天顺鞋店最大的特色是专门研究各种便鞋,它的品种和式样,在天津市的各家鞋店中是少见的。由于工艺不同,式样不同,因此在销路上也有所不同。它的销售对象以资产阶级的阔太太、小姐、姨太太、少爷们和文艺界名演员、花界名妓等为最多,劳动人民则占极少数,工商界的职工们,因受店堂纪律的约束,恐怕受批评,不敢穿太时髦的式样,所以买的比较少。
到了1930年左右,它首创出名为“小杭圆口”男鞋,这种式样原创始在杭州,鞋口的圆型小而短,所以叫做“小杭圆口”,有大、中、小三种,后来发展到上海,盛行一时。在天津的鞋店各家根本没有见过,也没做过。鞋面品种繁多,有进口荣泰礼服呢、毛华达呢、库缎、绮霞缎、罗纺、祥云纱等几种,用花旗牛皮做底,鞋墙子(即牛皮底四边)是圆型打蜡,非常轻松,显得格外俏皮美观,别具一格,颇能吸引顾客,由于工艺上的不同,做法不同,即使有的鞋店也来仿制,但费了工料,还是仿效不好。后来这种鞋,经过人们互相宣传,门市销售越来越多,营业有了很大起色。
天顺在经营方面的特点是:讲求实际,不重广告宣传,不登报,不广播,不搞三大(即“大减价”,“大剔庄”,“大甩卖”)这一套。解秉成对人经常讲“顾客是财神爷,是公平秤,谁好谁坏心中有数,只要产品好,就受欢迎,买卖就不求自来,欺骗顾客只是一次,宣传得再好也没人买”,所以他一直主张四讲:(1)讲质量。(2)讲式样。(3)讲效果。(4)讲诚实。
后来它又改进工艺,独创出来“新漂白布千层底”。它的做法是,用新漂白布17层,每层上浆,由原来的手工操作,改为机器纳底,机器是由上海买来的,针脚并排整齐均匀、规格美观,不仅产量迅速增加,而且质量也大大提高,使顾客穿着格外轻松、柔软而有弹力,非常舒服,脚不出毛病,颇受欢迎。更为了证实不是旧布欺骗顾客,争取顾客的绝对信任,就把做好的新布鞋底,从中部用刀割开,露出剖面一层层的新布,摆在门市橱窗里陈列,往来行人皆能有目共睹,纯粹是用真材实料,叫广大顾客信得过。至于千层底边上鞋墙所上的白粉胶,配比合度,这道工序都是由解秉成亲自操作,从不假手于人,胶粉上完干后,用水浸泡,也不脱落,这是别家比不了的。足以说明天顺对待顾客诚实的经营作风,受到广大顾客普遍信任,销售量显著增加,营业越来越好,鞋店逐渐发展起来。
同业之间有的鞋店也想仿效天顺“新布千层底”的做法,但是在天津买不到这种纳底机器,即使去上海也不容易买到,只好墨守成规,沿用旧的做法,眼看着使天顺做了这个独门买卖。当时便鞋的利润,约在百分之五十左右,使天顺赚了不少钱。
这种千层底的鞋面有库缎、绮霞缎、毛礼服呢、毛华达呢、纱、罗、毛葛等等,品种齐全,相继上市以后,门庭若市,销售既多又快,文艺界的大部分有名演员们几乎都是穿天顺的鞋,如马连良、谭富英、叶盛兰、张君秋、梅兰芳、程艳秋、尚小云、荀慧生、姜妙香、杨宝森等,还有其他名角演员,不胜枚举。他们只要到天津演出,无不到天顺买几双鞋。这主要是因为天顺的鞋式样新,质量好,穿着舒服。往各大公馆销的也很多,而且都是主动找到门上来,因此,天顺的营业蒸蒸日上,声誉日隆,使原来一个默默无闻的小鞋铺浦顺兴,自从迁到法租界改为天顺以后,日益发展壮大,居然能够一跃而成为独一无二的上海派儿大鞋店,有如一颗明星在天津放出了光芒,创出了名气。
