20多年前,未来学家约翰·奈比斯在《大趋势》中指出改变我们生活的10个新趋势,其中第10条为“从非此即彼到多种选择”。今天,社会充满着多元、复杂、矛盾、模糊之类的词语,设计与产品也无一能够逃脱而回到相对单纯的手工艺时代。[3]随着社会经济、技术、文化的发展,人们的需求呈现多样性,这就要求产品设计具备多元化发展策略,以满足不同人的需求。人性化、时尚化、简洁化、生态化等产品设计准则就是这一时代的呼声,就汽车产品而言,现在针对不同的市场、不同的人群、不同的消费方式有不同的产品对应策略。汽车燃料方面的研究就是在这么一个多元化发展背景之下进行的,由于近几年人们开始普遍关注生态环境的因素,以至于各大汽车厂商开始开发环保汽车,氢能源汽车、电动汽车、混合动力汽车并相继投入市场。2009年,日本政府对购买混合动力车给予高额补贴,使得丰田普锐斯成为年度最热卖车型。
真正意义上的现代产品是从工业革命之后开始的,在工业革命之前,人们所使用和需求的产品是由手工制造的,在传统手工艺年代,由于制作水平的限制和材料的有限,人们所能够使用到的产品单一化。在欧洲贵族阶层,使用的生活器皿一律是银制品,唯一有所区别的是,工匠风格和制作水平的高低形成不同的风格,这种风格多区别在装饰上。在中国也不例外,中国贵族阶层所能够使用到的日常生活器皿也大多数是金银制品,随着手工艺的发展,后来出现瓷器、漆器等一些产品。工业革命之后,由于科技的不断发展,新材料和新技术的不断更新,现代意义的产品发展迅速。例如洗衣机自19世纪诞生以来,从带有浆状叶子的直轴这一简单概念,发展到今天的百花齐放,其主要原因是不同文化、不同生活方式的需求差异。在美国,10kg大容量洗衣机销售火爆,这与美国人的生活习惯有直接的关系,美国人的人均消费水平普遍高于其他国家,生活节奏高,这就需要大容量的洗衣机来处理日常家庭换洗的衣物。欧洲相比美国来说差异不大,这两个地区的人们生活水平较高,消费能力也高,对洗衣机的智能化、多功能化有需求,全自动智能滚筒式洗衣机销售良好。日本相对欧美国家来说,对洗衣机的容量需求不是很大,但是由于日本家庭“老龄化和少子化”[4]现象严重,家庭对洗衣机需求有增无减,对中等容量、智能化、多功能洗衣机有需求。中国由于人口众多,地域广阔,人们的生活方式有地区差异,由于中国人目前的生活水平和消费水平差异性很大,对洗衣机的需求呈现多样性、复杂性。有些地区需要大容量但价格合理的洗衣机,有些人群需要多功能、智能化高端洗衣机。
现代产品设计的多元化发展主要表现在以下几个方面。首先,商业的全球化导致产品销售渠道和市场全球化,同类产品在不同的地区往往有所区别,针对不同的消费者和消费文化,产品在设计上呈多元化发展,例如汽车产品,针对不同用途和不同消费者已经非常细分。其次,消费者需求的多元化导致了设计的多元化方向,尤其是近20年以来,社会快速发展,人们的消费能力普遍获得了提高,消费者已经获得了基本物质条件的满足,从而转向产品品质、象征、精神等层面的需求,这就很好地解释了产品的设计定位问题,一款产品开发是否会成功需要进行科学的分析定位,针对不同的消费层级、生活习惯、家庭构成和地区文化因素,产品的设计定位尤其重要。再次,产品本身的多元化,主要体现在产品功能的多元化设计,远古人们在制造器物时会依据生活的需要,产品结构和功能单一,现代工业的发展,改变了这一局面,产品被赋予更多功能。现代工业和行业的复杂程度也需要产品功能的多元化发展,智能手机就是非常典型的例子,包含了通话、视频、记录、计算、测量、娱乐、休闲等诸多功能,我们只需要一部智能手机就可以生活、旅游、消费、工作等等。最后,产品体验的多元化趋势,这种趋势主要依靠产品功能的多元化,除了一般产品的造型、色彩和使用方式上的体验之外,现代产品逐渐发展出基于交互式的情感体验,包括产品的品牌精神、探索互动和五感体验等,消费者通过互动式的体验,获得了精神上的愉悦,产品也获得了消费者的使用数据。
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从传统手工艺时代,到现代科技时代,产品的发展趋势由单一走向多样化,现代新技术、新材料、新工艺推动着产品系统的多元化发展趋势,产品设计在纵向、横向都得到了发展。不同的文化和生活方式也对产品系统的发展起到促进作用。
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