公司需加强员工工作环境，完善特殊岗位职业防护措施

因医院环境嘈杂,人员流动性极大,针对工作环境,主要是针对人际环境、工作氛围等主观情况展开调查分析。

在问到“需要帮助时,上司/同事会积极提供帮助”时,在调查的167名员工中有88.7%的人认为自己在工作中需要帮助时,上司/同事会积极提供;在问到“我可以和同事配合默契地完成工作”时,仅有1.2%的员工认为自己与同事配合不默契;在问到“我和上级关系很好、相处和谐”时,有83.3%的员工认为自己与上级关系处理比较和谐;针对公司组织的各项活动,在问到“我乐于参加公司组织的各项活动”时,有25.8%的人对医院物业公司组织的各项活动参与欲望不强甚至反对组织相关活动。

针对公司是否努力改善员工工作环境方面,在问到“公司努力改善我们的工作环境”时,有68.1%的员工认为公司在努力改善员工的工作环境;具体到公司是否配备齐全的工作必须用品和工具,即问到“工作中必需的用品和工具配备齐全”时,有31.8%的员工认为医院物业公司工作所需必需品配备不是很到位或者较欠缺;调查其是否喜欢所在科室工作环境,问及“我很喜欢我所在的科室(驻守人员)”时,有14.2%的员工对自己所在的科室不是很满意。

通过以上分析可知,大部分员工对目前的工作环境比较满意,但也存在极少数员工不是很满意,且可以看出医院物业公司为员工配备的必需用品或工具存在不足,具体分析数据详见图6。(www.xing528.com)

图6　医院物业服务项目部基层员工工作环境调查情况汇总图

公司对于改善员工工作环境努力程度不够,举办各类活动较少,特殊岗位职业防护措施落实不足,监管中可以发现医院物业公司严格控制垃圾袋的数量,导致部分员工不得不将一些垃圾合并、垃圾袋重复使用情况;存在未能严格按照医院要求分区域保洁配备保洁工具;高温恶劣天气防暑降温、工人劳保用具、工人沐浴等物资及设施设备相对匮乏;因医院用房紧张,基层员工的私人物品及保洁工具存放地点和工作服更换在工作区域内很难解决,造成员工物品散落堆放使用不便;另外,专项工作人员工作涉及高空作业,防护措施不到位;对基层工人举办活动除卫生评比外,基本没有其他活动等。