现代项目信息管理系统：工程进展

现代工程项目信息管理学是在工程规模日趋扩大，技术日趋复杂，对工程质量、工期、费用的控制日益严格的形势下发展起来的新兴学科。其研究管理对象，可以是项目决策阶段的宏观管理，也可以是项目实施阶段的微观管理。在工程建设项目管理中引入现代信息技术是促进工程建设项目管理现代化、科学化的基本保证。

1.4.2.1　工程项目信息管理系统的组成

工程项目信息管理系统是指在项目管理中，有关信息、信息流和信息处理各方面的总和。项目信息管理系统有一般信息系统所具有的特性。项目信息管理系统必须经过专门的策划和设计，并在项目实施中控制它的运行。

（1）特征

现代工程项目信息管理系统具有信息收集自动化（传感技术、IC卡技术）、信息存储自动化、信息交换网络化、信息检索工具化、信息技术集成化、信息利用科学化、信息管理系统化等特征。工程项目应根据以上信息化的特征，结合项目管理的实际情况，制订战略计划，充分利用现代信息技术，逐步建立各类项目管理信息系统。

（2）数据库和应用软件开发

通过对应用系统模块和数据资源的梳理，建立工程项目信息管理系统的信息资源管理基础标准及系统功能模型、数据模型和体系结构模型，用以指导、控制和协调工程管理信息系统的数据库和应用软件开发工作，使其既能有效地为业主方的业务层、管理层和决策层服务，又能有效地为施工方和监理方的信息交换提供服务。

①信息资源规划。

工程项目管理信息化建设的基础与核心是信息资源规划。信息资源规划是指对整个工程周期所需要的信息，从采集、处理、传输到使用的全面规划。通过信息资源规划，可以梳理业务流程，搞清信息需求，建立企业信息标准和信息系统模型。用这些标准和模型来衡量现有的信息系统及各种应用，符合的就继承并加以整合，不符合的进行优化或重新开发，从而积极稳步地推进工程管理的信息化建设。其最终目的是在统一的信息平台上建成集成化、网络化的信息系统，从而形成大型工程项目管理的神经网络。

②信息资源规划建设步骤。

一是根据工程的实际情况进行信息需求分析和数据流分析。这是按职能域进行的基础性工作，包括整理、定义网上交流数据的格式和内容，对内外、上下数据流进行量化分析，对决策层、管理层和业务层信息需求的规范化描述，可为信息资源的开发打好基础。

二是建立信息资源管理基础标准，包括数据元素标准、信息分类编码标准、用户视图标准和数据库表标准等。这些标准的建立，将贯穿信息需求分析、数据建模和后续应用开发的全过程。信息资源管理基础标准的建立，是做好数据环境升档工作的基础。

三是在前两步的基础上建立功能模型和数据模型。全域和各职能域的信息系统框架是在大量分析综合工作的基础上建立的，是按系统工程的理念，由部门领导、管理人员和系统分析人员从整体上构思和把握的信息系统框架。建立工程网络/信息系统框架的目的，是使工程的投资方、承建方、监管方、信息中心负责人和信息系统开发人员在工程建设的总体规划方面达成共识，并制定统一的发展目标和实施策略，从而有效推进工程项目管理的信息化建设。

（3）具有施工参数设置功能

首先，工程项目信息管理系统应允许用户根据项目所处环境自定义相关参数，从而使系统的运行能够更加切合实际，增加信息反馈的准确性。其次，在确保项目安全和工程质量的前提下，系统应建立工程进度与成本控制之间的关系，能够根据完成的工程量，及时提供项目的计划成本，实际成本和预算成本的实时对比，最终预测成本发展趋势和提出成本控制建议。最后，由于项目管理直接面对施工现场，系统的界面设计应当尽量简单、便捷，减少输入数据的工作量，增加输入数据的各种操作提示，设置防止误操作等功能。

（4）项目信息管理软件的应用

推进施工项目信息管理软件的应用。本书表述的重点在质量控制方面，如工程质量管理是施工管理中重要的一环，具有信息量大、综合性强、技术难度大的特点，与人手操作相比，质量管理软件的优势非常明显，不仅处理时间短，结果的可靠性也高。质量管理软件系统可用于施工过程各阶段的质量控制和评定，包括各种质量评定报表的生成，各种质量评定曲线的绘制以及根据各种实测数据对分部分项工程质量等级进行评定，从而为质量管理人员对工程质量实施动态控制提供可靠的保证。

1.4.2.2　工程项目信息系统管理方法

工程项目信息系统管理是通过计算机技术、网络技术、数据库等在内的科学方法对信息进行收集、存储、加工、处理，用以辅助决策，以提高管理水平、降低管理成本、提高管理效率的活动过程。

