礼仪是对社会个体在仪表仪容、表情举止、衣着打扮等方面的具体规范，是交际礼仪的基础。正如《礼记·冠义》中所说：“礼仪之始，在于正容体，齐颜色，顺辞令。容体正，颜色齐，辞令顺，而后礼仪备。”仪表，是指人的外表，包括人的容貌、仪态、服饰和个人卫生等方面，它是人精神面貌的外观。人们常说的第一印象，多半来自一个人的仪表。讲究仪表，不仅能塑造和维护个人的社交形象，而且能通过良好的个人形象塑造组织形象，同时也能对整个社会风貌的净化与美化起到积极的作用。
仪容主要指包括五官在内的整个面部，它是仪表之首。对仪容的基本要求是整洁、卫生。
具体要求有：
1.头发
整洁的头发、得当的发型会使人显得精神抖擞、容光焕发。
（1）保养与清洁头发。理想的发质应色泽统一、有光泽和弹性、不分叉。保护头发可从饮食入手，多食含有维生素、微量元素、蛋白质的食物。如果头发枯黄或过早变白，应多吃动物肝脏、黑芝麻、核桃、葵花子、黄豆等；头发脱落过多，则多吃黑豆、蛋、奶、松仁等；头皮屑过多，可吃海带、紫菜、海鱼等含碘多的食物。
保持头发整洁、发型美观。及时理发，经常梳洗头发，做到无头屑、无油垢、不凌乱。应根据发质选择洗发剂和确定洗发周期。油性头发宜选择去油功能强的洗发剂，每3～5天洗一次；干性头发则选择含有蛋白质的营养型洗发剂，每5～7天洗一次。洗发时，水温以40度左右为宜。
（2）选择适当的发型。发型的选择既要符合美观、大方、整洁和方便工作的原则，又要与自己的发质、脸型、体型、年龄、气质、四季服装以及周围环境相协调，这样才能给人以整体的美感。
男性的头发长度以5～7厘米为宜。不能过短，如剃成光头；也不宜留长发、大鬓角，否则容易给人留下性格粗鲁、萎靡不振、办事拖沓的印象。女性的发型以端庄、简洁、秀丽为好，注意别让头发遮住眼睛。
要根据自己的脸型选择一个你喜欢而又适合你的发型。方脸型男性最好采用不对称发缝，不要理寸头；女性可尽量增多顶发，发缝侧分，并把蓬松卷曲的刘海往两边太阳穴梳，或在颈部结低发髻，或留披肩发，让头发披在两颊，以减少脸的宽度。长脸男性头发宜稍长；女性适合采用自然而又蓬松的发型，可加厚面部两侧的头发，削出层次感，并用“刘海”遮盖住部分前额。
圆脸型可选择垂直向下的发型，最好侧分头缝，顶发适当隆起，头发遮挡面部两侧，女性尽量不要留刘海。“由”字脸型的人额窄腮宽，发型应上厚下薄，顶发丰隆，前额尤其是鬓角用头发遮盖一下。“甲”字脸型的人额宽颚窄，头发宜侧分，选择不对称式短发型，露出前额，并适当增多双耳以下的发量。
2.面部和手部
面部各部分和手部的清洁与修饰也是仪容的重要方面。
（1）眼部。眼睛是心灵的窗户。注意眼睛的清洁，及时清除眼角分泌物。当然，清洁时要避开他人，不能当人面用手绢、纸巾擦拭或用手去抠。注意用眼卫生，预防眼病。
眉毛的形状是容貌的重要组成部分，适当修剪可以让整个面部显得平衡、清晰。
（2）鼻部。养成每天洗脸时清洁鼻腔的好习惯。切忌当众清洁鼻孔，当着他人的面挖鼻孔或擤鼻涕，既易引人反感，又影响个人形象。另外，用手挖鼻孔的动作不雅观，也不卫生，有此坏习惯的人应注意纠正。毛发重的男性，如果鼻毛长出鼻孔，应及时修剪。
（3）嘴部。保持干净。吃东西后马上擦嘴，并及时清除牙缝中残存的食物，但不能当众剔牙、嘬牙。
口气清新。早晚刷牙，饭后漱口。口中不能有烟、酒、葱、蒜、韭菜、腐乳等气味。不得已的话，与人接触前可咀嚼口香糖或茶叶来清除口中异味。因牙病或其他疾病造成口中有异味的，应及时治疗。
