本课程主要适应社会发展和电子商务产业需求，培养德、智、体、美全面发展，具有电子商务专业领域必备的基础理论知识，掌握电子商务、网站管理一般理论，能运用第三方电子商务平台、熟悉网络经营销售、客户服务、电子商务采购、网站运营操作，从事营销管理、网站建设运营、网站平台服务、跨境电子商务操作、进出口单证处理、国际物流操作、电子商务创业相关的服务能力的高端技能型人才。这就是物流电子商务教学的总体目标。
在整个教学活动中需要学生能够在课程学习中知识的理解能力和应用能力都得到增长，比如：
1．通用能力
（1）具有运用正确的思想、观点与方法分析和解决问题的能力。
（2）具有良好的职业道德和法律素养，能够运用相关的法律法规处理实际工作中的问题。
（3）具有积极的人生态度和责任感，具有较强的社会适应能力和心理承受能力。
（4）具有较强的口头与书面表达能力、良好的沟通协调能力，以及团队合作能力和客户服务意识。
（5）具有较强终身自学学习的能力和一定的创新能力。
（6）具有较好的与专业相关的外语能力。
（7）具备较强的计算机应用及信息采集、分析和利用的能力。
（8）掌握正确的体育锻炼方法，具有终身体育的能力。
（9）具有职业安全等相关知识和技能。
2．专业能力
（1）具备必要的人文科学知识和电子商务行业法律法规知识。(www.xing528.com)
（2）掌握包括管理和行为科学在内的企业管理方法，能够对企业生产经营活动进行分析和评价。
（3）掌握网店设计与规划的技术，能熟练进行网站资料的编辑、网站营运与维护、网络信息的发布、网上营销方案的设计与网络营销渠道的选择。
（4）能熟练地运用网络营销技巧实施企业市场营销组合策略。
（5）掌握电子商务网站运作基本方式，能在网络上进行报价、谈判及电子货币的支付等网络营销行为，并能进行网络公关，树立企业的网络形象。掌握网页式样、动态网页等基础知识，能制作符合各种企业不同风格的电子商务网页。
（6）懂得电子商务采购、能发布采购信息并进行资料的收集、进行供应商谈判和选择、供应商的绩效评估。
（7）掌握国际贸易术语、懂得进出口成本和价格的核算、税费的核销，进出口退税的申报。
（8）能根据客户需要，运用国际商务礼仪知识、良好的外语水平和沟通技巧与国际客户进行良好的交流，并能为客户提出合适的解决方案。
（9）懂得国际物流的操作流程能进行国际货物运输的安排、线路的选择、国际仓储与配送等第三方物流操作。
3．创新创业拓展能力
（1）有较强的沟通协调能力，能独立处理突发事件，维护正常工作开展。
（2）具有相关电子商务专业的自学能力和创新创业能力，善于应用先进技术优化业务操作及工作流程，具备基于互联网创业的基本能力和素质。
（3）能够翻译常用专业资料和书写外贸函电。
（4）具备管理、营销、礼仪、商务谈判等知识，掌握消费者心理分析、推销技巧、谈判技巧，具有客户服务与管理的基本技能，能正确处理客户的抱怨投诉。
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