成书写材料后，分析专家要对不同岗位专家的材料进行整合，形成一份分析材料。整合的基本方法是寻找“共同的工作任务”，即在不同岗位专家中出现频率高的工作任务。当然，整合不是简单的相加，而是一个弹性非常大，且非常富有创造性的过程。有的工作任务虽然只有个别专家提及，却是非常重要的，应当予以保留。某些情况下，很可能最终采纳的只是某一位岗位专家的材料。分析专家整合出来的材料的质量，会在很大程度上影响最终确认的成果。把分析材料的质量提高寄希望于下一步“最终结果的确认”是不可能的。因此，在提交全体岗位专家最终讨论、确定之前，分析专家要对材料做一次全面修改。

3.最终结果的确认

为了确保分析成果的质量，分析专家所整合的材料要经过岗位专家集体修改和最终确认后才能定稿。为了便于岗位专家的修改和确认，所获得的初稿应当用投影仪呈现出来，如果文字比较多，应当打印出纸质稿，这样可以极大地方便岗位专家的阅读。需要修订的内容可能包括 ①书写格式不符合要求；②工作任务有遗漏，或是多余；③工作任务的划分不清晰，需要进行局部合并或删减；④工作任务编排的顺序需要调整。应当逐条对工作任务进行确认，且只有当岗位专家意见一致时才能进行修改。修改的决定权在岗位专家，而不是分析专家，一旦决定修改后，记录员要即刻进行修改。