在交谈时，还有一些细节问题需要注意：
1.交谈的态度要诚恳大方
谈话的时候态度要诚恳、自然、大方，语气要和蔼亲切，表达要得体。谈话内容事先要有准备，应该开门见山地向对方说明来意或交谈的目的，或是寒暄几句后就较快地进入正题。那种东拉西扯的闲聊，既浪费时间，又会使对方厌烦甚至怀疑你的诚意。
2.失言时立刻道歉
勇于认错是很重要的，当你发现自己的言语伤害到他人的时候，千万不要厚着脸皮不肯道歉。每个人偶尔都会说错话，可是自己一定要察觉自己说了不该说的话，然后马上设法更正。要留意他人的言语或其他方面的反应，借以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了，就必须立刻道歉，勇于承认错误，不要编一大堆借口，以免越描越黑。
3.别光顾着说，适时聆听他人的回馈
一个人要和别人交谈，不仅自己要懂得如何去说，也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧，往往会导致轻率的批评。一个人任意地批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么，只想自己掌控整个交谈的场面。如果你仔细聆听别人对你意见的回馈，就能确定对方有没有在听你说话，得知对方是否已了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方关心、愿意讨论的重点在哪里。
4.注意谈话的音调、节奏和表情
人们的语音节奏、声调与周围的成长环境有关，是一种习惯。如生活在山野的人，说话会不由自主地嗓门很大；生活在文化氛围较浓的地方，语言会自然低沉而优雅。这些仅仅是大的外在差别，细微的差别有的几乎不能用语言表达，只能是一种感受。语言确实存在着是否悦耳、是否吸引人、是否表达清晰、是否知识丰富等许多选择标准。谈话也是一种语言的艺术，因此，必须刻苦修炼这种技艺，使你的语言充满吸引人的魅力。
5.语气轻松幽默
谈话的语气应尽可能轻松、幽默，必要时，可以开个无伤大雅的玩笑。特别在谈话的开始，假如使用得当，可以立刻拉近和对方的距离，消除陌生感。每个人、每个家庭都有忌讳的东西，千万不可去触动它。如果没有准确的把握，不妨先拿自己取个乐也好。还要记住的是，幽默不等于无聊，不等于恶作剧，也不完全是为逗人哈哈一笑，目的在于传达轻松亲切的交流愿望。
6.谈话是和别人沟通，不是和别人比赛(www.xing528.com)
有的人和人交谈时，常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞，常为某些细节争论不休，或常纠正他人的错误，借以向人炫耀自己的知识渊博、伶牙俐齿。这样的你一定会让人留下深刻的印象，不过那是不好的印象。这种人往往忽略了沟通的技巧，因为他们把交谈当成了辩论，而不是信息、想法与感觉彼此交换的过程。所以为了与他人更好地沟通，这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃，采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时，别人就比较容易听进去，而不会产生排斥感。
7.赞美对方
所有的人都喜欢听顺耳的话，喜欢别人的赞扬，这是人性的共同点。但一定要含蓄、得体，这其中的尺度掌握很微妙，需要用心去体会把握。赞美使用不当，或者太夸张，会给人留下很不好的印象，令人厌恶。赞美的话题可小可大，小的可以是“您的气色很好”“您的院子真整洁”等，大的话题可能是“您的生意信誉很好”“听说，您在某个方面很有经验”，也可以说“一直仰慕您的学识或者人品”等。赞美选择的内容和方式越具体越好，这表明你对对方的了解程度很深。
8.不要打断别人谈话或插话
不要轻易打断别人的谈话。对方讲话的时候要耐心倾听，目光要注视对方，不要左顾右盼，也不要有看手表、伸懒腰、打呵欠等漫不经心的动作。
不要插嘴、抬杠。出于尊重的需要，别人讲话的时候，不要中途打断或是和人争辩，这是有悖交谈主旨的。即使有话要说，也要等到对方说完一件事或中途停顿的时候再说。
不要说“你错了”。谈论某个话题的时候，即使是对方的观点错了，不要直接说“你错了”之类的话。如果你这样说了，不但改变不了对方的态度，反而会招致对方的反感。
9.避免不良的动作和姿态
玩弄手中的小东西，用手不时地理头发、搅舌头、清牙齿、掏耳朵、盯着指甲、天花板或对方身后的字画等，这些动作都有失风度。
注意手势不要过大，动作要适当。不要和对方离得过近或过远，更不要拉拉扯扯、拍拍打打，尤其注意不要唾沫四溅。
也不应忘记自己的身份去故作姿态、卖弄亲近。俚话和粗话更应避免。
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