（1）信息的收集

收集信息先要识别信息，确定信息需求。而信息的需求要从项目管理的目标出发，从客观情况调查入手，加上主观思考确定数据的范围。项目信息的收集，应按信息流程规划，建立信息收集渠道的结构，即明确各类项目信息的收集部门、收集者、收集地点、收集时间、收集方法、收集规格、收集形式等。信息的收集最重要的是保证所需信息的准确、完整、可靠和及时。

（2）信息的传递

传递信息同样也应建立信息传递渠道的结构，明确各类信息应传输到哪里，传递给何人，何时传递，采用何种方式传输等。应按信息规划规定的传递渠道，将项目信息在项目管理的有关各方、各个部门之间及时传递。信息传递者应保持原始信息的完整、清楚，使接收者能准确地理解所接收的信息。(www.xing528.com)

（3）信息的加工

数据要经过加工以后才能成为信息。数据经预加工后成为预信息或统计信息，再经处理、解释后才成为信息。只有占有必要的信息，才能做出正确的决策。对项目管理信息进行加工和处理时，应明确各类信息加工、整理、处理和解释的要求，加工、整理的方式，信息报告的格式，信息报告的周期等。

对于不同管理层次，信息加工者应提供不同要求和不同浓缩程度的信息。建设项目的管理人员可分为高级、中级和一般管理人员。不同等级的管理人员所处的管理层面不同，他们实施项目管理的工作、任务、职责也不相同，因而所需的信息也不相同。在项目管理的班子中，由下而上的信息应逐层浓缩，而由上而下的信息应逐层细化。

（4）信息的存储

信息存储的目的是将信息保存起来以备将来应用，同时也是为了信息的处理。信息的存储应明确由哪个部门、由谁操作，存储在什么介质上，怎样分类，从而有规律地进行存储。要存什么信息、存多长时间、采用的信息存储方式主要应由项目管理的目标确定。

（5）信息的维护与使用

信息的维护要保证项目信息处于准确、及时、安全和保密的合理状态，能够为管理决策提供有用的帮助。准确性是指要保持数据最新的状态，保持数据在合理的误差范围以内。信息的及时性是指能够及时地提供信息，常用的信息放在易获取的地方，能够高速、高质地把各类信息、各种信息报告提供给使用者。安全性和保密性是指要防止信息受到破坏或丢失。

1.4.2.3　工程项目信息系统管理内容

（1）项目整体管理

项目整体管理包含项目计划编制、项目计划实施以及项目综合变更控制等工作。项目整体管理工作可以说是对项目各要素进行的调控和综合性的把握，通过对项目进行整体管理，可以实现对项目各个阶段、各种资源、各过程、各项目标的充分整合，使整个项目处于最优状态。

（2）项目范围管理

项目范围是由项目的目标确定的。项目范围管理工作是指对项目目标准确定义核准项目范围，而且能够根据实际情况及时更新项目范围。在这里，需要注意的一点是，一定要做该做的工作，而且是“只做该做的工作”，因为如果没有按要求完成工作，而是少做或者多做，都会产生不必要的麻烦，不利于项目的按时完成。

（3）项目时间管理

项目的时间管理是指将项目分解成不同的工作部分，进而分解成若干个活动。在此基础上对不同活动的时间进行估算，同时根据活动的特性及时间长短安排工程的进展顺序，进而确保项目能够顺利实施。

（4）项目费用管理

项目费用管理是指对项目的每项活动进行成本估算，在估算每项活动成本的基础上估算出总成本；同时，对资金进行合理的分配与控制。只有将项目资金进行合理的配置与管控，才能保证信息系统的建立有资金支持，才能保证项目能够按时完成。

（5）项目质量管理

项目质量管理指的是通过监督管理项目的质量，使该项目建成后能够满足用户的需要，同时能够保证质量，并符合相关标准。具体的工作包括质量规划、设定质量控制点、安排质量保证措施以及监控每项活动的质量等。

（6）项目人力资源管理

这项管理工作的实施能够充分发挥每个参加项目人员的效用与价值。在项目实施过程中，团队合作非常重要，通常需要所有施工人员相互协作，而这些施工人员的专业背景、工作方式以及工作习惯都各不相同，这就要求负责人力资源管理的工作人员充分发挥作用，将这些人凝聚在一起，以实现人力资源价值的最大化。

（7）项目沟通管理

信息系统的建立较为复杂，需要在建设过程中不断进行调整，这就凸显了项目成员之间沟通的必要性，项目参与人员只有进行充分的沟通与交流，才能将最新信息传递到每一位工程人员那里，进而确保工程进度一致，工程质量优良。