高校事务文书写作与公务讲话指南

高校是人才荟萃、知识密集的重要场所，是人才培养、科学研究、社会服务、文化传承创新、国际交流与合作的重要阵地。高校的教职员工一般可以分为三类:专任教师、管理干部和后勤保障职工。高校管理干部是指在高校教职工队伍中除去教学科研人员、教学辅助人员之外的党政管理人员，其中包括管理干部和基层管理人员，主要有学校领导、负责学校日常工作的机关职能部门相关领导、学院党务干部、办公室人员、辅导员等。高校管理工作千头万绪，涉及教育教学管理、学生管理、教师管理、人事管理、党务管理、科研管理、后勤管理、财务管理、资产管理等方方面面。

高校日益扩大的办学规模和社会职能以及组织结构的复杂化对高校管理工作提出了越来越高的要求。现代教育理论认为，高等教育在不同的发展阶段应实行不同的管理模式。在精英阶段，高校一般实行资深教授主导型管理模式；在大众化阶段，高校的管理活动主要由专职管理人员来承担；到了普及型阶段，各类管理专家将成为高校管理的主要力量。目前，我国高等教育已经进入大众化阶段，在高校各项事业正处于转型期的新的历史条件下，高等教育的内部环境和外部环境都发生了重大变化，这就对高校管理干部的综合素质提出了新的更高的要求。如果说师资队伍的学术素质是衡量高校办学水平的标尺，那么管理干部队伍的能力素质就是提高高校办学效率的基石。(www.xing528.com)

高校管理人员所面临的是学术氛围浓厚的大环境，工作的目标是培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人，工作的对象是具有较高文化修养与专门学术领域的教师与学生。近年来高校根据工作需要，引进了一批高学历、年轻的新生力量充实管理干部队伍。他们是高校管理者的重要组成部分，使高校管理者的整体素质得到了提高，但是与新时代高等教育发展的新要求相比，还有一定差距。如，有的高校管理者忙于事务性工作，对从事的党务、行政工作等缺少管理角度的学习研究；有的缺乏理论知识，管理经验不足，在实践中表现出政策水平、宏观把握能力等方面的欠缺；一些管理者对高等教育发展中出现的新情况、新问题不能做出科学的判断和回答，缺乏客观分析形势和科学决策的能力；一些管理者尽管工作踏踏实实，但管理理念落后，在工作中存在因循守旧、凭个人经验和习惯办事的现象；一些管理者不能将上级政策与本单位的实际有效结合，照抄照搬，创造性不够。这些问题产生的原因很多，既有高校对管理干部存在重使用、轻培养的问题，与上岗前的教育培训相对缺乏有关系，也与高校管理干部自身忽视理论学习，尤其是不注重提高事务文书写作能力和公务讲话水平有一定的关系。