大学生创意开发：具体方法，提升基本素养

1.分析法——SWOT分析法

创意需要以一定的客观情况为基础,因而在创意开发过程中,应对企业的内外部环境进行分析,以求做出正确的、切实可行的创意,而不致被带入空想的歧途,使企业遭受不必要的损失。目前采用的比较成熟的创意开发分析方法之一是SWOT分析法。

所谓SWOT分析,即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。

S(Strength,优势)和W(Weakness,劣势)是组织机构的内部因素,分别代表竞争中的优势和劣势因素。优势具体包括:有利的竞争态势、充足的财政来源、良好的企业形象、强大的技术力量、较大的规模、优秀的产品质量、较大的市场份额、具有成本优势、广告宣传到位等。与之相对应,劣势具体包括:竞争力差、资金短缺、经营不善、缺少关键技术、产品积压、设备老化、管理混乱、研究开发落后等。

O(Opportunity,机会)和T(Threat,威胁)是组织机构的外部因素,机会代表对企业有利的因素,威胁代表不利因素。机会具体包括:新产品、新市场、新需求、市场壁垒解除、竞争对手失误等。威胁具体包括:新的竞争对手出现、替代产品增多、市场紧缩、行业政策变化、经济衰退、客户偏好改变、威胁性突发事件等。

SWOT分析法具有分析直观、使用简单的优点,企业在进行创意开发的过程中常以此为重要的分析工具。但也正是因为这些特性的存在,使得SWOT分析法不可避免地具有精度不够的缺陷。如果只根据此分析结果作出的判断,不免带有一定程度的主观臆断。因此,在运用SWOT分析法罗列分析企业创意开发环境时,要尽量客观、真实、精确,可提供一定的定量数据来弥补SWOT定性分析的不足,构造高层定性分析的基础。

2.协作法——头脑风暴法

头脑风暴法是常用的创意思维策略,人们的熟悉度也最高,又被称为智力激励法、BS法、自由思考法。美国创造学家奥斯本(A.F.Osborn)于1939年首次提出这种方法,并于1953年正式发表。其基本原理是:不局限思考的空间,鼓励想出越多主意越好;只专心提出构想而不加以评价。创意产生的过程即为创意的收集整理阶段,创意的激发和生成在此阶段同时进行。可见,在创意开发具体方法中,它被归到协作法中,强调的是集体协作,该方法是一种集体的创造性思维,是发散思维的延伸。

直升机扇雪

有一年,美国北方格外寒冷,大雪纷飞,电线上积满冰雪,大跨度的电线常被积雪压断,严重影响了通信。过去,许多人试图解决这一问题,但都未能如愿。后来,电信公司的经理应用奥斯本发明的头脑风暴法,举行了一场针对此问题的讨论会议,并成功解决了这一难题。

在会议过程中,有人提出设计一种专用的电线清雪机,有人想到用电热来化解冰雪,还有人提出能否带上几把大扫帚,乘坐直升机去扫电线上的积雪。对于这种“坐飞机扫雪”的设想,尽管大家心里觉得滑稽可笑,但在会上也无人提出批评。相反,有一名工程师在百思不得其解时,听到用飞机扫雪的想法后,大脑突然受到冲击,一种简单可行且高效率的清雪方法冒了出来。他想,每当大雪过后,出动直升机沿积雪严重的电线飞行,依靠高速旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪迅速吹落。他马上提出“用直升机扇雪”的新设想,顿时又引起其他与会者的联想,有关用飞机除雪的主意一下子又多了七八条。不到一小时,与会的10名技术人员共提出90多条新设想。

会后,公司组织专家对设想进行分类论证。专家们认为设计专用清雪机,采用电热或电磁振荡等方法清除电线上的积雪,在技术上虽然可行,但研制费用高、周期长,一时难以见效;那种因“坐飞机扫雪”激发出来的几种设想,倒是一种大胆的新方案,如果可行,将是一种既简单又高效的好办法。经过现场试验,发现用直升机扇雪真的能奏效,一个久悬未决的难题,终于在头脑风暴会议中得到解决。(www.xing528.com)

