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大学生职业生涯规划与就业指导:面试必备问题

时间:2023-10-05 理论教育 版权反馈
【摘要】:面试是求职过程中的重要一环,对于应试者获得所希望的工作具有非同小可的影响。应试者要想在面试中有出色的表现,就要做好必要的准备,不打无准备之仗。但是,只要有所准备,就可以将面试常见的问题适当归类,做到应付自如。面试中提出的问题是多种多样的,但常见的普遍性问题归纳起来不外乎以下八个方面:自我介绍。

大学生职业生涯规划与就业指导:面试必备问题

面试是求职过程中的重要一环,对于应试者获得所希望的工作具有非同小可的影响。尽管应试者的资历、知识、能力、品德和身体是求职的基本条件,然而应试者在面试时的外表、举止、谈吐、性格等表现,也直接影响求职的成败。应试者要想在面试中有出色的表现,就要做好必要的准备,不打无准备之仗。

1.确定面试的三要素(3W)

面试前一定要明确三个基本要素:时间(When)、地点(Where)、联系人(Who),否则就很容易出岔子,不是弄错时间、场所,就是去了却不知道找谁,到处乱问,影响面试的心情。一般情况下,招聘单位会采取电话通知的方式,万一没听清,要很和气地请求对方能否将刚才的提问再重复一遍,在对方讲完后要立即表示感谢。

2.面试前的心理准备

做好面试前的心理准备就是要正视自身,肯定自己的优点,认清自身存在的不足。如果自卑自弃,过低估计自己,会使用人单位感到你没有才能。其实,应聘面试的命运不单单只掌握在对方手里,也在自己手里。从用人单位的角度看,你是在接受审视,看你是否符合聘用要求。换个角度看,对方也在接受你的考查,看其条件能否吸引你。双向选择,要以自然、平等的态度应答交谈,不论双方身份、地位如何,人格是平等的。不论面对的是何人,都应落落大方,表现出思想上成熟、气度上稳重。如果过高地估计自己,趾高气扬,会使用人单位反感。因此,毕业生既要有热情诚意,又要保持不卑不亢的从容态度,才会给用人单位形成一种好印象,从而促使其认真考虑对你的取舍。

3.面试的资料准备

俗话说:“知己知彼,百战不殆。”应试者在面试之前要广泛地收集有关用人单位的信息资料,如单位的性质、隶属关系、机构设置、经营或事务范围、管理体制和管理状况、人员组成状况、工作内容、单位的背景资料、业务发展前景、用人机制和策略等,做到胸中有数、沉着应对。占有的资料越充分可靠,对自己的面试越有利。

与此同时,还要准备好个人的必要材料,带好简历和有关材料。不要认为已经送过简历,就不需要,有备无患总是没有坏处的。例如,某大学会计系的几位同学到会计师事务所面试。主试老师告诉他们,由于某些原因找不到他们的简历了,问是否可以再提供一份。当时只有一位同学带了,结果只有他一人被录用。

记住随身携带笔和笔记本。也许有一些东西需要记录下来,如对方的姓名、联系方式等,或者对方介绍单位情况的内容。同时把面试者所说的话记录下来对对方也是一种尊重,这会使对方觉得高兴

4.面试问题的准备

一般说来,面试老师向毕业生提出的问题可能是多方面的,很难做到尽在预料之中。但是,只要有所准备,就可以将面试常见的问题适当归类,做到应付自如。

面试中提出的问题是多种多样的,但常见的普遍性问题归纳起来不外乎以下八个方面:

(1)自我介绍。这是面试中较随便的设问,主试人为了了解“你是谁”“你的真实情况怎么样”,同时为了消除你的紧张心理,通常作为第一个问题。面试老师已经注意到你是否按时到达、着装是否得体等。现在,你得用语言使自己留下好印象。

这个问题看似随便,但必须遵循“简洁、清晰、客观”三个原则,针对所聘职位的要求,突出重点,在两分钟内介绍你受教育情况、有无实践经验、有何成绩和特长,并引申说明你为何认为自己适合、胜任这份工作。

