创业是一个机会发现过程,知识和决策在其中扮演了重要角色,机会是创业的核心和关键问题。机会识别能力在创业过程中具有十分重要的作用。而实际上,机会识别能力与创新能力也具有紧密的关系。这涉及创业中对“机会”的定义,要回答什么是创业机会识别能力,就必须了解“创业机会”的本质。
对于“创业机会”的概念,不同学派曾持有不同的观点。比较有代表性的是奥地利学派和以Sarasvathy为代表的学者,前者认为创业机会是客观存在的,是“可以被发现的”;后者则表示机会存在于创业者的主观世界中,是“可以被创造的”。学界倾向于以融合的视角揭示创业机会的本质,认为创业机会“既需要被发现亦需要被创造”,归根结底,创业机会是存在于市场中一定时间并且需要创业者发现、评估、改进的商业机会。创业机会识别的一般过程包括:机会发现——机会评估——机会改进等步骤[22]。因此,我们可以在一定程度上将“机会识别能力”与“创新能力”视为近义词,而显然“机会识别能力”的概念范围又大于“创新能力”,“创新能力”一般仅表示机会识别过程中的“机会改进”这一步骤。
(一)机会识别能力对创业的意义
1.机会识别能力的定义
机会识别能力作为一种复合能力由几种不同的基础能力构成:创业警觉能力、创业认知能力、专业知识以及社会关系能力。其中的创业知识以及社会关系能力,与我们前几节所论述的知识技能水平和沟通能力比较类似[23]。
(1)创业警觉能力:机会识别作为一种态度变量,是创业者对机会存在的潜在性具备的敏感、警惕以及洞察力。创业者对所处环境中的各种信息高度敏感,善于发现厂商和消费者方面出现的问题、市场上未得到满足的需求以及新的资源组合方式,这种高警觉性必定有助于提高发现机会的概率。
(2)创业认知能力:创业认知是指个体对创业认识与理解的心理历程,是创业者做出创业行为以及相关决策的重要因子之一。包括:接受和评估创业信息的过程;产生应对和处理创业问题方法的过程;预测和估计创业结果的过程。它主要由认知结构和认知过程两个方面构成。
(3)专业知识:创业者的知识、经验在机会识别过程中起着重要作用,创业者个体独特的知识构成了知识走廊,它是机会识别的重要因素。这里指的专业知识不仅限于大学生掌握的本专业的知识,还包括对所涉及领域的详细了解,特别是对创业相关理论的掌握。据叶国爱等对我国中部地区高校的一项调查显示,94.6%的创业学生所从事的行业与自己所学专业无关,大学生创业的范围主要在服务咨询、饮食行业、娱乐业等服务性行业。
(4)社会关系能力:社会关系网络能带来承载创业机会的有价值信息,个人社会关系网络的深度和广度影响着机会识别。社会关系网络是个体创业机会识别的主要来源。创业者利用创业机会成功建立起新的企业离不开大学生在社会关系方面的能力。大学生作为企业创建者,其在社会关系方面的才能(如领导沟通能力、情绪控制能力、挫折抗压能力、决策影响能力)关系着企业的生死存亡。
2.机会识别能力的作用
机会识别对企业的战略决策的制定和执行有着深远的影响,发现一个很好的商业机遇可能会影响企业的战略决策,改变企业的发展行业和发展的方向,或者有利于企业战略决策的实现。机会识别贯穿于企业战略决策整个过程,影响着企业的生存和发展。
大学生创业者作为富有学识与激情、“嗅觉”敏锐、充满梦想和创意的群体,往往也是机会识别能力较强的群体。而90后创业者刘莐——如是娱乐法的创始人,则是抓住了机会的一个人,按她自己的话来讲,她“在最娱乐的行业做最专业的法务”。
对于怎么发现的这个创业机会,刘莐这样说:“我创业的起因很简单,就是想找一个喜欢的事情作为职业。……我想做喜欢的事情,作为一生的职业,才不至于觉得浪费时间。
“在大三的一次知识产权课上,老师讲了话剧《天下第一楼》在首轮演出的时候发生的一个产权纠纷。恰巧,这部戏我头天晚上刚在剧场看过,所以听得异常仔细。但我发现老师讲的判定侵权的理由很笼统,结合戏剧中的情节,怎么想都不应该被认定为侵权。所以我当场问老师,是不是讲错了?这时候你会发现北大的老师真好,她没有因为我的质疑挑战了课堂权威而生气,而是鼓励我回去研究。我把整理好的资料和写的文章发给老师后,她把我叫到办公室,告诉我:随着中国文化产业的发展,必然会产生很多法律诉求,如果感兴趣的话可以将来向这个方向发展,非常有前景,一些美国的法学院都有专门的课程甚至专业。在好莱坞,这是非常专业的一个领域。
“于是我像发现金矿一样决定以‘娱乐法’作为以后的研究方向,并把这件事告诉了当时我所在《北大法律评论》编辑部的老板——当时的主编,我现在的合伙人徐斌师兄。他也觉得这个领域不错,跟我说不如成立个团队,一块儿做这件事情,研究一下看能做出什么。于是我们开始从整个文化产业的法律政策的梳理入手,建判例库,翻译好莱坞合同。我甚至还去体验了做小剧场喜剧的制作人,寻找投资,让演员签合同——别人玩实验戏剧,我实验‘娱乐法’。我觉得当你体会过制片人的心态,以后给制片人当律师,就会知道他们更需要什么。”[24]
