(一)不要算计别人
任何人都会对别人的背后算计非常痛恨,算计别人也是职场中最危险的行为之一,这种行为所带来的后果,轻则被同事所唾弃,重则失去饭碗,甚至身败名裂。
如果你经常有把事业上的竞争对手当成 “仇人” “冤家”的想法,想尽一切办法去搞垮对方的话,那么你就很有必要检讨一下了,作为老板,他绝对不希望自己的手下互相倾轧,老板希望每一个员工都能发挥自己的长处,为自己带来更多的效益,而互相排斥只会增加内耗,使自己的企业受损,周围的同事也同样讨厌那些喜欢搬弄是非、使阴招、发暗箭的人,因为每个人都希望有一个和谐宽松的工作环境,并与自己志趣相投的人共事。
(二)做事有原则,不轻易妥协
当然,在与同事的相处中还会有互相竞争的成分,因此,恰当使用接受与拒绝的态度相当重要。一个只会拒绝别人的人会招致大家的排斥,而一个只会向别人妥协的人不但自己受了委屈,而且还会被认为是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意坚持一定原则,若被卷入诸如危害公司利益、拉帮结伙、损害他人等事件中去,遇到这样的情况要注意保持中立,避免被人利用。
(三)做文明人,不随便打探隐私
在一个文明的环境里,每个人都应该尊重别人的隐私。如果你发现自己对别人的隐私产生浓厚的兴趣时,就要好好反省了。窥探别人的隐私向来被人认为是个人素质低下、没有修养的行为。也许有许多情况是在无意间发生的,比如,你偶尔发现了一个好朋友的怪僻行为,并无意间告诉了他人,这样不仅会对朋友造成伤害,还会失去你们之间的友谊。
偶尔的过失也许可以通过解释来弥补,但是,如果这样的事件发生过几次,那么你就要从心理上检讨自己的问题了。此外,除了学会尊重他人以外,在与同事的交往中还要保持恰当距离,注意不要随便侵入他人 “领地”,以免被人视为无聊之辈。
(四)公私分明,不要把坏情绪带到工作上
如果你在工作中经常受到一些不愉快事件的影响,使自己情绪失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜欢的东西或事情就明显地表露出来,那么只会造成同事对你的反感。每个人都有自己的好恶,对于自己不喜欢的人或事,应尽量学会包容或保持沉默。你自己的好恶同样不一定合乎别人的观点,如果你经常轻易地评论别人,同样会招致别人的厌恶。
(五)借钱可以,但是要尽快归还
处理好同事之间的经济关系相当重要。由于平时会在一起聚会游玩,发生经济往来的情况可能会比较多,最好的办法是AA制。当然,特殊情况下向同事借钱也没有什么不妥,但记得要尽快归还。如果经常向别人借钱,会被认为是个没有计划的人,别人会对你的为人处事产生不信任。记住不要轻易欠别人一块钱,并把这一点作为一个原则。当然也不要墨守成规,遇到同事因高兴的事请客时不要执意拒绝,同时记得要多说一些祝贺的话。
(六)不要建立小圈子,到处散布小道消息
办公室内切忌私自拉帮结派,形成小圈子,这样容易引发圈外人的对立情绪。更不应该的是在圈内圈外散布小道消息,充当消息灵通人士,这样永远不会得到他人的真心对待,只会对你惟恐避之不及。
(七)不可趋炎附势,攀龙附凤
做人就要光明正大、诚实正派,人前人后不要有两张面孔。领导面前充分表现自己,办事积极主动,极尽溜拍功夫;同事或下属面前,推三阻四、爱理不理,一副予人恩惠的脸孔。长此以往,处境不妙。
(八)不要常常满腹牢骚,逢人就诉苦
不少人在工作中,总是怨气冲天、牢骚满腹,逢人就大倒苦水,把痛苦的经历当作一谈再谈、永远不变的谈资,不免会让人避让三舍。忘记过去的伤心事,把注意力放到充满希望的未来,做一个生活的强者。这时,人们会对你投以敬佩多于怜悯的目光。
(九)举止要落落大方,不要奇装异服,也不要惺惺作态
办公室内不要给人新新人类的感觉,毕竟这是正式场合。无论穿衣,还是举止言谈,切忌太过前卫,给人风骚或怪异的印象,这样会招致办公室内同事门耻笑。
(十)学会尊重与赞美
心理学家马斯洛曾经说过:人类最大的欲求就是想得到他人的认可。赞扬的话正好可以满足这种心理欲求。因此,职场良好的人际关系还要学会发现同事的优点和长处,并真诚地用语言坦率地表达出来,而非去奉承。这样对方就会敏感地体察到你的心情,你们之间的人际关系也会因此向更和谐融洽的方向发展。
(十一)少说多听
注意听别人的谈话是在职场中建立良好人际关系的秘诀之一。人们的交谈是按一定的顺序进行的,不是想说什么就说什么,想什么时候说就什么时候说的。与人交谈时,你得和对方相互配合才能使谈话顺利地进行下去。
与同事一起交谈,你不能只是说有关自己的话题,这样的谈话就成了 “我……我……”的类型。这种谈话总是围绕着自己的生活,开始时同事也许会有兴趣听,时间久了他们便会失去兴趣,并开始畏惧你的喋喋不休的 “我……”了。同事们甚至会躲着你,而最终你也会从人际关系圈中被排挤出来。
(十二)将幽默渗透到言谈中(www.xing528.com)
在职场的人际交往中,幽默诙谐具有十分重要的价值。有的人在工作场合一说话就感到紧张不安,这时如果你掌握了幽默的技巧,就可以摆脱不安了。说话要深刻有力,就要学会运用诙谐的力量。因为幽默能给人们留下亲切而可敬的印象,从而使你的观点为人家所认同。
(十三)与不同性格的人搞好关系
要使自己在职场中站稳脚跟,在自己努力掌握工作方法和要领之余,还要抽出一定的时间来经营自己的人际关系网,努力适应各种不同的人。与同事、上司们相处,你没有权利也没有必要只挑选那些你喜欢和合得来的人。你必须积极主动地努力适应职场中各种性格的人,这样你的工作才可能顺利进行。
性格合得来也好,合不来也好;你喜欢也好,讨厌也罢,你都必须与其他同事齐心协力工作。如果你认识到了这一点,那么就应想办法与各种不同性格的同事和睦相处。
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为什么你总是遇见 “坏同事”?