自我介绍不要从出生开始,平铺直叙谈到现在毕业,只谈目前学校接受教育的情况即可。

因为对方只想知道他们感兴趣的东西,更重要的是通过你的介绍来判断你的概括能力和表达能力

自我介绍要开门见山,简单扼要,突出个性。为加深印象,可适当幽默,使气氛更加融洽。

如介绍姓名,可运用“联合记忆”法:“我叫张亮,张飞的张,诸葛亮的亮”。姓名中体现“有勇有谋”,对方认为你幽默风趣,更易记住你。

(2)了解应聘单位。这个问题,主要是通过毕业生对应聘单位的了解和关注程度,来考查你对求职的诚意。或者暗示你,本单位福利待遇并不高,工作比较辛苦,试探你是否有精神准备。(www.xing528.com)

回答这个问题应坦率,知之谓知之,不知谓不知。免得东拉西扯、胡乱猜测、闹出笑话。对用人单位来说,重要的是通过你的应答,表明你的求职意愿是只要有合适的工作可干,并不挑肥拣瘦。

即使对该单位比较了解,回答时也应巧妙地绕开“单向索取”的不良印象,例如可说:“我做过一些调查,较详细地了解了贵公司的发展战略、奋斗目标、工作成就及工作作风等,例如……”间接地表现出对所聘单位和职位的渴求,给人以“未进单位门,便是单位人”的感觉,容易引起对方的关注和好感。但用人单位到学校面试,一般时间很紧,毕业生无从更多地了解,可实事求是地说明了解的情况,也会取得用人单位的认同。

(3)自己愿意到应聘单位工作的原因。这是要求你回答应聘的理由,应当联系用人单位的工作性质、工作特点、工作环境与自己的专业、技术、特长等方面,从如何有利于专业发展和发挥专业特长,为单位多做贡献的角度叙述。如果你的兴趣爱好与用人单位性质相宜也可以谈及。但不宜说“贵单位效益好、收入高,或本人性格内向,贵单位工作相对稳定,或离我家较近”等,这样显得理由不充分,缺乏求职兴趣和热情,并有“不讲奉献,只求报酬”之嫌。

(4)自己的优点和特长。你可借此机会,按照应试职位的要求恰当地展现自己,但一定要把握职位特点和要求。如应聘会计职位:“我的特长是英语口语较好,优点是热情开朗,喜欢和人打交道,喜欢旅游和运动”;“特长谈不上,优点是心直口快,待人热情”。这样的回答,平常看上去并非不对,但在这里就显得答非所问,甚至与会计工作的内在要求不相符合。热情开朗、心直口快可能会引起用人单位的疑虑和担心。如果说“本人的优点是好静、稳重、办事认真,特长是计算机操作能力较强”,或者是“我比较注重专业能力的培养和提高,无论是理论学习还是实习都能钻研业务,专业成绩较好”,这些都符合会计职位的性格要求和工作要求,体现出从事会计工作的潜在实力和长远打算。

有机会表现自己的技能,也不宜放过。如获过什么奖、有什么成果、取得什么证书等,一旦涉及,则及时奉上,用事实说话,比空口无凭可信。同时,可做一些适当的演示,如应聘财会工作,可借机表现珠算指法和灵活操作电脑的技能;应聘广告、宣传工作,可当场泼墨,显示绘画、书法等技巧;应聘外贸工作,可用流利的外语对话等,以引起用人单位的关注。

(5)自己的弱点和缺点。这是一个常常被问及的很难回答而又不能不回答的问题,难就难在一般人难以对自己做出一个客观的评价。即使能客观评价自己,又怕缺点和不足谈多了,用人单位会舍你而去。其实,这种担心都是多余的。因为问及这一问题时,一般说来是对你已经产生了兴趣和关注,即所谓“褒贬是买主”,此时回答问题的态度比回答更重要。人非圣贤,孰能无过?没有缺点的人,是不存在的,最好的办法是坦然承认,但要巧妙地回答。比如,“你为什么要留级一年?”应诚实地回答:“我也觉得留级不应该,当时我是社团负责人,投入到社团活动上的精力太多,忽视了学生的本分,等我觉察到时已经留级了。虽然社会活动带给了我不少收获,可是每想到自己因此而留级,就觉得很惭愧。我一直为此耿耿于怀,更不愿重蹈覆辙。”这样,很容易使面试人认同你的情况,心存好感地听下去。