后来天津老牌著名鞋店德华馨早想如法制做新布底便鞋,想尽方法到处打听,费了很长时间,花了350元(银元),在解放桥附近有一家行商里,才买到一台纳底机器,如获至宝,在天顺做法的基础上加以改变,在每层新漂白布当中加上一层很薄的新棉花,做成的底子又轻又软,终于仿制成功,但是归根结底总是跟着别人后边跑,不能独创,虽然也能赚了钱,可是走在了天顺后边,且已过了3年之久,天顺早已把钱赚到手里了。(www.xing528.com)
解秉成天资聪明,机智灵敏,见到别家仿效他的千层底做法之后,很快地又研究出男女软底鞋的新做法,样子别开生面,那就是用山羊皮反上(名为反鹿皮)软底,这种鞋的鞋面分为毛葛、绮霞缎、毛礼服呢、毛华达呢、祥云纱、杭罗、杭纺等几种,还有女绣花反鹿皮软底鞋和拖鞋,分量轻而柔软,式样非常新颖,过去从未见过。特别是绣花鞋面,都是从上海经过精心挑选,颜色秀丽,绣花细致,成品刚摆在橱窗里陈列和顾客见面,很快地被人们发现。因为工样和做法别致,都争先购买,大有供不应求之势,特别是女绣花软底鞋,显得格外好看,所以销的更多,文艺界的著名演员如雪艳琴、胡碧兰、言慧珠、吴素秋、新艳秋、李桂云、赵燕侠、鲜灵霞、白玉霜、刘翠霞、梁小鸾、金宝环等等名角举不胜举,相继而来都是专买天顺鞋的熟主顾们,有的做定活,有的买成品,买的数量都不少,各大公馆及花界销的也很多。
后来穿皮鞋的人逐渐多了,为了适应社会潮流的需要,解秉成由上海选购来各种德国纺伦佩克的进口高级色皮,除黑色,棕色的以外还有白色、米色、西红、浅黄、浅兰等,皮质柔软细腻、光泽漂亮,做出的各式男女皮鞋,样子新颖,很受顾客欢迎。
天顺的各式靴鞋,除在门市上销售外,更为了方便顾客的购买,又与南市繁华地区的惠利鞋店商妥代销,销售量很大,这样办法有多方面好处:(1)天顺的销售量大为增加。(2)加速了资金的周转。(3)扩大销售面。(4)盈利增加。(5)便利顾客。(6)提高了信誉。(7)活跃市场。这对于天顺和惠利两鞋店双方都是有利的。
天顺鞋店的营业,所以能够受人欢迎,蒸蒸日上,主要是由于解秉成善于开动脑筋,努力钻研,时刻地想出办法,叫顾客爱穿天顺的鞋。他有独创精神,做出来的男女便鞋,不仅样子新颖,轻俏美观,而且工艺巧妙,穿着抱脚舒服,不顶不夹,肥瘦适宜,保证质量,坚固耐穿。最大特点是不走样子。因为他在鞋口前脸里边和后跟里边加上一小块口里布,所以在阴天下雨潮度大的时候,不论是穿着或放着,保证不走样子,不翘不撅,不歪不扭,这是其他鞋店所没有的。另外,对畸型脚可以画样子做专楦定活。所以受到广大顾客们的好评,特别是女绣花鞋的销路,比任何鞋店销得都快,卖得最多。因此年年盈余,资金积累丰厚。
天顺的鞋,新样子一出来就受欢迎。只要他看到同行各鞋店都来仿效以后,解秉成很快地就另又研究出更新的样子和做法,总是走在前边,这也说明津沪两派鞋店的根本差异,上海派儿鞋店则善于创新,工艺和质量也都精益求精,总是居于领先地位,能千变万化地主动把生意做在人家前边。天津派的鞋店则是习惯于墨守成规,固步自封,夜郎自大,即使有所改进,也不迅速。
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