1991年，区“两办”颁发《关于进一步加强信访工作的通知》，区级部门及各镇、乡、街办把信访工作列入岗位责任制考核内容，并定期检查，坚持区级领导定期接待群众工作制度，按照省、市一人一案要求，区级领导包抓处理疑难热点信访问题16件，各镇、乡、街及区级部门37名主要负责同志亲自参与重大信访问题56件。为提高信访问题处理质量和速度，按照“分级负责，归口办理”的原则，梳理分类，转交给33个区级职能部门处理，其中93%的信访问题得到妥善解决。在查办信访疑难热点问题基础上，着重调查处理了3户上访老户和4起集体上访问题，同时筛选群众来信85件，选编信访情况6期，为领导决策提供依据。1995年，严格控制和减少集体上访，从抓苗头、超前预防做起，探讨全区信访工作目标管理试行办法。在获知区面粉厂组织几十人赴省上访的动态后，经二路街道办事处提前介入，疏导劝阻，使群众打消越级上访的念头。制定《妥善处理赴市区集体上访问题的通知》。在区级领导亲自参与协调下，督促处理高家村、相家庄三组、红光村、制线厂、石坝河医院分院、渭滨区建筑公司、温泉市场等一大批上访问题，区、镇（乡）两级拿出一部分资金解决农村教师、乡镇医院和困难企业职工的工资待遇5起，解决农村群众生产，生活困难问题6起，查处群众反映强烈的腐败现象和违法违纪案件15件。2000年，坚持区级领导每月15日接访制度，制定颁发《渭滨区关于做好预防和妥善处理集体上访的意见》，坚持“宜散不宜聚、宜顺不宜激、宜解不宜结”的原则，使30余件集体信访化解在萌芽状态，妥善处理40余起集体上访。在处理金河农协会融资股民上访中，抽调60人组成清收组织，区级领导亲自指挥，清收贷款，接待股民，确保一期股金兑付。其次，运用行政、经济、法律手段，加大清收力度，彻底解决农村合作基金会问题。督促基层查处各类信访问题556件。区级部门包抓处理各类热点、难点问题25件，使13户老上访户息诉罢访。2001年，区制定下发了《渭滨区信访案件办理制度》《渭滨区信访案件结案制度》，在案件办理中推行信访案件摧办卡，领导接访处信登记簿、案件结果回执单（简称一卡一簿一单），坚持提前介入，将矛盾化解在萌芽状态。2005年，区级领导阅批群众来信300件，掌握了解群众疾苦和呼声，坚持领导包抓疑难信访案件责任制，对排查出的54件疑难信访问题实行区、镇（乡）、街道两级领导包抓，及时处理突发性群体事件和信访案件。2010年，办理中央、省、市交办信访案件14件，处理化解群众来信来访651件次，督查督办信访问题83件次，检查涉案单位24个，接访群众36批117人次。通过排查接访、督查、化解，使信访问题得到有效解决。(www.xing528.com)
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
