违反《产品质量法》的法律责任及教学与检测

1.理解产品质量责任的概念、特点、判定依据；

2.理解产品责任的概念、承担责任的条件、免责条件；

3.违反《产品质量法》应承担民事责任（赔偿范围、赔偿方式）及纠纷解决途径；

4.理解违反《产品质量法》应承担的行政责任、刑事责任。

（续表）

（续表）

【例1】 （单选题）因产品存在缺陷，造成受害人死亡的，侵害人应当支付（ ）。

A.丧葬费　B.死亡赔偿金

C.死者生前扶养的人所必需的生活费　D.以上都是

【解析】 因产品存在缺陷造成死亡的：侵害人应当赔偿或支付丧葬费、抚恤费、死者生前抚养者必要的生活费等。

【答案】 D

【例2】 （单选题）生产、销售不符合保障人体健康的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额（ ）的罚款。

A.50%以上2倍以下　B.等值以上2倍以下

C.等值以上3倍以下　D.等值以上1.5倍以下

【解析】 销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的：责令停止销售，没收违法销售的产品，并处违法销售产品货值金额等值以上3倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

【答案】 C

【例3】 （判断题）默示担保是生产者、销售者自身对质量做出的保证和承诺，可以用产品说明、标识、广告、样品或其他方式表示。（ ）

【解析】 默示担保：即国家有关法律、法规规定的产品质量要求，产品必须符合安全、卫生要求，具备应有的使用性能。明示担保：即明示采用的产品标准、合同、产品说明、实物样品或以其他方式表明的质量指标。

【答案】 B，用产品说明、标识等表示的是明示担保

【例4】 （填空题）销售者如果有充分证据证明其不知道该产品为禁止销售的产品并如实说明进货来源的，可以____________或者_____________处罚。

【答案】 从轻；减轻

一、单项选择题

1.赵某因使用质量有缺陷的商品造成慢性疾病尚不知情，他要求赔偿的请求权时效是（ ）。

A.1年　B.2年　C.6年　D.10年

2.销售者销售国家明令淘汰并停止销售的产品的，应责令停止销售，没收违法销售的产品，并处罚款为违法销售产品货值金额的（ ）。

A.30%以下　B.等值以下　C.两倍以下　D.三倍以下

3.下列各选项中，属于生产者必须承担的默示担保责任的是（ ）。

A.电冰箱应当有冷冻和冷藏功能

B.电热水器应当符合保障人身、财产安全的国家标准

C.家具的质量状况应当和经营者展示的实物样品的质量状况相符

D.使用不当容易造成人身、财产损害的产品应当有警示标志和中文警示说明

4.李某在某商场购买一台全自动洗衣机，回家使用后发现该产品无法自动完成洗涤，于是向商场要求退换，商场认为洗衣机进货时无法检查验收，无法自动完成洗涤属于生产者的责任，顾客应向厂家索赔。问：李某应向谁要求退换？（ ）

A.只能向生产者要求退换

B.只能向销售者要求退换

C.既可以向生产者要求退换，也可以向销售者要求退换

D.由于李某在购买时没有开箱要求试验，所以不能要求退换

5.因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、（ ）、因误工减少的收入等费用。

A.治疗期间的护理费　B.生活补助费

C.精神损失费　D.伤残补偿金

6.《产品质量法》所称缺陷，是指产品存在危及人身及财产安全的（ ）。

A.危险　B.合理的危险　C.不合理的危险　D.未知危险

二、判断题（正确的在括号里填“A”，错误的在括号里填“B”）

1.市场监督管理部门的工作人员滥用职权，玩忽职守，构成犯罪的应给予行政处分。（ ）

2.责任者承担了民事责任，并不免除其应当承担的行政责任、刑事责任，这表明了产品质量责任的强制性特点。（ ）

3.只有生产者或销售者同时违反了默示担保、明示担保、产品存在缺陷这三个条件，才需要承担产品质量责任。（ ）

4.在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。（ ）

5.销售者不能指明缺陷产品的生产者，也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。（ ）

三、填空题

1.产品质量责任具有强制性、_____________和_____________的特点。

2.违反产品质量义务的民事责任包括_____________和_____________两种。

3.判定产品质量责任的依据包括_____________、_____________、产品存在缺陷。

4.产品质量责任可以是民事责任、行政责任、刑事责任，是一种_____________责任；产品责任仅指民事侵权赔偿责任，只是一种_____________责任。

5.因产品存在缺陷造成人身及缺陷产品以外的其他财产损害的，_____________应当承担赔偿责任。由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身及财产损害的，_____________应当承担赔偿责任。

