了解了职业适应的影响因素,我们就可以有针对性地采取措施,尽量缩短职业适应不良的周期,尽快全身心地投入新的职业生活之中。
(一)慎重择业以达到人职匹配
在就业之前,对自己的心理品质、个性特点有所明确,对社会提供的职业特性、职业信息有所掌握,经过必要的咨询指导,并且有合适而恰当的机遇,个体所找的工作便称得上是最自然、最称心的了。这就容易使个体抱有积极的态度和良好的心态走上工作岗位。由于对该职业的情况原本就晓之、乐之,所以在从事该项活动时也就容易适应了。
(二)了解行业规范,促进角色转换
适应新的职业环境,一般来说包括两方面:一是适应新的工作,主要和“物”打交道;二是适应新的人际关系,主要是同“人”打交道。
1.适应新的工作
适应新的工作,就是要熟悉该行业的角色规范,包括技术规范、纪律规范、道德规范,迅速掌握工作技能,提高工作效率,积极参加职业培训,虚心求教于同事,端正工作态度。这样有利于自己尽快投入新的工作,也容易得到他人的帮助和宽容。
2.适应新的人际关系
适应新的人际关系,实际上就是“角色认同”的过程,要学会与人融洽相处。这里就包括了与上司、与同事及与工作相关的职业中人。一个人如果不能学会与他人相处,则很难在需要的时候得到他人的帮助,新的职业者如果不能尽快地与上司和同事融洽相处,也很难度过最困难的职业适应期,甚至会影响到未来职业生涯的晋升和发展。
(1)与上司相处。相处融洽对新员工来说是非常重要的,与上司相处必须掌握一些艺术和技巧,包括以下几个方面。
第一,积极工作。努力工作总是不会错,尤其是新职员。没有上司希望自己的手下懒惰、无能。在上司的英明领导下,积极并且高效地完成上司交给的工作任务,这是与上司和睦相处的基本法则。
第二,经常请教。要不时地与上司领导沟通,汇报思想和工作,不管你懂还是不懂,都要经常向上司请教一些有一点难度但他可以明确答复的问题。这样,既让上司对你留下了虚心好学的好印象,也让上司感受到了他自己学识过人的舒畅。
第三,了解上司的习惯。做下属的应该适当了解上司的背景、生活习惯、处事作风和个人喜好,并予以适当的关注。如果他爱好体育,在他输了球的时候,你去请求他解决重要问题,那就是失策。另外还要注意,对上司的不当言行仍应避免迎合。
第四,维护上司的形象。应常向上司汇报工作动态,使他掌握自己工作领域的动态和现状。不要随意攻击上司,不做有损上司形象的事情。
第五,勇于承认错误。如果你违反了单位纪律、工作规则,就应对自己的过失负责,应深知承认错误并非羞耻之事。相反,被人揭穿了仍死不承认,才是不明智的。上司对新职员的犯错一般都会宽容,但对隐瞒错误的新人绝对难以再信任。
(2)与同事(及其他所有人)相处。跟上司打好交道很重要,但是和其他人打好交道也同样重要。你总有需要同事帮忙和支持的时候。以下这几条简单的注意事项能够帮助你维持良好的同事关系。
第一,保持快乐。如果你对别人微笑,别人也会对你报以微笑。如果你是个快乐的人,那么你周围的人可能也都会很快乐。不要牢骚满腹,不要总是皱眉头,振作一点,乐观一点。没有人会喜欢一个愁眉苦脸的人。
第二,耐心倾听。能说会道的人随处可见,善于耐心倾听的人却不可多得。尽量在说与听之间寻找平衡。当别人跟你说话的时候,正确的做法是注意听他们在说什么,不要在人家说话的时候盘算自己想说的话,应该学会在听的同时进行思考。不要总是觉得自己应当唱主角,应该给别人表现的机会。
第三,三思而行。鲁莽冲动会对你的事业造成致命的伤害。你听小道消息说自己要受到提拔了,但糟糕的是新的职位在国家的另一头。于是,你怒气冲冲地闯进领导办公室,想为自己讨个公道。这是人类的本能反应,但是,这种反应在现代社会往往是不恰当的。相反,你需要有时间周密计划一下自己应该采取哪些对策。而这样经过三思的反应一定要比你冲昏头脑以后的本能反应更有效。
第四,思想开明。受欢迎的人无一例外都是思想开明的,而不是固执的、教条主义的。当然这并不意味着他们糊里糊涂,没有主见。
(三)用工作成就强化职业适应
其实,工作成就与职业适应之间是互为条件、相辅相成的关系。
一方面,人在工作中都有做好本职工作、有所成就的需要,这种需要的满足会激励人去积极地参加职业活动,会激励人们勇于克服困难并排除干扰,从而提高适应能力。