如果我说 “误会”比 “坏同事”更可怕,你会不会赞同?
实际上,因为 “误会”在职场中出现的频率太多了,比我们可能遇到的 “坏同事”多得多,所以,“误会”是职场人要克服的第一关。
从心理学的角度来说,当我们加工和自我有关的信息时,会出现一种潜在的偏见。这是一种非常普遍的偏见,很多人都存在着自我认识不足的情况。也就是说,人们常常会费解,为什么有的事情的发展超出了自己的控制范围,是哪里出了差错;为什么我们对自己的同事非常好,但是却没有得到应有的回报。这是一些日常的,让人头痛的事情。
关于同事,这是一个敏感词汇,他们不是我们的家人,不是我们的爱人,甚至都不能算是我们的朋友,但是,他们却是这个世界上与我们每天相处时间最长的人。没错,他们就是既让人爱又让人恨的同事们。
在和同事的交往过程中,很多人都有各种各样的困惑,今天我们先来解答这样一个问题,那就是为什么人们总会感觉自己在哪里工作都会遇到 “坏同事”?
实际上,我们很容易把同事想象成 “坏同事”,毕竟职场上总有这样一些人让自己感觉不太愉快,由于好坏的标准因人而异,各人的角度不同,会有不同的判断,如不专业、形象差、没有计划性、合作性差等,但这样的人却未必是真正意义上的 “坏同事”。那究竟谁才是 “坏同事”,一般是指手段卑劣、品格不端的坏人。
可是有一些同事,你感觉他们不懂得尊重你,回报你,可能更多的是个人立场思想观念和行事作风与众不同。他们的言行的确不那么让你感到舒服,但他们并不 “坏”,如果认定对方是小人,自己往往就会认为自己本身没有太多需要检讨的地方,更不会看到事实的真相。
现在,我要告诉你的是——你觉得自己总遭遇 “坏同事”并非偶然,这缘于人们不能够了解自己,毕竟认识自己本身就是一件难事。
人们往往机械地判断和自己有关的事情,例如,刘云飞和楚杰在同一个办公室工作,有时候经常要去别的办公室复印材料,常常不论谁出去,就帮着对方带一份材料去复印。
一天,发生了一件非常有意思的事情,刘云飞拿起楚杰的材料要去复印,他心想:“这个懒同事,每次十有八九都是让我去帮他复印材料。”于是,刘云飞就开玩笑似的顺口问楚杰:“你觉得有多少次是你帮我复印材料呢?”
楚杰抬起头,坦然地说:“十有八九都是我去帮你复印的吧。”
这让刘云飞的感觉非常糟糕,他觉得自己遇到了一个不知回报的搭档。
当然,究竟谁复印材料更多一些,这个问题的答案只有一个,但是在具体的工作操作中,这件事情很难精准地量化究竟谁做得更多,重要的是,两个人同时认为自己比对方做得更多。
这种现象实际上非常普遍,在职场中,有些人很受欢迎,工作上更是如鱼得水,有些人却四面树敌,难以融入集体之中。其实,很多时候,同事之间出现的误会都会与此有关,这种 “自我服务偏见”很容易让我们看不清自己,也看不清别人。当然,当别人有这种心理的时候,他们也同样看不清真实的状况。
于是,由于这样的误会,就会形成同事之间的反目,每个人都觉得自己对搭档的付出比搭档对自己的付出要多。从这个角度上来说,也许,职场人应该懒于 “认真”,远离斤斤计较,在与同事相处的过程中,要切身体会到对方言行中的合理成分。那么就可以让自己多一些宽容,少一些计较。
毕竟人的一生中90%的时间都要用于工作,每一天,职场人都朝九晚五地打拼。但是,就是在一些小事中,我们自己对别人出现了错误的判断,因而犯了一些错误,导致好人缘就在这些无谓的简单错误中悄悄地溜走了。如果能做到宽以待人,那么,职场中就没有处理不好的同事关系,就没有化解不了的磕磕绊绊!
最后要说的一点是,有的 “坏同事”并没有那么可恶,你可以采用一些方法化解与他们之间的矛盾,例如小林的同事非常懒,她的工作是验货,可是她的男同事经常趁小林不注意就开溜了,晚上六七点留小林一个女人在单位干活。
但是这个男同事大大咧咧惯了,他也不觉得小林心里会难受。于是,面对这个 “木头人”,小林想了一个很好的方法,就是先跟这名男同事开玩笑,问他那么早回去是去相亲呢还是去干嘛。果然,男同事有点不好意思了,紧接着,小林乘胜追击,对他说:“最近经理偶尔一两次会来咱们工作室,也不知道他是来检查工作呢还是考核出勤率呢?”
听完这句话,这个男同事再也没有偷溜过。
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