职业决策的过程看似简单，其实不然，因为其中包含了许多复杂的影响因素，因此个人在进行职业决策时，往往感觉到困难。著名的职业辅导理论家克朗伯兹将影响个人职业决策的因素划分为四大类。
1．遗传因子与特殊能力
主要指个人来自于遗传的一些特质，如种族、性别、智力、天赋、外貌等。这些因素在一定程度上影响着个人的职业生涯。例如，身高、相貌等先天条件，在模特、文艺工作者等职业的招募中，占据了重要的地位。
2．环境情况与特殊事件
如劳动法规、技术进步、家庭资源、社会变革和自然力量的影响等。如个人所在地区的教育水平，会影响到个人的求学资源和发展机会。
3．学习经验(www.xing528.com)
此处的学习是广义上的学习，指个人在日常生活中不断积累的经验和认识，包括各种工具性学习、行为和认知、观察学习。比如，一个孩子在与小伙伴玩耍的过程中，发现如果与伙伴们分享自己的玩具，他们就会更乐意与自己玩。于是，这孩子从中学到了“分享”。每个人在其成长的过程中都积累了无数的学习经验，并且个体的学习经验是独特的，而对于个体的职业生涯选择又具有重要的影响。一个人对各种不同职业的印象，以及他在工作中看重的价值，必将影响他对职业的选择。
4．任务取向技能
受到以上各种因素的影响，个人在面临一项任务时，会表现出特定的工作习惯、解决问题的能力、心理状态、情绪反应和认知历程，这就是任务取向技能。例如，面对求职困难时，有些同学能够充分调动身边的资源，积极参加招聘活动，努力克服各种困难。而有些同学却不知所措，一味拖延，不敢面对困难，甚至埋怨学校和家人。这种表现，反映出他们不同的任务取向技能。
按照金兹伯格的学习理论观点，以上四种因素交互作用，形成个人对自我和世界观的推论或信念。这些推论和信念并非完全正确，因为在形成这些推论的过程中，人们有时会以偏概全，在一两次深刻经历的基础上得出片面的印象，或者形成先入为主的偏见，此即“非理性信念”。例如，“专业职位对工作者的要求很苛刻”，“我无法从事任何与我能力、专长不合的工作” 都属于非理性信念。
生涯决策的非理性信念（附录92）
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