乔普森(Jepson)等人认为职业生涯决策行为是个人以有意识的态度、行动、思考来选择学校或职业以符合社会期望的一种反应。职业决策过程涉及决策者、决策时情境(社会期望)和决策者个人内在与外在的资料3个方面,决策的过程具有以下特征:每种决策情境都有两种以上的选择,决策者必须选择其一;每种选择都可能带来若干结果,结果包括未来的可能性及对决策者的价值两个方面;每次决策经常在不确定的情况下进行,所以,带有冒险性,个人根据对主要的可能性与价值的评估,做出能得到最大收获的选择。
职业生涯的决策是一个持续的过程,完成生涯决策通常要了解、掌握一些生涯决策的理论和方法。同时,职业生涯决策有多种模式,不同的模式又对应着不同的决策过程,下面主要介绍两种。
(一)CASVE循环模式
职业生涯规划中的认知信息加工理论(CASVE循环模式),可在整个生涯问题解决和决策制订过程中为人们提供指导。CASVE循环包括5个阶段:沟通、分析、综合、评估和执行。
(1)沟通(communication):识别存在的问题,找出差距。沟通是CASVE决策过程中的第一个阶段,人们意识到存在的问题,这是决策过程的开始。如果没有意识到自己的需要,就不会出现CASVE决策的后几个阶段。
(2)分析(analysis):将问题的各成分联系在一起。分析是CASVE决策过程中的第二个阶段,在此阶段,对现状进行评估,了解了自己的需要,并对所有的信息进行思考、观察、研究和分析。
(3)综合(synthesis):形成可能的选项。综合是CASVE决策过程中的第三个阶段,这一阶段是在分析的基础上进一步收集相关信息,从而确定解决问题或消除差距的行动方案。应先扩展选择范围,然后再逐步缩小,最终确定3—5个最可能的选项。
(4)评估(valuing):为各选项排序。这一阶段是对综合阶段得出的职业选择清单进行具体的评价,评估获得该职业的可能性,以及每个阶段对自身及他人的影响,从而进行排序。
(5)执行(execution):形成目标策略并行动。执行是CASVE决策过程的最后一个阶段,根据自己的最终选择制订计划,采取相应的行动。在“实施我的选择”的阶段,人们将把前4个阶段的思考化为行动。(www.xing528.com)
CASVE循环是一个不断循环的过程,在执行阶段结束后,又要回到沟通阶段,以确定选择是不是最好或最合适的,自己所期盼的理想状态是不是已经实现。
在决策过程中,通常人们会很快完成CASVE循环的5个阶段,或者在某一特定阶段稍有延迟。但总体来看,CASVE循环模型对解决个人的决策问题和团体的决策问题都非常有用。
(二)“机会—能力—价值”生涯决策模式
关于个体生涯路径的选择,个人一般应考虑3个问题,即机会、能力和价值,通常被称为“机会—能力—价值”生涯决策模式。决策者可通过回答以下3个问题理清思路。
(1)我想往哪条路线发展,价值取向。通过对自己的兴趣、价值观、理想、成就动机等因素的分析,确定自己的目标取向,即自己志向是在哪一面,自己非常希望走哪一条路线。
(2)我能往哪路线发展,能力取向。通过对自己的性格、特长、智商、技能、情商、学识、经历等因素的分析,确定自己的能力取向,即自己能走哪一条路线发展,自己是否具有这方面的特长和优势。
(3)我可以往哪一条路线发展,机会取向。通过对当前及未来的组织环境、社会环境、经济环境的分析,确定自己的机会取向,即内外环境是否允许自己走这一条路线,是否有发展的机会。
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