避免“异响”。一般咳嗽、打嗝、打哈欠时应尽量避开他人，一旦忍不住当众出现，要用手绢或手捂住嘴，并向他人道歉；不要随地吐痰，否则显得文化素质很低。
修面剃须。男性要每天剃胡须，胡子浓的，在会客或其他社交活动前还应当再剃一次。但不要当着他人的面使用剃须刀。
保护嘴唇。防止嘴唇干裂暴皮，避免唇边残留分泌物。
（4）颈部。颈部与头部相连，属于面容的自然延伸部分，也是人体最易显现年龄的部位，因此应重视修饰颈部。要从年轻时开始对颈部进行营养护理，防止皮肤老化，与面容产生较大反差。还要经常保持颈部的清洁卫生，不能脸上很干净，脖子特别是脖后、耳后却藏污纳垢。
（5）手部。手的清洁在某种程度上也反映着一个人的精神风貌。和面部一样，手露在外面，容易被人注意到，又是接触其他人和物最多的地方，所以要经常保持手部清洁，饭前便后以及接触脏物以后，要马上洗手，方便的话还应涂上油脂，以保持手部的光洁。
要勤剪指甲，不留长指甲。长指甲既不容易保洁，又不方便做事，有时还会伤着别人或自己。有人喜欢一个手指留长指甲，以便掏耳朵、挖鼻孔、搔痒。其实这些动作既不卫生，又不雅观。修指甲要避开他人，在公共场所修剪指甲，会给人留下缺乏责任心、无所事事的印象。
女性涂指甲油要注意场合。上班不能涂红色指甲油，可涂无色透明的；社交场合方可涂红艳的指甲油。指甲油要保持完好，不要重复涂抹，否则就不美观了。(www.xing528.com)
（6）化妆。女秘书应适度化妆。在正式场合，女性不化妆是不礼貌的。在崇尚自然美的基础上，加一点人工的修饰，可以使人焕发青春的光彩，并增强自信心。
化妆的浓淡要掌握好。一般上班和白天化淡妆、社交和晚上化浓妆，并注意与场合相适应，与个人衣着、周围环境相协调，切不可不分时间、场合地浓妆艳抹。女秘书化妆的最佳境界是清新、淡雅，既显得楚楚动人，又不留人工雕琢的痕迹，体现出东方美。
化妆要用“三庭五眼”的标准，找出自己面部的缺陷来加以弥补。“三庭”，指标准脸长应为三等份：眉毛以上天庭部分一份、鼻部一份、鼻下一份。“五眼”，指标准脸型应为五个眼睛宽。
化妆时，哪一部分不合比例就在哪里弥补一下，如额部较长，鼻部较短，可将眉毛画得向上高挑些，以产生额部变短的感觉；鼻部较长，额部较短，可将眉头向下画一些，给人鼻部变短的感觉。
年轻的女秘书适宜用明色的口红，中老年女秘书，则以浅茶色或淡褐色的唇膏为宜。注意不要在公共场所化妆或补妆，也不要在男性面前化妆。有时需要化妆或补妆，应到洗手间去。
在人口密集处，也不宜使用浓香型化妆品。一般不要借用他人的化妆品，以免传染疾病。
脸部化妆，一方面要突出面部五官最美的部分，使其更加美丽，另一方面要掩盖或矫正缺陷或不足的部分。经过化妆品修饰的美有两种：一种是趋于自然的美，一种是艳丽的美，前者是通过恰当的淡妆来实现的，它给人以大方、悦目、清新的感觉，最适合在家或平时上班时使用。后者是通过浓妆来实现的，它给人以庄重、高贵的印象，可出现在晚宴、演出等特殊的社交场合。
无论是淡妆还是浓妆，都要利用各种技术，恰当使用化妆品，通过一定的艺术处理，才能达到美化形象的目的。
第一，椭圆脸怎样化妆？
椭圆脸可谓公认的理想脸型，化妆时宜注意保持其自然形状，突出其可爱之处，不必通过化妆去改变脸型。胭脂，应涂在颊部颧骨的最高处，再向上向外揉化开去。唇膏，除嘴唇唇形有缺陷外，尽量按自然唇形涂抹。眉毛，可顺着眼睛的轮廓修成弧形，眉头应与内眼角齐，眉尾可稍长于外眼角。正因为椭圆形脸是无须太多掩饰的，所以化妆时一定要找出脸部最动人、最美丽的部位，而后突出最美的部位，以免给人平平淡淡、毫无特点的印象。