6.销售失效、变质产品的，责令停止销售，没收违法销售的产品，并处违法销售产品的货值金额_____________的罚款；销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止销售、没收违法销售的产品，并处违法销售产品货值金额_____________的罚款。

四、案例分析题

1.某运动器材制造厂新研制生产出一批健身棒，但在出厂检验时，发现该批健身棒因原材料质量不过关而存在严重缺陷，使用中可能会发生危及人身安全的事故，于是将该批产品全部作为废品放置本厂的废料库中等待处理。杨某是该厂的临时工，他借工作之便，私自从废料库中拿走健身棒，并送给自己的亲朋好友。后来，杨某的朋友卫某在用杨某送的健身棒作健身运动时，健身棒突然断裂，致使卫某肌肉严重拉伤，住院治疗花去医药费1200元，卫某要求运动器材制造厂予以赔偿。

请问：卫某是否可依《产品质量法》请求赔偿？为什么？(www.xing528.com)

2.某日，李某的妻子赵某到某食品商场购买了两瓶鱼罐头。夫妻二人食用其中一瓶后，觉得恶心，想呕吐，赶紧叫来邻居把自己送往医院进行救治，才脱离危险。经医院化验表明，李某、赵某是食用了变质的鱼罐头，引起了食物中毒。出院后，李某仔细观察家里还剩下的一瓶鱼罐头，发现鱼罐头上只有生产日期，没有失效日期，于是找到食品商场，要求其赔偿损失。食品商场说，罐头是长期保存食品，一般来讲不会变质，如果因食用罐头食品发生问题，请找生产厂家，而厂家在一个遥远的边疆省份。李某将此事反映到了当地市场监督管理局，请问：（1）食品商场违反了《产品质量法》的什么义务？（2）食品商场的说法对吗？（3）市场监督管理局应对食品商场做出怎样的处理？

一、单项选择题

1.售出的产品不具备产品应当具备的使用性能或者产品质量与其说明不符，（ ）应当负责修理、更换、退货，给购买产品的用户赔偿损失。

A.生产者　B.供货者　C.销售者　D.运输者

2.某厂发运一批玻璃器皿，以印有“龙丰牌方便面”的纸箱包装，在运输过程中，由于装卸工未轻拿轻放而损坏若干件，该损失应由（ ）承担。

A.装卸工　B.装卸工的雇主

C.运输部门　D.某厂

3.李某从星星商场买了一瓶森森肉厂生产的熟食罐头，吃后中毒住院，共花去住院费等共计2000元。经查，该批罐头由星星商场委托快达运输公司运回，该运输公司未采取冷藏措施，致使罐头有一定程度的变质。运回后星星商场交由天天储存公司储存，天天公司也未采取冷藏措施，致使罐头进一步变质。本案中李某应向（ ）请求赔偿。

A.星星商场或快达运输公司　B.星星商场或天天公司

C.星星商场或森森肉厂　D.天天公司或快达运输公司

4.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满（ ）年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。

A.二　B.十　C.十五　D.二十

5.按《产品质量法》规定，下列行为中销售者可以减轻或从轻处罚的是（ ）。

A.不知道该产品是《产品质量法》禁止销售的产品

B.提供产品的进货渠道

C.举报该产品的生产窝点

D.有证据证明其不知道该产品为禁止销售的产品，并如实说明其进货渠道

6.《产品质量法》所称的“货值金额”以（ ）计算。

A.违法生产、销售产品的标价

B.违法生产、销售产品的实际售价

C.违法生产、销售产品的当事人自述的价格

D.物价部门的评估价格

7.隐匿、转移、变卖、损毁市场监督管理部门查封、扣押的物品的，处被隐匿、转移、变卖、损毁物品货值金额（ ）的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。