她所从事的领域在国内完全是一个空白的行业,没有前例可循,但也正是缺乏系统化和体系化的娱乐法现状,才给了刘莐一个创业的机会。凭着一股年轻人的激情,以及对自己所热爱事业的执着,在开创事业的同时,实现了自我价值。而成就这一切的前提是,她抓住了课堂上一闪而过的灵感,抓住了这个创业机会。
(二)创业警觉能力的提升
1.关注身边的变化(www.xing528.com)
用专业的眼光发掘创业机会,比如:多阅读行业报纸杂志、关注创业类专题网站,培养自身信息意识和收集信息的能力,多参加相关专业技术前沿专题讲座以及科技政策和产业政策报告会,从多方面获取创业信息,增强对创业的敏感度。
比亚迪老总王传福的创业灵感来自一份国际电池行业动态,一份简报似的东西。1993年的一天,王传福在一份国际电池行业动态上看到日本宣布本土将不再生产镍镉电池,他立刻意识到这将引发镍镉电池生产基地的国际大转移,自己创业的机会来了。果然,随后的几年,王传福利用日本企业撤出留下的市场空隙,加之自己原先在电池行业多年的技术和人脉基础,做得顺风顺水,财富像涨水似的往上冒。他于2002年进入了《福布斯》中国富豪榜[25]。
创业者的敏感,是对外界变化的敏感,尤其是对商业机会的快速反应。
2.重视积累拓展人脉
创业者资源,可分为外部资源和内部资源两种。内部资源主要是创业者个人的能力,其所占有的生产资料及知识技能,家族资源等。拥有一份良好的内部资源,对创业者个人来说无疑是重要的。
但外部资源的创立,同样不可或缺。其中最重要的一点是人脉资源的创建,即创业者构建其人际网络或社会网络。
一个创业者如果不能在最短时间内建立自己最广泛的人际网络,那么他的创业一定会非常艰难,即使其初期能够依靠领先技术或者自身素质,比如吃苦耐劳或精打细算,获得某种程度上的成功,我们也可以断言他的事业一定做不大。
增加自己的社会资源,积极参与社会活动,构建属于自己的社交网络,提高自己的社会化进程。
同时积极参与学校组织的创业实践类活动,为自己以后的创业积累经验和教训,学习创业所需的各种知识,如融资能力等,以期在以后的创业活动中产生对问题以及行为方式的独到观点和认识。
(三)创业识别能力的培养
1.提高识别政府提供的政策机会能力
近年来,全国各地政府相继制定促进大学生创业的各项优惠政策。对于大学生创业者来说,对症下药选择合适政策,在各种有利的政策中选择挖掘创业机会就显得非常重要。尤其要注重识别“低准入门槛”领域的政策机会,识别财政贷款、基金扶持领域的政策机会,识别政府导向型新兴行业的政策机会。
澳瑞特健康产业集团位于山西长治,是由做过矿工的郭瑞平在一个破产的小自行车厂基础上组建的,创立时间只有短短10来年,年产值现在已超过上亿元。郭瑞平创业成功的秘诀便是顺势而为。郭瑞平利用了当时国家竞技体育与群众体育两手抓、两手都要硬的政策大势,将创业目标定位于“群众喜欢用群众乐用的健身器材”,避开了与国内众多专业竞技体育器材生产厂的竞争,又利用国家发行体育彩票,其中一部分收入指定用于群众健身器材投资的机会,首先将一整套“群众性体育健身器材”安装在了国家体育总局龙潭湖家属院,然后又从这个家属院走向了全中国。你现在走到北京街头看一看,都是这种刷成黄色、红色、橙色的健身器,一组下来少的也有10来件,上面都标着“澳瑞特”的字样,仅这一单生意,就让郭瑞平创业得以成功[26]。
2.提高识别社会创造的市场机会能力
一是识别现有的市场机会。在市场经济环境中,由于信息不对称、竞争不充分等原因,市场中会存在一些尚未得到全部满足的需求。创业者发现和利用这些现有市场中存在的机会,是一种相对自然和经济的选择,可以减少寻找创业机会的成本,降低创业的风险,有利于成功创业。一般来说,现有的创业机会存在三个领域:不完全竞争下的市场空隙、企业集群下的市场空隙和规模经济下的市场空隙。
二是识别潜在的市场机会。随着市场经济的发展,人们的需求呈现变化、升级的趋势。社会普遍性经济水平的提升,必然带来消费升级;科技迅速发展,必然引发人们消费欲望的提升和消费需求的多样化。这种市场环境的变化,带来潜在的市场机会。创业者可以在细分市场里发掘尚未满足的潜在市场机会,也可以根据消费趋势的变化,预测并捕捉可能出现的创业机会,还可以根据自身掌握的最新科学技术,创造和引领消费需求,创造市场机会。
三是识别衍生的市场机会。由于市场经济活动的多样化和国家产业结构战略的调整等原因,会造成一定的衍生市场机会。社会需求的易变性、高级化、多样化和个性化,使产品向优质化、多品种、小批量、更新快等方面发展,为大学生创业提供了丰富的机会。国家提出的各类产业发展战略,如企业要适应消费需求升级和服务便利化要求,重点围绕托育、养老、家政、乡村旅游等领域开展经营活动,为中小企业的发展提供了广阔的空间,也必然衍生出大量的市场机会。
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