(一)调查目的
开展同事满思度调查的目的主要是为了让公司每一位同事从相关同事的评价中了解在过去一段时间内,自己在本职工作、团队协作、职业成长等方面的情况,明确优劣势所在,对优势继续保持,对不足给予改善,最终实现个人职业的成长,在公司实现个人的价值,完成个人与公司的双赢。
(二)调查构成:六大问题×50%+十项责任×50%
1.分项目的
六大问题:从工作接触相关同事的角度,了解自身的优势与不足,对于优势继续保持并发扬;对于不足,积极改善,努力提升自身的职业品质,达到个人与公司的双赢。
十项责任:明确个人在部门、事业部乃至公司中所需承担的具体责任:(1)在责任的压力下,可激发个人对工作的积极主动性;(2)便于对个人具体工作的优劣进行区分,为个人工作进行改善提供依据;(3)最终在工作得到优化、完善的基础上,完成个人与公司的共同成长。
2.适用范围
(1)六大问题
①入职满15天(含)以上的同事。
②职能部门副总裁(含)以下级别的同事。
③运营管理事业部资深经理(含)以上级别的同事、ECL事业部店长级别的同事。
(2)十项责任
①通过试用期的同事。(www.xing528.com)
②职能部门全体正式员工、运营区域经理、资深经理。
(3)评价者
①六大问题
由涉及六大问题调查的同事,根据“和自己工作密切相关”这一原则,选取10-20名同事,作为对自己工作进行满思度评价的评价者范围;事业部负责人再根据其“和自己工作密切相关”这一原则,最终确定8-10名同事为最终评价者。
②十项责任:直接上级×70%+间接上级×30%;
(4)评价标准
①六大问题评价标准
续 表
②十项责任评价标准
十项责任是根据每位同事的具体工作内容,归纳整理,并由其直接上级、间接上级审核所确定的。
(5)评分方式
无记名投票形式,即评价人将自己对被评价人的评分写在格式统一评估条上,在规定时间投入相应的投票箱里。其中,投票箱分为六大问题投票箱和十项责任投票箱。
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