(资料来源:王延荣,《创新与创业管理》,2015年)

实践经验证明,可以通过头脑风暴法对所谈论的问题进行客观、连续的分析,从而最终找到一组创意切实可行的方案。

3.系统法——TRIZ法

TRIZ法是发明问题的解决理论,该理论基于技术的发展演化规律研究整个设计与开发过程,揭示创造发明的内在规律和原理,着力于澄清和强调系统中存在的矛盾,其目标是完全解决矛盾,获得最终的理想解。创新从最通俗的意义上讲就是创造性地发现问题和创造性地解决问题的过程,TRIZ理论的强大作用正在于它为人们创造性地发现问题和解决问题提供了系统的理论和方法工具。实践证明,运用TRIZ理论,可大大加快人们创造发明的进程,而且能得到高质量的创新产品。

TRIZ理论中提供了如何系统分析问题的科学方法,如多屏幕法等;而对于复杂问题的分析,则包含了科学的问题分析建模方法——物—场分析法。多屏幕法建立在系统论的观点之上,系统之外的高层次系统称为超系统,系统之内的低层次系统称为子系统。人们所要研究的问题,正在当前发生的系统,通常也称为当前系统,当前系统一般称为系统。系统由多个子系统组成,并通过子系统之间的相互作用实现一定的功能。对于复杂问题,可以利用物—场分析法等进行分析,它可以帮助快速确认核心问题,发现根本矛盾所在。针对具体问题的物—场模型的不同特征,分别对应有标准的模型进行处理,包括模型的修整、转换、物质与场的添加等。另外,还可以针对技术系统进化演变规律,利用在大量专利分析基础上的TRIZ理论的8个基本进化法则,分析、确认当前产品的技术状态,并预测未来的发展趋势,帮助开发出具有竞争力的新产品。

TRIZ理论认为,一个问题解决的困难程度取决于对该问题的描述或程式化方法,描述得越清楚,问题的解就越容易找到。在TRIZ法中,发明问题求解的过程是对问题不断描述、不断程式化的过程。应用TRIZ法解决问题的第一步是对给定的问题进行分析:如果发现存在冲突,则应用原理去解决;如果问题明确但不知道如何解决,则应用效应去解决;第三种选择是对待创新的技术系统,进行进化过程的预测。最后是评价,确定是否满足要求。如果满足要求,则进行后序的设计工作;反之,则要对问题进行重新分析。经过这一过程,初始问题最根本的冲突被清楚地暴露出来,能否求解已很清楚,如果已有的知识能用于该问题则有解,如果已有的知识不能解决该问题则无解,需等待自然科学或技术的进一步发展。

4.思维法——水平思考法

水平思考法又称为发散式思维法或水平思维法,是英国心理学家爱德华·德·波诺(Edward de Bono)博士所倡导的广告创意思考法,因此,通常又被称为德·波诺理论。水平思考法是针对垂直思维(逻辑思维)而言的,就是摆脱非此即彼思维方式的思考方法,也是摆脱逻辑思维和线性思维的思考方法。在水平思考中,人们致力于提出不同的看法,每个不同的看法不是互相推导出来的,而是各自独立产生的。

人们将传统思维称为“垂直思维”,在传统思维中,人们常常受逻辑思维和线性思维的局限,按照既定的思维路线进行思考,始终逃脱不了原有的思维框架(又称思维定式)的羁绊,所以人们普遍擅长于分析和判断,无法做到创造性地思考。为了拓展人的创造力,德·波诺博士提出了“水平思维”和“平行思维”等概念。区别于垂直思维,水平思维不是过多地考虑事物的确定性,而是考虑多种选择的可能性;关心的不是完善旧观点,而是如何提出新观点;不是一味地追求正确性,而是追求丰富性。这种方法的运用一般建立在人的发散性思维之上,故也被称为发散式思维法。

水平思考法能在思考问题时摆脱已有知识和旧的经验约束,冲破常规,这种方法要求我们从多角度、多侧面去观察和思考同一件事,善于捕捉偶然发生的构想,提出富有创造性的见解、观点和方案,从而产生意想不到的“创意”。