首页 理论教育 如何在演讲与沟通中选择适当的场合

如何在演讲与沟通中选择适当的场合

更新时间:2025-01-17 工作计划 版权反馈
【摘要】:人们都知道,穿衣服要考虑场合,和场合相适应。交谈也一样,也要注意场合,要适应交谈所处的场合和所面对的对象。因为选择适当的场合是促成有效沟通、谈话成功的重要因素之一。一般来说,说话应与场合中的气氛协调。第22轮会谈的第一天,在钓鱼台国宾馆,中方代表周南迎接英方代表伊文思到来。

人们都知道,穿衣服要考虑场合,和场合相适应。交谈也一样,也要注意场合,要适应交谈所处的场合和所面对的对象。

任何话语对其语言环境都有一定的依附性。在直接交流中,人们注意和感兴趣的不仅是语言本身所表达的内容,而且是一定的话语与其场合相结合的产物和效应。所以,说话的时间、说话的环境对于说话的含义有很大影响。相同的话语在不同的环境中,可以表达出完全不同的意思。如:“都九点了。”母亲对躺在床上的孩子说这句话,意思是:“你怎么还不起床?”一个姑娘在公园门口对走来的小伙子说这句话,意思是:“你怎么来晚了?”顾客对商店的守门人说这句话,意思是:“到开门时间了,该让我们进去了。”

说话要看场合,主要要把握三点:重要的交谈要注意选择合适的场合;说话要适合场合;利用场合把话说得更得体。

1.选择场合

与人交流,选择合适的场合至关重要。因为选择适当的场合是促成有效沟通、谈话成功的重要因素之一。在适当的场合说适当的话,可以充分利用现场的环境和氛围,让谈话的内容和气氛协调一致,从而让对方更好地理解和接受你谈话的内容和意图。

比如你要给领导提建议和意见,就要选择合适的场合。在开会的时候,大庭广众之下,当面指出领导工作的不足,直截了当地提出意见,很可能会让领导面子上挂不住,下不来台,有损其尊严,你提出的意见和建议被听取和采纳的可能就变得很不确定了;如果你专门到领导办公室,趁办公室没他人在场的时候,诚恳地说出自己的想法,提出自己的意见,领导听进去的可能性就会大大增加。

2.适合场合

说话的时候一定要看当时的场合和氛围,说话的内容和表达的情感应当和场合以及现场的气氛相符合。

场合有正式与非正式之分;正式场合下,说话应严肃认真,事先得有所准备,不要乱扯一气。非正式场合下说话,可以随便一些,像聊家常一样便于谈深谈透。

场合也有喜庆欢乐和悲痛之分。一般来说,说话应与场合中的气氛协调。在喜庆欢乐的场合,说话应有助于欢乐气氛的加浓,切记说丧气话。在别人办喜事时,千万不要说悲伤的话,引得别人都伤心难过起来。在悲痛的场合,也不宜说搞笑愉快的话题,否则会破坏气氛,还有可能对别人造成伤害,引起不必要的误会和麻烦。

【案例7-3】

鲁迅先生在一篇文章里说过这么一个故事,说一户人家生了个儿子,摆百日宴庆贺。前来祝贺的人很多,大家看看小婴儿,都对主人说:“这孩子好福相,将来一定福大命大造化大,长命百岁。”主人十分高兴,把客人迎到饭桌边坐下。(www.xing528.com)

接着又走进一位客人,他看看小婴儿,摸摸小脸蛋,很是喜欢,动情地说:“这小孩长得确实可爱,但将来还是会死的。”主人听后,充满喜色的脸陡然发青,一时竟说不出话来,愤怒地把来客赶出门外。

平心而论,大多数客人说的都是假话,唯独最后这位客人讲的是实在话。长命百岁是不可能的,生老病死是必然的。这是大自然的法则,无人能违抗。可是在孩子百日宴这个喜庆的日子,说这么小的孩子“会死的”,显得多么不吉利,难怪主人家会生气了。

【案例7-4】

一位湘籍著名歌星应邀到长沙做嘉宾,主持一个义演节目。她手持话筒,朗声说道:“那次电视台举行青年歌手大奖赛,我给‘娘屋里’(湖南方言,此处指湖南老乡)的参赛选手打了最高分,下次‘娘屋里’的伢子(湖南方言,指年轻人)到北京参赛,我还要给他们打最高分。”

这话若是在私下场合对“娘屋里”的人说说私情乃人之常情,而在这义演的严肃场合,说的又是严肃庄重的大奖赛评选打分的问题,如此地偏重于“情感”而疏于“理智”的话语就有失体之嫌,这样的话显然与自己主持人的身份不符。人们不禁会产生这样的疑问:作为评委,难道就是这样当裁判,这样为选手打分的吗?其公正何在?

3.利用场合

面对面的沟通交流可利用环境,为沟通架桥铺路。比如借助天气变化、景物陈设、挂图书刊等说话,可以见景生情,可以借物言志,可以调节气氛,引导听者产生相应的感受,使双方在融洽亲切的气氛中进行信息和情绪的交流,并增强某些话语的形象性、说服力和感染力。

【案例7-5】

1984年秋天,中英关于香港问题的谈判进入了即将达成协议的关键时刻。第22轮会谈的第一天,在钓鱼台国宾馆,中方代表周南迎接英方代表伊文思到来。他借助满园秋色,以谈家常的方式对伊文思表明了自己的态度和期望:“看吧,现在已经是秋天了,我记得大使先生是春天之前来的,那么这就经历了3个季节。秋天,秋天是收获的时节呀!”

这段话就巧妙地利用了环境因素,含蓄婉转而又意味深长。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