第二，长脸型怎样化妆？
长脸型的人，在化妆时力求达到的效果应该是：增加面部的宽度。胭脂，应注意离鼻子稍远些，在视觉上拉宽面部。涂抹时，可沿颧骨的最高处与太阳穴下方所构成的曲线部位，向外、向上涂抹开去。粉底，若双颊下陷或者额部窄小，应在双颊和额部涂以浅色调的粉底，造成光影，使之变得丰满一些。眉毛，修正时应令其成弧形，切不可有棱有角的。眉毛的位置不宜太高，眉毛尾部切忌高翘。
第三，圆脸型怎样化妆？
圆脸型给人以可爱、玲珑之感，若要修正为椭圆形并不十分困难。胭脂，可从颧骨开始涂至下额部，注意不能简单地在颧骨突出部位涂成圆形。唇膏，可在上嘴唇涂成浅浅的弓形，不能涂成圆形的小嘴状，以免有圆上加圆之感。粉底，可用来在两颊造阴影，使圆脸显得瘦一点。选用暗色调粉底，沿额头靠近发际处起向下窄窄地涂抹，至颧骨部下可加宽涂抹的面积，造成脸部亮度自颧骨以下逐步集中于鼻子、嘴唇、下巴附近部位。眉毛，可修成自然的弧形，可作少许弯曲，不可太平直或有棱角，也不可过于弯曲。
第四，方脸型怎样化妆？
方脸型的人以双颊骨突出为特点，因而在化妆时，要设法加以掩饰，增加柔和感。胭脂，宜涂抹得与眼部平行，切忌涂在颧骨最突出处。可涂抹在颧骨稍下处并往外揉开。粉底，可用暗色调在颧骨最宽处造成阴影，令其方正感减弱。下颚部宜用大面积的暗色调粉底造阴影，以改变面部轮廓。唇膏，可涂丰满一些，强调柔和感。眉毛，应修得稍宽一些，眉形可稍带弯曲，不宜有角。
第五，三角脸型怎样化妆？
三角脸的特点是额部较窄而两腮较阔，整个脸部呈上小下宽状。化妆时应将下部宽角“削”去，把脸型变为椭圆状。胭脂，可由外眼角处开始，向下抹涂，令脸部上半部分拉宽一些。粉底，可用较深色调的粉底在两腮部位涂抹、掩饰。眉毛，宜保持自然状态，不可太平直或太弯曲。
第六，倒三角脸型怎样化妆？
倒三角脸型的特点是额部较宽大而两腮较窄小，呈上阔下窄状。人们常说的“瓜子脸”“心形脸”，即指这种脸型。化妆时，掌握的诀窍与三角脸相似，需要修饰部分则正好相反。胭脂，应涂在颧骨最突出处，而后向上、向外揉开。粉底，可用较深色调的粉底涂在过宽的额头两侧，而用较浅的粉底涂抹在两腮及下巴处，造成掩饰上部、突出下部的效果。唇膏，宜用稍亮些的唇膏以加强柔和感，唇形宜稍宽厚些。眉毛，应顺着眼部轮廓修成自然的眉形，眉尾不可上翘，描眉时从眉心到眉尾宜由深渐浅。
第七，少女怎样化妆？
少女妆的特点应在于自然，给人以青春朝气和不加修饰之感。
由于少女的皮肤细腻、娇嫩而富有弹性和光泽，在化妆时宜突出两颊和嘴唇处，不宜描眉、涂眼影和上较夸张的粉底。在技巧上，应清淡自然、似有若无，切忌浓妆艳抹，反倒失去自然美。
具体方法是：清洁皮肤，一定要彻底洗净，因为青春期皮肤油脂分泌较多，若不保持清洁易生粉刺等。涂上润肤剂，以轻拍方式涂抹化妆水，以整理肌肤；涂上一层薄薄的浅色调的粉底，双颊扫以淡淡的棕红色胭脂；唇部画好唇形后，宜涂上粉红色、橙色等富有朝气色彩的唇膏；睫毛上可涂上淡淡的黑色睫毛膏，强调明亮的双眼；在整个以粉红色和棕色为基调的脸部，还可略施薄薄的透明状散粉，更显露出柔和鲜艳的肤色。清新而艳丽是少女化妆的目标。
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