1.系统、要素与环境
系统论一般把系统定义为:由若干要素以一定结构形式联结构成的具有某种功能的有机整体。在这个定义中包括了系统、要素、结构、功能四个概念,表明了要素与要素、要素与系统、系统与环境三方面的关系。
系统是由两个以上的要素组成的。系统是整体,要素是部分,系统与要素的关系就是整体与部分的关系。而且,要素与要素之间存在着一定的有机联系。一个要素的变化会这样或那样地引起全系统的变化。系统与要素的区分是相对的。
环境是相对于所研究的对象系统而言的。系统以外的部分称为环境系统,简称为环境。必须考虑环境对系统的影响,以及系统对环境的影响。因为系统与包围系统的环境之间,通常都有物质、能量和信息的交换。系统与它的环境的划分也是相对的。
2.系统管理观念
管理的系统方法是ISO9000族标准的指导原则之一。ISO9000认为,将相互关联的过程作为体系来看待、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。组织中,没有一个过程是孤立的。每个过程相互支持和相互影响,运用系统的方法对过程的作用和接口加以管理,是提高效率和减少犯错机会的最佳方案。(www.xing528.com)
项目管理是一种综合性工作,要求每一个项目和产品过程都同其他过程恰当地配合与联系,以便彼此协调。在一个过程中采取的行动通常会对这一过程和其他相关过程产生影响。各过程间的相互作用往往要求在项目要求(目标)之间进行权衡。工程造价管理过程中,必须确立以下系统观念:
1)工程造价管理必须服从工程项目管理的整体目标,工程造价管理目标必须为实现整个项目的管理目标服务。
2)工程造价管理活动必须与其他相关活动相协调,在进行工程造价管理时,必须考虑对其他子系统的影响,同时也要考虑其他子系统对造价管理自身的影响。
3)工程造价管理必须重视内部关系的协调,对构成工程造价管理系统下级子系统的活动和过程优化的同时,必须首先满足整体和结果的优化。
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