在市场竞争越来越激烈的前提下,合作并不一定产生1+1>2的效果,如何进行有效合作,形成一种团队精神,以达到整体效益大于部分之和的效果,是每一个企业的重要任务。
团队精神日益成为一个重要的团队文化因素,它要求团队分工合理,将每个成员放在适合的位置上,使其能够最大限度地发挥自己的才能,并通过完善的制度、配套的措施,使所有成员形成一个有机的整体,为实现团队的目标而奋斗。团队精神的养成需要从以下几个方面入手:
(一)培养勇于奉献的精神
具备团队精神,首先就要检视本人的灵魂,只有高尚的、无私的、乐于奉献的、勇于担当的灵魂,才可能具备这种优点。
最能表现团队精神真正内涵的莫过于登山运动。在登山的过程中,登山运动员之间都以绳索相连,假如其中一个人失足了,其他队员就会全力援救。否则,整个团队便无法继续前进。但当队员绞尽脑汁,试了一切的办法仍不能使失足的队员脱险的时候,只有割断绳索,让那个队员坠入深谷,只有这样,才能保住其他队员的性命。而此时,割断绳索的常常是那名失足的队员。这就是团队精神。
(二)培养大局意识
团结出战斗力。团队成员不能计较个人利益和局部利益,要将个人、部门的追求融入团队的总体目标中,这样就能达到团队的最佳整体效益。培养以实现团队目标为己任的主动性和大局意识。团队精神尊重每个成员的兴趣和成就,要求团队的每一个成员,都以提高自身素质和实现团队目标为己任。团队精神的核心是合作协同,目的是最大限度地发挥团队的潜在能量。团队中成员之间的关系,一定要做到风雨同行、同舟共济,没有团队合作的精神,仅凭一个人的力量无论如何也达不到理想的工作效果,只有通过集体的力量,充分发挥团队精神才能使工作做得更出色。
新一代的优秀员工必须树立以大局为重的全局观念,不斤斤计较个人利益和局部利益,将个人的追求融入团队的总体目标中,从自发地服从到自觉地去执行,最终完成团队的整体效益。
(三)培养团队角色意识
贝尔宾是英国剑桥大学的教授,他在1981年出版了《团队管理:他们为什么成功或失败》一书,在这本书中他提出了团队角色模型的理论。贝尔宾教授的理论指出,每个人在工作环境中都有两个角色:一个是职能部门里的角色,通常由个体的岗位头衔所决定;另一个不那么明显,是个体天然倾向的团队角色。根据这个理论,贝尔宾教授创造了九种类型的团队角色,它们分别是:智多星、协调者、推进者、监督员、外交家、凝聚者、实干家、完美主义者以及专家。每种类型的角色都有其特色与专长,但也伴随着一定的可接受的弱势。
与人合作的前提是找准本人的地位,扮演好本人的角色,这样才能保证团队工作的顺利进行。若站错位置,乱干工作,不但不会推进团队的工作进程,还会使整个团队陷入混乱。团队要想创造并维持高绩效,员工能否扮演好本人的角色是关键也是根本,有时这甚至比专业知识更为重要。
(四)培养宽容与合作的品质
团队工作需要成员之间不断地进行互动和交流,如果你固执己见,总与别人有分歧,你的努力就得不到其他成员的理解和支持,这时,即便你的能力出类拔萃,也无法促使团队创造出更高的业绩。如果你认识到了这些缺点,不妨通过交流,坦诚地讲出来,承认缺点,让大家共同协助你改进。培养宽容与合作的品质,不必担心别人的嘲笑,你得到的只会是理解和协助。
(五)培养虚心请教的素质
向专业人士请教自己不懂的问题是一种非常宝贵的素质,这可以提升我们的能力,拓宽我们的知识面,使我们的工作能力变得更强,更重要的是,请教别人还有利于我们获得良好的人际关系。(www.xing528.com)
有时,我们并未自动请教,别人也会对我们的工作发表一些意见。千万不要对这种意见产生反感,不管意见是对是错,我们都要真诚地向对方道谢,并客观地评价这些建议。这些建议通常都极其有价值,可以为我们提供一个崭新的工作思绪或为我们开辟出一段新的职业生涯。
(六)忌个人英雄主义
我们应该认识到,团队意识和个人英雄主义是矛盾的对立统一体。团队意识的强弱决定着团队的整体战斗力。团队工作是一个系统而整体的工作,加强团队意识的培养是提高战斗力的重要前提。而个人英雄主义也会影响团队成员工作的主动性和积极性。所以,加强团队意义的培养,并正确引导成员充分发挥个人英雄主义是提高效率的重要方法,而不是一味强调团队意义而忽视了个人英雄主义的正确发挥。
我们应该明白,只有整个团队的业绩提高了,自己才能更好地发挥潜能,所谓“大河流水小河满”说的也是这个道理。我们要充分认识到自己离不开团队,团队离开不自己,这样才能形成团队强大的凝聚力和战斗力。领导在工作中要合理授权,给下属更多发挥才能的机会!在团队中最大限度地调动成员的创造性思维,提高成员的独立作战能力和市场竞争意识。
团队意识和个人英雄主义是对立统一的,因此二者在特定的条件下会产生一定的冲突和矛盾。如果处理不当,势必影响团队的整体战斗力。根据团队利益为上的原则,个人英雄主义必须服从于团队利益,个人英雄主义的发扬必须以维护团队利益为前提,如过分强调个人英雄主义,整个团队就可能成为一盘散沙,变得不堪一击。
1.你认为怎样才算一个好团队?
2.你认为应当如何有效地进行团队协作?
3.在团队合作中,你是否关注整体目标?是否关注整体目标的实现?
4.在团队合作中,你和别人发生过争执吗?你是怎样解决的?
5.想想自己在平时的团队工作中碰到的最大问题是什么?
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