按照检测机构质量手册与程序文件的要求,工程检测机构的自主质量管理包括涉及“人、机、料、法、环”的方面、质量监督、能力验证、内部审核、管理评审及信息化等重点内容。
7.2.3.1 制订人员培训计划
制订年度培训计划,并在相应计划时间内完成各类培训。培训计划可根据岗位需要,一般分为岗前培训、岗位培训、停岗培训与适时培训,并对培训有效性进行评价。
设备管理台账应包括申购、购置、验收、建账、建档、标识、领用、使用、停用、维修、报废、保养、外借等全过程的内容。应在“测量设备管理台账”中记录所发现的异常情况或故障,组织维修、经检定符合技术要求,以及可使用等内容,保持检定或校准的状态。
7.2.3.3 样品管理
为保证检测受理按规定程序进行,确保检测样品的有效完整、不混淆,须制定样品管理程序。样品管理员应进行“样品包装和标志及外观是否完好”等符合性检查,检查完毕后,应根据“检测委托单”和“样品登记台账”的有关信息确定样品唯一性编号。检测样品分为“待检”“检毕”“留样”三种状态。
样品管理员将样品唯一性标识粘贴在样品上。样品唯一性标志应明示在样品较醒目且不影响正常检测的位置。在检测过程中需对样品进行标识转移的,检测人员应根据检测状态及时地在样品标识上的样品状态框中做相应的标记。现场检测的样品由检测人员进行样品确认,样品编号、详细情况应记录于检测原始记录中,样品的接收及退样应有相应的记录。
7.2.3.4 环境管理
根据检测标准、规范等技术文件,考虑影响检测的环境因素,配备必要的温度、湿度、通风、采光、供电、振动、噪声、电磁辐射、微生物、粉尘、放射性、有害有毒气体的控制设施及监控设施。在现场检验活动中,注意现场环境条件是否满足测量设备的使用条件。为保障检测场所环境条件满足检测标准和测量设备使用要求,确保检测结果准确、可靠,须建立环境控制及保护管理程序。
7.2.3.5 质量监督管理
企业每年应制订质量监督的具体年度计划,并选择熟悉检测方法和程序、了解检测工作目的、能正确评价检测结果的人员担任质量监督员。企业应至少配置2名质量监督员,并由企业正式发文任命。质量监督员应对“检测方法选择的正确性,检测样品的符合性和有效性,检测人员上岗资格符合性,检测所用测量设备的符合性、正常性,检定、校准状态有效性”等内容进行质量监督。
制订“检测有效性质量监控计划”。(www.xing528.com)
在确定质量监控环节和具体要求时,应着重选择新开展的、有新人员上岗的、技术难度较大的、测量设备变更或性能不稳定的、存在客户对检测结果投诉的、发生过重大质量事故的以及能够选择确定的方法进行质量监控的项目或参数。
在确定质量监控所采用的方法时,应选择最适合质量监控目的,所得数据的记录方式便于发现数据发展趋势,适合所开展质量监控的对象的技术原理和特性的现实可行的方法;如可行,应采用统计技术对结果进行审查。
编写《年度质量监控活动评价报告》,评审全年验证比对工作的有效性,提出相关改进意见,为下一年度“检测有效性质量监控计划”的实施打好基础。
7.2.3.6 能力验证
根据相关规定及企业的检测能力和工作需要,编制能力验证计划,并按计划及时联系有资质的机构实施。收到外部实验室能力验证计划的通知后,应根据通知的要求组织检测部门开展能力验证活动,组织本部门检测人员做好比对的准备工作,并严格按能力验证要求和工作程序进行,同时安排质量监督员对检测过程开展质量监督。
7.2.3.7 自我诚信管理
根据《检验检测机构资质认定评审准则》等法规的要求,工程检测机构应建立和运行维护其公正性和诚信的程序。检测机构及其人员应不受来自内外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力的影响,确保检测数据的真实、客观、准确和可追溯。
不得聘用同时在两个及两个以上检测机构从业的人员。
按岗位职责的要求规范检测行为,避免卷入任何可能降低技术能力、公正性、判断或运作诚实性的信任程度的活动,必须尊重、保护客户的知识产权,检测人员不得参与被检测样品的研究、开发、设计、制造工作。
秉公办事,以数据说话,做出独立、公正的判断。
根据需要设置检测工作的监督人员,保护客户的所有权和机密,确保检测的公正性、独立性和诚实性。
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