项目课程继承了任务课程重视岗位专家参与课程开发这一理念,因为对工作任务最为熟悉的人就是那些长期在相应岗位从事工作,且善于反思的岗位专家。虽然通过双师型师资队伍建设,许多职业院校教师获得了一些实际工作经验,但这些经验相对岗位专家来说仍然是非常肤浅的。项目课程为了确保其任务定位的准确,必须有岗位专家的深度参与。选好岗位专家是决定任务分析能否取得成功的非常重要的环节。岗位专家甄选可参照以下进行:
(1)数量要求。一般聘请10~12位为宜。许多人担心岗位专家人数这么少,所分析的结果能否具有代表性?这一担心是完全没有必要的,因为工作任务确定所采用的并非调查法,而是专家分析法。也就是说,它并非依据专家数量来确定任务的取舍,而是依据专家观点的质量来确定任务的取舍。岗位专家过少自然不利于分析的深入进行,岗位专家过多则将给分析专家的组织工作带来极大难度,同样不利于分析的有效进行。
(2)职位要求。岗位专家以一线技术骨干,班组长、车间主任为宜。人力资源部的人员、行业协会的人员一般并不具备任务分析所需要的能力,而企业老总对于任务分析通常也是不合适的。职业院校往往倾向于请企业老总帮助进行专业论证,但事实上他们的能力主要不在技术,而在企业的发展战略管理,更为重要的是,他们已形成了宏观思维习惯,这种思维习惯恰恰与任务分析所需要的分析思维是相反的。
(3)岗位要求。岗位专家要覆盖本专业所面向的工作岗位,并合理分布。前面所确定的岗位是聘请专家是基本依据,如果没有完全覆盖到这些岗位,或者不同岗位的专家分布不平衡,将严重影响任务分析结果的完整性、均衡性。另外,企业类型也要有代表性,至少大、中、小型企业均应有代表。(www.xing528.com)
(4)能力要求。应尽量聘请善于思考,表达能力强(至少书面表达能力要强),并乐于、善于与人合作,能努力听取他人意见的岗位专家。岗位专家虽然对岗位的工作任务通常都非常熟悉,但不善于思考的岗位专家,或者不善于表达的岗位专家,很难对工作任务进行系统分析和整理,以获得清晰的工作任务分析表。
(5)经验要求。要聘请经验丰富的岗位专家,他们最好拥有20年以上的工作经历,且拥有技师以上或相应职业资格证书。企业通常都制定了明确的岗位职责,但岗位上的实际工作任务通常和岗位职责所规定的工作任务会有很大差距,因此不宜简单地把企业岗位职责作为任务分析的依据,而是要依靠岗位专家进行全面、彻底的分析。显然,经验越丰富的岗位专家,越能有效地进行任务分析。
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