如何在人际沟通中实现尊重的原则

社会心理学家和比较心理学家马斯洛在1943年发表的《人类动机理论》中提出了著名的人类需要层次论。马斯洛将人类的需要分成五个层次，其中尊重需要属于第四层次。尊重需要包括自我尊重的需要和获得别人尊重的需要。被尊重是人的本质需要，人们渴望被人肯定，受到称赞，尊重是人际沟通的首要原则。

尊重别人是人际沟通中最起码的美德，也是良好关系赖以维持的条件，更是建立良好人际关系的基础。要想得到别人的尊重，首先要尊重别人。尊重别人体现在以下几点：要尊重别人的人格和尊严，不能拿朋友的生理缺陷开玩笑，不要揭别人的伤疤，要维护他人的自尊心；尊重别人和自己的不同，不拿自己的标准去评判和要求别人；还要注意尊重他人的不同的生活习惯和性格差异等。在人际沟通中，只有学会尊重别人，才会取得良好的沟通效果。

【案例5-1】(www.xing528.com)

张老师和李老师两人是同事，在一个办公室办公。一天，张老师在办公室里指着个子小的李老师说：“你个子最矮，你应该坐靠墙边的桌子。”办公室里很多老师都在，李老师觉得很难堪，生气地站起来就和张老师吵了起来：“我是个子矮，也没规定个子矮的就得靠墙坐啊！你这是欺负人！”张老师很淡定地说：“怎么这么大反应？我只是和你开个玩笑嘛！”李老师一听，虽然觉得很别扭，但也不好再说什么，只是，她心里开始对张老师有了芥蒂。

张老师拿李老师个子小来开玩笑，实在是欠妥，让李老师感觉在同事面前丢了面子和尊严，是对李老师的不尊重和歧视，难怪李老师会生气。同事之间相处，相互尊重是前提。作为同事，经常在一起工作，要想有个和谐的工作环境，同事之间要互相尊重，尊重对方的人格和尊严，尊重别人的隐私、生活习惯、为人处世的方式，这才是同事之间和谐相处的基础。