高校事务文书写作与公务讲话要领：选取合适角度总结

“横看成岭侧成峰，远近高低各不同。”总结工作，首先要选取合适的角度。选准角度，既是一种技巧，又是写好工作总结的重要因素。一般可以从以下八种角度来谋划。

一是根据工作职能进行总结。这是一种最主要的总结角度，常用于年度工作报告，用于对工作进行全面总结。如高校的主要职能是“人才培养、科学研究、社会服务、文化传承”，学校层面的工作总结就可以围绕这几个方面来进行。

二是根据工作思路进行总结。如果工作思路与众不同或别有创新，也可以围绕工作思路来总结。如用“理论研讨定方向；调查研究找问题；创新模式求长效”这种角度来总结人才培养工作，就很清晰、新颖。

三是根据工作特色进行总结。这种方法常用于专项工作的经验介绍，对执笔人的要求比较高，不仅需要充分掌握材料，而且要有一双善于发现特色亮点的眼睛，能从大量的资料中挖掘出闪光点来。如总结党建与思想政治工作，用“立足一个‘实’字，增强思想政治工作的针对性；着眼一个‘细’字，增强思想政治工作的感染力；突出一个‘活’字，增强思想政治工作的吸引力；强调一个‘情’字，增强思想政治工作的感召力”来进行就不落俗套，写出了新意。

四是根据采取的工作措施进行总结。这是常见的方法，主要用于对某方面的工作进行总结。如组织部干部竞聘工作总结采取了“发布通知；资格审查；竞聘述职；选拔任用”，这就是根据工作措施进行总结。

五是根据开展工作的时间顺序进行总结。这种方法一般用于对专项工作进行总结。如完成某个项目后，从“领导重视，精心组织；制订方案，分工负责；加强协调，形成合力；抓好试点，健全方案；狠抓落实，强化执行；总结提高，优化改进”等六方面进行总结，就是根据开展工作的先后顺序。(www.xing528.com)

六是根据“关键词”进行总结。党的代表大会、省委全会等各种重要会议，往往会提出一些新的理念，出现一些热点词汇。合理利用这些热点词汇来总结工作，如结合新常态，围绕“新”来总结，介绍“新思路”“新举措”“新机制”“新成效”等，既体现时代气息，又提升了文稿的高度。

七是根据参与主体来总结。当某方面工作完成后，一般都要召开会议，总结工作，表彰先进。这种场合的总结部分，往往围绕参与该工作的各主体来构思。如某次学术总结表彰会议的总结部分就可以分机关职能部门、院系进行总结。

八是根据取得的成效来总结。在总结工作时，针对取得的成效来归纳，往往也会取得很好的效果。如群众路线教育工作总结为“进一步提高服务意识，主动服务师生；进一步改进服务环境，优化办事流程；进一步提升工作效率，为师生办实事”，针对性强，直接鲜明，能给人留下较深的印象。

在实际工作中，以上角度往往不是独立使用的，常常是根据实际情况有机组合的。撰写总结时，应当认真收集材料，掌握总结对象的特点，尝试从多个角度出发，把思路向四面扩散，沿着不同的方向、不同的侧面思考问题，然后再进行比较分析，找出最佳的总结角度和方法。