A.三倍以下　B.等值以上三倍以下

C.50%以上一倍以下　D.20%以上三倍以下

8.在一个雾气很大的早晨，有位老先生驾驶一辆油箱在尾部的新型汽车，当行驶在高速公司拐弯时，被后面的汽车追尾，导致新型汽车油箱起火，据统计，该型号车在被追尾时，发生过多起尾部油箱起火事件。该新型汽车可能存在的缺陷是（ ）。

A.制造缺陷　B.指示缺陷

C.科技发展不能预见的缺陷　D.设计缺陷

二、判断题（正确的在括号里填“A”，错误的在括号里填“B”）

1.某厂家在其产品的包装箱内放置的产品说明书，是一种默示担保。（ ）

2.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或应当知道其权益受到损害时计算。（ ）

3.某产品有缺陷，但损害事实不是由于缺陷造成，而是由于消费者使用不当造成，则生产者不承担民事责任。（ ）

4.因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，生产厂家如果能够证明将产品投入流通时该厂的技术水平尚不能发现缺陷的存在的，不承担赔偿责任。（ ）

5.某超市将严重变质的面条照样放于其货架上出售，但是用其醒目的标志注明：“过期商品，一折出售”，因为超市已告知商品的瑕疵，超市即免除了对该面条的质量担保责任。（ ）

6.对限期使用的产品，没有标明生产日期或者安全使用期的，处违法生产、销售产品货值金额30%以下的罚款。这里的“违法生产、销售产品”只包括已售出的产品，不包括未售出的产品。（ ）

三、填空题

1.产品质量责任是一种综合责任，具有_____________、____________、制裁性的特点。

2.违反产品质量义务的民事责任包括_____________和_____________两种。

3.产品质量责任和产品责任的发生都与产品质量相联系，但两者在_____________，______，责任主体，责任产生的时间上有所区别。

4.因产品缺陷造成用户、消费者人身伤害或财产损失，产品责任以受害人的_____________和_____________为前提。

5.因产品存在缺陷造成受害人财产损失，侵害人应当_____________或者_____________，受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。

6.对产品质量检验机构、认证机构伪造检验结果或者出具虚假证明的，责令改正，对单位处_____________的罚款。对直接负责的主管人员和其他责任人员处_____________的罚款。

四、名词解释

1.产品质量责任

2.产品责任

3.产品质量缺陷

4.默示担保

5.明示担保

五、案例分析题

1.5月8日，李女士在本市人民商场购买了一个电吹风机。当日，李女士在正常使用该电吹风机过程中，因电吹风机漏电而被电流击伤，虽救治及时仍造成手指残废。次年6月2日，李女士以人民商场为被告在法院提起诉讼，请求法院判令人民商场对其因触电致残承担赔偿责任。人民商场在答辩状中称：第一，根据《民法通则》的规定，因身体伤害要求赔偿的诉讼时效期为一年，因此原告的起诉已过诉讼时效；第二，原告触电是由于电吹风机存在质量缺陷，被告作为产品销售者没有过错，因此原告无权要求人民商场承担赔偿责任，而应向电吹风机的生产者某省B电器厂要求赔偿。法院认为，被告的两条答辩理由均不成立，最后判人民商场败诉。

问：（1）被告人民商场的第一条答辩理由为什么不成立？

（2）被告人民商场的第二条答辩理由为什么不成立？

（3）如果经鉴定，电吹风机漏电确系由于该产品的设计与制造工艺缺陷所致，人民商场赔偿后，对某省B电器厂享有什么权利？

2.某天上午，小丽到一眼镜店去购买“美瞳”（美瞳是一种彩色平光隐形眼镜）。销售员向她介绍了一款新品，告诉她这款产品价廉物美，时尚舒适，使用寿命长。小丽试戴后觉得不错，没有取下就直接付款走了。当天下午小丽感觉到眼睛有灼痛感，立即取下“美瞳”眼睛仍然疼痛不已。她随后去医院检查，医生说眼睛已被细菌严重感染。经过一个星期治疗，小丽的眼睛慢慢恢复。治疗期间花费医药费2000多元。小丽向眼镜店要求赔偿但眼镜店说他们只负责卖不负责生产，“美瞳”的质量问题是生产厂家的责任，商店不负责赔偿。经权威机构鉴定，该产品存在质量缺陷。

问：眼镜店自称“自己只负责卖不负责生产，商店不负责赔偿”这种说法是否正确？请根据《产品质量法》说明理由。