另一方面,人的工作成就是职业适应性的外部标志。人在职业中,良好的适应会排除许多不必要的内损外耗,更易取得工作中的较高绩效。人们在取得了一定的工作成就后,可使他们认识到自身的进步,会从来自社会和外部群体的反馈信息中得到赞许。享受成功的快乐,也为职业适应性的提高和增强提供了正强化。随着职业成就水平的提高,其职业水平也会不断提高。
(四)提高自身素质,增进职业选择弹性
培养人们广泛的兴趣,能使人摆脱狭隘的职业观念,拓宽职业视野,在人们面临职业或专业转向时,有更大的选择余地,并作为必要的心理动力,从情感上给予肯定和支持,有利于人的职业适应。而一定的文化知识、职业知识或专业知识,是一切职业活动的必要基础,是人们能按照客观规律从事职业活动的必要保证。具有广博的知识,可以使人们在不同职业中有更多的迁移可能,具有更大的变通性,这也可以增强人们的职业适应能力。
(五)保持积极的工作心态
对乏味、单调的工作能安心适应,获得满足,秘密之一是保持积极的心态,即把那些烦琐的例行事务,看成是通往目标进程中的一些“踏脚石”。与消极心态相比,良好的、积极的心态可以在同样的环境中产生特殊的效果。常常真心真意地对自己说“我觉得健康,我觉得快乐,我觉得很好”这类的激发词,会增进人的适应性和满意度。这是信念的魔力。
案例分享(www.xing528.com)
对待第一份工作的态度,在很大程度上决定了你是否能够顺利完成从一个校园人到社会人的转变,因此正确的工作观十分重要。正确的工作观,有如人生路上的明灯,不但会为你指引正确的方向,也会为个人的职场生涯创造丰富的资源。下面以12种动物的精神作比喻,从它们的身上我们可以看到不同的工作观。
1.尽职的牧羊犬
刚毕业的大学生最为人诟病的就是缺乏责任感,作为一个新人,树立负责任的观念,会让主管、同事觉得孺子可教。抱着多做一点、多学一点的心态,你很快就会进入状态。
2.团结合作的蜜蜂
大学生刚进公司,往往不知如何利用团队的力量完成工作。现在的企业很讲究团队精神,这不但包括团队合作、寻求资源,也包含主动帮助别人,以团队为荣。
3.坚忍执着的蛙鱼
大学生由于对自己的人生还不确定,常常三心二意的,不知自己将来要做什么。设定目标是首先要做的功课,然后就是坚忍执着地前行。途中当然应该停下来检视一下成果,但变来变去的人,多半最后一事无成。
4.目标远大的鸿雁
大多数年轻人因为贪图一时的轻松,而放弃未来可能创造前景的挑战,因此要时刻鼓励自己将目标放远。
5.目光锐利的老鹰
新人首先要学会分是非,懂得细心观时势。一味接受指示、不分对错,将会事倍功半,且得不到赞赏和鼓励。
6.脚踏实地的大象
大象走得很慢,却是一步一个脚印,积累雄厚的实力。大学生切忌说得天花乱坠,却无法一一落实。脚踏实地的人会让别人有安全感,也愿意将更多的责任赋予你。
7.忍辱负重的骆驼
压力、人际关系往往是新人无法承受之重。人生的路很漫长,学习骆驼负重的精神才能安全地抵达终点。
8.严格守时的公鸡
很多人没有时间观念,上班迟到、不能如期交工,等等,都是没有时间观念导致的后果,时间就是成本,新人时期养成时间成本的观念,有助于日后晋升时提升工作效率。
9.感恩图报的山羊
你可以像海绵一样吸取别人的经验,但是职场不是补习班,没有人有义务教导你知何完成工作。学习山羊反哺的精神,有感恩图报的心,工作会更愉快。
10.勇敢挑战的狮子
若有机会应该勇敢挑战不可能完成的任务,借此积累别人得不到的经验,下一个升职的可能就是你。
11.机智应变的猴子
工作中的流程有些是一成不变的,新人的优势在于不了解既有的做法,而能创造出新的创意与点子。一味地接受工作的交付,只能学到工作方法的皮毛,能思考应变的人,才会学到方法的精髓。
12.善解人意的海豚
常常问自己:我是主管该怎么办?这样有助于吸收处理事情的方法。在工作上善解人意,会减轻主管、共事者的负担,也会让你更有人缘。
对于职场新人,第一份工作不要太计较薪资,要将眼光放远,抱着学习的心态,才会有更光明的未来。重要的是,当你拥有了正确的工作观,继而在职场中会发现别人的优点加以学习,观察别人的缺点予以警惕,第一份工作会让你受用无穷。
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