虚拟现实技术在导游实训中的应用展望

（一）提高虚拟现实环境仿真度

应用虚拟现实技术的模拟实训是为了更便捷高效地达到实地实训效果的一种方式，所以其虚拟环境营造是希望尽可能地与实地环境接近。然而，虚拟现实的真实性仍不可能达到真实世界的水平，无法为学习者提供如身处真实世界时的全部感受。同时，该技术在导游实训课程中的应用还处于起步阶段，实验中发现部分虚拟景区画面模糊，运行不流畅，景点环境无法及时更新，这些现象制约了模拟导游实训的进一步发展，所以在多项指标的比较中，模拟实训组仍无法达到实地实训组的效果。在未来的教学改革中，研发机构应该认识到虚拟现实技术在旅游教育中应用的广阔前景，加强虚拟现实技术的研发，不断提高模拟实训环境的仿真度。旅游院校应加大对计算机硬件设备的投入，建立先进的导游仿真实训室，以满足虚拟现实技术对显示设备和数据存储设备的高要求。同时，院校、研发公司和旅游景区应加强合作，将实训教学需求、景区实景资料不断融入现有的模拟实训环境中。在这样的教学条件下，虚拟现实技术优势才可以得到发挥，学生可以完全投入到景区仿真环境中去，身临其境地进行导游实训。

（二）丰富虚拟现实技术应用形式与功能

目前，虚拟现实技术在导游实训教学中的应用仅局限于导游模拟实训室一种形式，主要依靠弧形立体幕、投影机和音响设备等展现虚拟旅游环境。然而，随着虚拟现实技术的发展，其应用形式也更加丰富。国外研究侧重于虚拟现实技术与可穿戴设备（Intelligent Wearable Devices）的结合，人们通过头戴式可视设备（Head Mount Display）感知虚拟环境并展开学习。该类设备在旅游教育应用中展现了极佳的虚拟仿真效果，很值得国内去研究学习。从模拟实训的功能上看，目前开发的模拟实训系统局限于景点讲解。研究认为模拟导游实训的特色在于兼具课堂教学与实地实训教学的优点，学生可以兼顾知识学习和仿真训练，其人机交互功能是最大的技术优势。然而，模拟实训教学的这一优势尚未得到充分发挥，研发机构对教学需求的把握有所欠缺，模拟导游实训的功能还比较单一。在未来发展中，虚拟现实技术应用开发应结合教师与研究人员的多方建议，力争在模拟实训系统中实现景点三维漫游、教学资源库嵌入、景点资源评价、旅游线路设计、讲解回放与比较、同步测试等互动功能，便于学生举一反三，自主学习，这样学生的知识理解与操作运用能力就可能得到进一步的提升。

（三）重视虚拟现实条件下的教学研究

虚拟现实技术为现代旅游教育提供了强大的技术支撑，但有了新技术和设备并不等于有了新的教育形式，也不等于可以顺理成章达到良好的教学效果。从学习主体的角度看，虚拟现实技术的应用强调学生在学习过程中的主体作用，然而，学生自主学习自由度一旦把握不好，便容易使学习偏离方向，甚至使主体沉浸在虚拟世界中，造成生理和心理的压力和混乱。同时，虚拟现实技术也对教师提出了新的要求，教师不仅是知识的传播者，也是合作学习的组织者和协作者，是教学活动与技术应用的联系纽带，需要不断提高自身的信息化教学能力。从教学过程上分析，模拟导游实训不同于传统实训“先教后练”的线性顺序结构，而是学生、教师、教育技术工作者相互配合，“演练—指导—改进”呼应承接，不断提升的过程^[37]，教学过程的组织形式更加开放和丰富。教学效果是评价教育技术的重要依据，目前对于教学效果的实证研究与定量分析还非常有限，国外部分研究甚至得出了否定的结论，虚拟现实技术的应用效果还有待大量的实践加以检验。由此可见，应用虚拟现实技术的模拟导游实训与传统实训在教育观念、教学方法、学生和教师角色转换等方面均存在着差异，这些差异都是值得研究重视的。

（四）提倡多种实训方法的综合运用

虚拟现实技术有传统教育不可比拟的优点，但它同样也存在着自身的缺陷。史铁君^[38]在研究中发现，虚拟现实技术在教学应用中存在着条件性障碍、生理性障碍、适应性障碍、社会性障碍，且对动作技能目标和情感目标的教学效果不够理想。同时，通过测试研究也发现，课堂实训教学对于强化学生导游基础知识的记忆有着不错的效果，而实地实训教学的真实性与体验性也是其他教学方法所无法代替的。胡林^[39]认为使用现代教育技术并不是为了摆花架子，而是为了有利于学生的学习和教学质量的提高。模拟实训教学虽然是导游实训教学的新模式，但仍然需要吸收其他教学方法的长处和成功经验。同时，在实际教学当中，也应该根据教学内容、教学对象和教学条件的不同，选择合适的实训教学方法，提倡多种教学方法的综合使用，以达到优势互补，提高学生实践能力的目的。

通过南京旅游职业学院实践教学中虚拟现实技术的研究案例，我们有理由相信虚拟现实的技术特点正好可以解决旅游教育情境化的问题，虚拟现实与旅游实践教学的结合将为人们展现一幅现代旅游教育的蓝图。学生依靠虚拟现实技术可以足不出户，知天下事，观天下景，高效地学习知识，更好地为旅游行业服务。然而也应该清醒地认识到，技术的应用必须依赖于教师数据智慧的支撑。一方面，教师应当参与虚拟现实系统内容设计，精心选择学习的重点和难点，选择能提供特定学习体验的虚拟现实产品，为学生设计有利于学习的独特体验。在设计过程中可向其他较早运用虚拟现实技术的商业、娱乐等领域借鉴，根据不同用户特性，提供多重感知视角，充分发挥虚拟现实的独特优势。另一方面，教师需要综合满足虚拟现实技术应用下课堂的教学需求和学生发展需要，进行虚拟现实的教学活动设计。为了能给学生提供独一无二的个性化体验，教师需积极探索虚拟学习环境下有效的教学策略和原则。当然，虚拟现实技术在职业教育中的应用还远没有成熟，它的技术特点、应用条件和应用效果都有待未来研究进一步探索。希望以上的案例研究能够为虚拟现实教学软件的开发，以及教师应用虚拟现实技术进行教学改革，提升数据智慧提供一些启发。

【注释】

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[20]祝士明，陈静潇.虚拟现实学习环境的作用、挑战以及应对策略［J］.现代教育技术，2019，29（2）：39-45.

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