应试的目的是求职,不但要能正确地认识自己,还要深入地了解用人单位的要求,针对职位要求,有针对性地回答。如果说“我的适应性较差,不善于处理人际关系”,“我的缺点就是散漫,不愿受约束”等,这些回答虽然直率坦诚,但对某些职位可能是致命的缺点,绝对不能录用。

作为缺乏实践经验、社会阅历较浅者,可以联系毕业生的共同弱点,再结合所学专业的发展趋势对自己知识结构、专业技能的挑战及个性中存在的缺憾,如“过分追求完美,开拓精神不足”“过于追求工作效率,小心谨慎不足”等,讲那些表面是缺点但对某项工作又有益的个性。相当于说“我很丑,可是我很温柔”“我很笨,但是我忠于职守”等,既体现了谦虚好学的美德,也正面回答了这一难题。

面试的注意事项

(6)今后的打算或工作目标。招聘者常常用这样的问题来考查你是否具有上进心,是否有志向,并由此看出你的追求目标与他们的期望是否符合。如果你有具体的事业目标,讲述一下通常是有利的,但要说得有理,切忌心比天高、好高骛远。如果你对用人单位已有所了解,最好判断你的追求目标与其期望是否对应。当双方一致时,你可以信心十足地进行阐述。即使你对自己的将来不能确定,也应讲清楚不断努力、获得发展进步是你的追求,这是很重要的,要说得清楚,说得生动,才有说服力。比如:

“你在今后的五年里要达到什么职位?”

你如果不假思索地回答“管理阶层”,则会落入语言圈套。实际上对方需要的是“我的打算是勇于进取,把我的精力、知识、技术融入我所在的行业和工作单位需要的地方,在今后几年中成为一名内行的专业技术人员”。

(7)自己在经济上的要求。对这个问题不宜说:“金钱对我不那么重要,机遇才是我关注的。”因为人人都懂得:金钱不是万能的,但没有金钱是万万不能的。金钱的重要不仅在于说明它如何来支配生活,而且在于表明这份工作的重要。双方出于不同的考虑,对此问题都很敏感。

毕业生不宜主动提出工资待遇等问题。如果对方已提出则可以坦诚地回答。应当确定大致范围,既不能太高,又不能太低。太高会使对方觉得你不知天高地厚;太低又会显得你对自身价值的信心不足。

这里,有两个问题需要掂量:你想要多少钱?他们会付给你多少?有三种途径可供选择:一是市场参考价。要留意当地人才市场的行情,一般有最低价、最高价和平均价。二是向往届生了解。同校同专业往届生的薪资待遇可能对你更直观、更实用一些。三是招聘单位中与自己同类型员工的平均薪资水平。但是,应该注意,专业相同、能力相同的两位毕业生,在不同的地区、不同的行业和不同的时期可能会有不同的薪资水平,如沿海地区高于西北地区,发达地区高于欠发达地区,有时这种差异甚至很大,在评估自己的薪资水平时一定要充分考虑,在此基础上巧妙地表达出你的意愿。

(8)自己需要了解的其他问题。当面试临近尾声,面试者会询问你是否有问题要问,暗示着面试将要结束,对方的目的已达到,正给你一个自由的机会来阐述或提出前面没有涉及而你认为有必要的事情、问题。如果你说“没有”,那就犯了一个大“错误”。

另外,用人单位可能还会问到你的社会实践经历、自己所学的专业、专业技能训练等多方面的内容。作为应试者首先要准备好,做到有备无患。

有关个人情况,如谈谈个人简况,谈谈个人的强项、弱项、爱好、特长等。

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