以宏伟的钱江潮为主题的门诊大厅(图2)极具视觉冲击,宽敞大气的医疗街加强了内部空间流线的识别性,风格多变的门诊区充满了艺术气息,温馨私密的诊疗空间体现人文关怀,休闲、环保、节能等各类设施,都散发出医院人性化、多元化的人文气息,为病人和医务人员提供温馨、安全、舒适、便捷、关爱的诊疗环境。

图2 门诊大厅
(1)布局合理,缩短服务半径
医疗综合楼的合理布局有效地把各功能分区组织成一个有机的整体,将院内复杂的流线分开,实现医患分流、洁污分流、人车分流,克服了传统医院迷宫式布局的缺憾,营造有序的诊疗环境。门急诊区、医技区、住院区自西向东依次展开,形成结合紧密的三角形关系,并通过宽敞现代的医疗街连成整体。门诊区位于医疗中心区西侧,划分为若干个诊区,各诊区设置挂号、收费、分诊、专科检查治疗等,就诊环节简单明了。住院区设在东侧靠近绿地区域,环境安静舒适,有利于减轻病人精神压力,促进康复。医技区位于两者之间,交通便捷,资源共享,方便门诊及住院病人检验检查。
(2)以人为本,注重细节内涵
门诊诊区设有若干个采光绿化中庭,引入自然光和清新空气,增添了人性化的情调,舒缓病人压抑的心情,提升医务人员工作环境的舒适度。住院区两个护理单元中间设置宽敞明亮的活动室,供住院病人活动、交流和接待探视亲友。每个病房均设置医护洗手盆,方便医务人员诊疗操作洗手,避免交叉感染。门诊和病房设置直饮水台,方便病人和医务人员取用。(https://www.xing528.com)
(3)标识明晰,兼具美观实用
根据建筑内外结构特征、装饰风格及周围环境,选择咖啡色、绿色、银灰色三种色彩,结合人体工程学、环境心理学进行定位、布点,设计制作出一整套既满足导诊、指示等实用功能,又美化医院环境的标识系统。
(4)用材环保,糅合精致大气
装饰考究,营造宾馆化门诊、家庭化病房的服务环境。
(5)柔化环境,融入休闲元素
医疗街公共区域设置了餐厅、咖啡厅、休息厅、购物空间、花店、各大常用银行的ATM机等休闲和商业服务设施,既满足了病人和医务人员多元化的需求,又起到柔化环境气氛的作用;公共空间设置浮雕、油画、书法和丝网印刷等公共艺术品,饱含意境,柔情静逸,彰显医院的人文底蕴,让病人感受到艺术的气息,减轻就诊者的忧虑。
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